Брала автокредит в Газпромбанке. Застраховала жизнь и здоровье в ООО "СК "Ренессанс жизнь". Кредит выплатила досрочно. 09 сентября 2024г. направила комплект документов О расторжении договора страхования по адресу указанному на их официальном сайте и в самом бланке заявления о расторжении договора. На 07 октября письмо не дошло до адресата, третий раз оно перенаправляется по верному адресу. Считаю свои законные права потребителя нарушенными, действия СК не добросовестными и нарушающими действующее законодательство.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь
07.10.2024 16:07
Уважаемый клиент,
чтобы мы могли уточнить информацию, напишите нам на client@renlife.com номер вашего отправления и перешлите ответ Почты России, если подали на розыск.
Ренессанс Жизнь
Администратор Народного рейтинга
08.10.2024 11:06
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
16.10.2024 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Пользуюсь поликлиникой онлайн. Пока меня сильно не тревожило ничего, я максимум обращаюсь к терапевту и психологу, чтобы справиться со стрессом. Но программа со мной давно - полгода как. Оформляла её 15 октября 2021 года, договор от этого числа, в мо…
Брала кредит в банке, меня там заставили оформить страховку,как оказалась, от компании Ренессанс Жизнь, я даже не поняла вкруговерти, как это случилось. Потом домой пришла, а мне муж и говорит- а зачем ты на это согласилась. Мы посидели и посмотре…
У нас вся семья спортивная, я с мужем,а дочка особенно. Отдали ее малышкой в спортшколу, очень она хотела волейболом заниматься. Так бы все и ничего, хорошо, только периодически то так кисть об мяч ударит, что палец сломает, то ногу подвернет и муж…
Купила машину в кредит. Сказали что надо оформить страхование жизни на 3 года стоимостью 131 000 рублей. Оформила, кредит закрыла за 10 месяцев. хотела вернуть деньги на остаток страховки, но в договоре написано «при расторжении без возвратов». при о…
Получила компенсацию за месяц госпитализации — 14 тысяч. Болела ковидом, страховалась у ренессанса жизнь по программе «Вирус.нет». Причём, страховалась за полгода до того, как меня коснулась эта зараза. Договор от второго сентября 2021 года. Очень по…
Хотелось бы в столь неопределённое время поделиться опытом использования медицинской страховки «Ваш доктор». Сразу скажу, что в семье застрахована только я, у меня на руках договор с красивыми цифрами в конце — 8877 от 25.12.2021. Буквальности недавн…
Был заключен полис страхования для спортсменов. В феврале получил травму колена. Обратился за выплатой по телефону и продублировал обращение на электронную почту, чтобы было подтверждение, что я обращался и какого числа . Дозвонился не сразу и в почт…
Сын аллергик. В преддверии сезона цветения всегда обращаемся к специалисту, чтобы пропить профилактический курс антигистаминных и укрепляющих препаратов. В этом году нам отказали в приеме по причине карантина в школе. Я стала искать способы консульта…
При оформлении кредита в МТС Банке как всегда обязательным условием является страхование жизни, иначе увеличивают ставку по кредиту. Оформили 2 вида страхования Программа 4 (29952р.) и 5 (9360р. ) от компании Ренессанс жизнь. Через полгода досрочно п…
Сыну 12 лет, оформляю ему страховку по программе Sport life . Раньше выезжали на сборы даже за рубеж. Этот полис один из немногих, которые я встречала с таким покрытием. Сейчас это не актуально, но страховку все равно делаем. За все время произошел о…
Был оформлен договор "Ваш доктор". Перед заключением меня подробно проконсультировали сначала по телефону, потом в офисе. Информация совпала с реальностью. Услуги получал в полном объеме. Заключения предоставляли не только устные, но и в письменной ф…
В сентябре 2021 года оформила на сайте ренессанс жизнь страхование от коронавируса. Стоимость полиса 1500 на год. Я целенаправленно искала именно страховку от короны. На работе несколько коллег перенесли болезнь с госпитализацией и я не понаслышке зн…
В период пандемии не хотелось лишний раз ходить по поликлиникам, чтобы лишний раз никакой заразы не подхватить. Думала, может как-то дистанционно можно с врачами консультироваться, не прибегая к форумам и недоспециалистам. Потом через поиск нашла, чт…
Третий год уже наверное мы сына страхуем в Ренессанс Жизнь по программе Sportlife, он у нас занимается боевыми искусствами. а это вечные травмы, особенно частые вывихи и растяжки. В прошлом году он на соревнованиях сломал руку, неудачно захват сделал…
Не первый год являюсь клиентом ренессанс жизнь, начинал со страховки здоровья, нравятся условия и гарантии выплат. И недавно решил себя попробовать в инвестициях, если так можно назвать. Я не эксперт в этом. И когда я переоформлял страховку, заодно с…
Страховалась по Вирус.нет, потому что кругом все начали на больничный. И ладно просто на больничный, а то в больнице многие знакомые побывали. Решила, что если уж загремлю, чтобы хоть какая копеечка помимо больничного капнула. Но ведь не факт, что за…
Привет! Решила написать отзыв на страховую Ренессанс жизнь, поскольку позавчера мне пришла выплата по страховке, и теперь точно могу сказать, что сотрудничество с этой компанией оказалось для нашей семьи весьма положительным. Страховали здесь нашего …
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам страховой компании в консультации и помощи в оформлении страховой выплаты . Программа страхования Комбо№ 5554109435 (2277849159). Так случилось что я стала инвалидом 2 группы и не могла дальше пог…
Мне идея и реализация нсж понравилась. Я 5 лет на нее откладывала деньги, выбрала вариант с ежемесячным внесением. В итоге накопила приличную сумму своих денег, плюс делала каждый год налоговый возврат. С этим вообще проблем не было, так как для возв…
Благодарю за современный подход особенно в такое непростое время . Полис Ваш Доктор оформили 14 мая 2021 года. Связь со специалистами прекрасная была на протяжении всего этого времени. Сейчас из-за очередных ограничений в поликлинику просто не попаст…
После того, как в 2018 сломал большеберцовую кость в двух местах со смещением практически на ровном месте и просидел на больничном получая мизерные выплаты от работодателя, решил застраховаться. Выбор пал на Ренессанс, посмотрел по отзывам. Оформил с…
По незнанию какую-то муть отправила через личный кабинет в Ренессанс, когда заводила заявку на деньги по выплате по sport life. Оказалось прикрепила совершенно не то и у меня был отказ. Менеджер Светлана сама мне позвонила, попросила не переживать и…
Застраховалась от коронавируса по программе Вирус.нет. По стоимости вышло 1500 рублей за годовой полис. Для меня это средний чек на продукты. Кругом много случаев, в том числе лежат в больнице. У дочери из класса уже трое только в январе госпитализир…
Страхование от повидлы (вирус.нет) меня спасло. с 1 по 14 января 2022 пролежала в больнице с тяжёлым протеканием ковида. Оформила компенсацию по страховке 17 января, деньги пришли уже 20 января, хотя обещали в течение двух недель. 14 тысяч - неплохая…
Хочу поблагодарить компанию Ренессанс жизнь за такое честное и уважительное отношение к клиентам! Я оформил у них страховой полис 17.01.2022. Вроде при подписании документов все проверил. На следующий день мне позвонили с офиса, сказали, что допущена…