Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Проблема решена
Сергей, Москва
5 октября, 11:04
Ужасная страховая компания
Добрый день! Оформлял Каско через Банки.ру. Пожалел сто раз что выбрал Т-Страхование. Это просто безумный квест какой-то. Сначала приехал на осмотр автомобиля сотрудник с ДВУМЯ заявками на мой авто. Почему-то он не смог отменить вторую (ошибочную) заявку. Или не захотел. Наверное из-за своего KPI не захотел. Фотографировал все по ДВА РАЗА. Это просто дурдом. Ну ладно.
Затем оказалось, что каким-то волшебным образом моя дата рождения в Т-Страховании оказалось НЕВЕРНОЙ. Хотя в полисе, который мне прислали, она ВЕРНАЯ. Попутно СТС авто тоже подтянулся у них СТАРЫЙ. Подал заявку на исправление. Теперь им не нравится скан моего папорта для исправления даты рождения. Изменят ли СТС на правильный и когда - не знаю. Фото моего паспорта, которое устроило вчера сотрудника, который фотографировал все по два раза ОКАЗАЛОСЬ НЕДОСТАТОЧНО для исправления даты рождения. т.к. видите ли у них нет связи между разными отделами.
Это просто дурдом какой-то. Я конечно встречал нерразбериху в банках и страховых компаниях, но такого даже предположить не мог. Если хотите терять свое личное время и решать проблемы, которые вам "накидывает" сама страховая, тогда Вам сюда. УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СергейАвтор отзыва05.10.2024 21:46До сих пор у меня не отображается в личном кабинете Т-Страхования мой оформленный полис. Скриншот могу выслать Вам на емейл. Неоднократно писал в поддержку. Проблема не решена.
Т-Страхование06.10.2024 09:00[quote][b]user-399218508150[/b] пишет:До сих пор у меня не отображается в личном кабинете Т-Страхования мой оформленный полис. Скриншот могу выслать Вам на емейл. Неоднократно писал в поддержку. Проблема не решена.[/quote] Здравствуйте. Разберемся, почему полис не отображается и постараемся вам помочь. Вернемся с решением.- СергейАвтор отзыва07.10.2024 13:23Добрый день! Полис по-прежнему не отображается в личном кабинете. Проблема не решена.
- Т-Страхование08.10.2024 09:38Здравствуйте. Простите, что мы огорчили вас сотрудничеством с нами. Представитель провел встречу и сделал нужные фотографии документов и осмотрел машину. В чате нужно было только подтвердить дату рождения. В полисе менять не нужно, дата верная. Мы поменяли информацию в КАСКО по свидетельству о регистрации транспортного средства. Обновленный полис отправили на вашу электронную почту. Надеемся, что нам удалось оперативно помочь и вернуть ваше доверие. Если вы довольны результатом, расскажите об этом, пожалуйста, в комментариях к отзыву или через кнопку “проблема решена”.
- СергейАвтор отзыва09.10.2024 12:24Коллеги?
Т-Страхование11.10.2024 14:10[quote][b]user-399218508150[/b] пишет:Добрый день! Полис по-прежнему не отображается в личном кабинете. Проблема не решена.[/quote] Здравствуйте! Мы исправили контактные данные и теперь полис отображается. Связались с вами, чтобы убедиться в решении вопроса.- СергейАвтор отзыва11.10.2024 22:30Добрый день! Теперь ошибку исправили, проблема решена. Специалисты общались вежливо и по делу. Спасибо.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
История взаимодействия со страховой компанией началась в 2019 году.
В 2019 году я приобрел новый Мерседес и сразу же его застраховал в Тинькофф страхование по КАСКО на сумму 3 миллиона рублей.
В августе 2020 года ночью в мой припаркованный авто…
7 августа, 18:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Небольшое ДТП произошло на светофоре, когда другой автомобиль столкнулся с правой стороной моего бампера. Бампер остался целым, но на нем была снято краска. Я воспользовался приложение банка Тинькофф для оформления европротокола, и в течение несколь…
7 августа, 11:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
23 июня написал в Тинькофф, что хочу продлить полис ОСАГО.
В приложении тинькофф, не было меню продления, на что сотрудник т-страхования посоветовал оформить полис заново. При внесении данных об авто на сайте т-страхования, прису…
6 августа, 15:49
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
С 3-го августа (уже 4 дня на сегодняшний день) пытаюсь расторгнуть вновь заключенный договор (в течении 14 дней с момента оплаты полиса но до начала действия, в соответствии с правилами самой же СК). Раньше такие вопросы решались в течении часа макси…
6 августа, 12:49
Отзыв проверен
Каско
Добрый день!
6 июля 2024 года отправил заявление о страх случае по КАСКО.
10 дней я ждал что бы попасть на осмотр, далее более 7 дней страховая компания согласовывала ремонт и запчасти.
Сегодня 5 августа 2024 года, прошел ровно месяц, но пр…
5 августа, 18:45
Каско
Проблема решена
Решил приобрести полис Каско в данной страховой (3****2) Тут же мне написала персональный менеджер и заявила,что все вопросы можно решить с ней.
Хорошо, полис на месяц купил. Это было в июле. Действие 18.07-18.08.24 Далее планирую продлить еще на…
3 августа, 17:48
Отзыв проверен
Каско
Добрый вечер.
Итак приступим к написанию отзыва. У меня пришла машина с Японии правый руль, без вин номера, 2020 год, начинаю оформлять КАСКО в приложении. - звонит телефон, ну и срывается оформление.
Через минут 10 перезванивает менеджер го…
3 августа, 15:02
Отзыв проверен
Каско
Хочу высказать уважение сотруднику страхового отдела Фахрие, благодаря которой я по-прежнему являюсь страхователем в данной компании.
Еще два года назад, при покупке нового автомобиля, в разгар непонятной ситуации на страховом рынке, Фахрия сдела…
2 августа, 17:15
Отзыв проверен
Каско
Т-Страхование вновь доказали, что умеют / могут и знают, что такое Премиум! Хочу отметить специалиста : «К-ва Надежда» как максимально грамотного / клиентоориентированного/ стрессоустойчивого / конструктивного и оперативного сотрудника! От момента об…
1 августа, 17:50
Отзыв проверен
Каско
25 июня обратился в службу поддержки для расчета стоимости снятия ограничения по пробегу (12000 км в год) по действующему полису КАСКО.
26 июня мне был предоставлен расчет в сумме 5888 руб.
27 июня перед оплатой данного счета я дополнительно обра…
1 августа, 16:58
Отзыв проверен
2 услуги
Являюсь пользовательем премиум сервисов Т-системы. приобретаю дорогостоящее авто. сделка запланирована на ближайшие дни. Страховки авто истекают. в 00:00 01.08.2024.
29.07.2024 года обратился Т-сомнительное заведение с просьбой оформить полис на б…
31 июля, 21:23
Отзыв проверен
Каско
Страхуюсь в Т уже третий год, и к сожалению, в этом году пришлось обратиться с заявлением по КАСКО.
Машину на парковке притерли, ситуация очень не приятная.
подгрузила документы за пару минут и застопорилась на выборе сервиса. у меня Mazda CX-…
31 июля, 10:04
Отзыв проверен
Каско
Так уж случилось, что пришлось воспользоваться страховкой КАСКО в страховой компании Т-страхование. За многие годы вождения это было первое дтп и я не имел никакого опыта, но все получилось на удивление легко и просто.
Мне сразу назначили куратор…
29 июля, 21:31
Отзыв проверен
Каско
Большое спасибо сотрудникам Т-Страхование, особенно Алене В (увц, полного имени у меня нет((() Прилетел камень в лобовое, оформил страховой случай, на следующий день все решилось, оформили, определились с местом ремонта)
Сотрудники были учтивыми,…
29 июля, 11:37
Отзыв проверен
Каско
21.07.24 мой автомобиль повредили на парковке во дворе дома. Вызвал сотрудников полиции, все повреждения были зафиксированы: повреждение передней правой двери, задней правой двери, накладки на переднюю дверь, порог и передний бампер.
Заявил в стра…
28 июля, 11:00
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
У меня был полис Каско № 931*****27 с ограничением по пробегу 12 тыс. км. Через 11 месяцев (в июне 2024) годовой пробег приблизился к 12 тыс. км и 26.06.2024 г. я обратился в компанию для оформления нового полиса, сотрудники Т предложили снять ограни…
27 июля, 11:22
Отзыв проверен
Каско
Выбрал Т-Страхование, Много рекламы, Цены хорошие, Крупная компания . Но произошёл страховой случай ДТП, где я был не виновен.
Т-Страхование Быстро направила к ОД. думал что все все ок будет. И тут пошло все самое интересное.
ОД говорит заме…
26 июля, 10:54
Отзыв проверен
Каско
С разницей в неделю сперва притерли нам бочину, а потом на мкаде получили трещину в лобовое. у меня было два менеджера. и так повезло, что первым был Александр Р-ий. он вежливо все помог подсказал показал объяснил и всегда был на связи. по второму де…
26 июля, 09:38
Отзыв проверен
Каско
Т-Страхование в Т- Банке ЭТО САМЫЙ-САМЫЙ ЛУЧШИЙ ВАРИАНТ ГДЕ МОЖНО И НУЖНО СТРАХОВАТЬ СВОЕГО ЖЕЛЕЗНОГО КОНЯ. ОБЬЯСНЯЮ ПОЧЕМУ: Потому что всё сделано под простого человека всё по человечески всё прозрачно и понятно. Всем советую потому что всё честно и…
25 июля, 22:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Очень разочарован услугами T-страхование. Первый раз за всю историю пользования страховыми услугами не получил обратную связь в течение года! Во второй раз ситуация не улучшилась: уже сделал три звонка в банк, и каждый раз меня только кормят завтрака…
25 июля, 14:42
Отзыв проверен
Каско
3 года по 2-3 машинам являлся клиентом (наверное последний год) в этой компании, когда она еще была Тинькофф. Платил и платил, инцидентов не было и все было хорошо. Был 1 случай в 2022 - лобовое поменяли, но там было еще Тинькофф и все еще было легко…
25 июля, 13:00
Отзыв проверен
Каско
Ужасное отношение Т-страхования ко мне, как постоянному клиенту. Страхую автомобиль в течении пяти лет и на сегодняшний день оформлен полис полного КАСКО на автомобиль. 25.06.24 г. произошло ДТП, в котором в мой стоящий на парковке автомобиль врезалс…
25 июля, 07:56
Отзыв проверен
Каско
Организовано все достойно: сообщение Т- страхование о страховом случае с отправкой фотографий, звонок менеджера Людмилы Г. и через 2 дня звонок от представителя ремонтной мастерской с предложением приехать и заменить стекло, причем в районе, близком …
24 июля, 17:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Уже много лет пользуюсь услугами Т-Страхование, у меня есть и полис ОСАГО и полис КАСКО. Хочу поделиться своим опытом и посоветовать эту страховую компанию, потому что они моментально реагируют на запросы, направление на ремонт было у меня в день ДТП…
24 июля, 13:17
Отзыв проверен
Каско
20 июня случилось ДТП, в меня въехал автобус, машина перевернулась с отстрелом подушек. Чудом остались живы. Убыток AUT-24-177124
Агент, через которого страховался в Тинькофф, сказал, что скорее всего тотал, а ждать можно до полугода. Так вот. Тин…
24 июля, 11:35
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшинз разместит 22 июля облигации на 100 млн рублей с купоном 27%
1
owll
История Nestle и детских смесей: что скрывается за красивой упаковкой?
9
Владимир Чернов
Заседание ЦБ 25 июля: какие есть варианты по снижению ключевой ставки
1
MarkS
Вместо мема новая купюра
18
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Vc76
ЧУДО - КАРТА Совкомбанка
3
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
1
Варненчик В
Депутаты предложили поднять порог долга для запрета на выезд за рубеж
2
Фемида меняет правила
Бесплатное питание и образование для каждого ребенка. Эксперт предлагает реформу
11
Блондинка и финансы
Банк России уточнил критерии для статуса квалинвестора
5
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование