Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
7 октября, 22:09

Стоматологии все же нет

Ранее уже писал отзыв о том что в одной стоматологии "MEDKOM"  при поддержке страховой мне отказали в лечении. При этом навязали платную чистку зубов. (тут сам виноват был слишком беспечен) Спустя какое-то время возможно даже из-за этой пресловутой чистки выпала пломба на другом зубе. Ну думаю раз пломба была ее ж восстановят по страховке  И вот сорприз-сюрприз опять отказ, на основании того что раз у вас на соседнем зубе клиновидный дефект то и на этом зубе  был дефект который закрывала пломба и поэтому восстанавливать ее не будем по ДМС тоже. А по поводу сколотого зуба он кстати начал болеть при жевании, сказали что он на 40% разрушен и не попадает под страховку (хотя в страховке написано 50%). В общем попросил на руки заключение и о чудо в заключении врач дистанционно видимо додиагностировал 10% и написал 50% разрушения. Я вот не знаю, а так бывает что нерв живой в зубе и он на 50% разрушен и я при этом не прыгаю от боли до потолка? Ну нечистоплотная стоматология, что тут удивительного. Но самое интересное мне сообщил оператор страховой, по ее мнению у меня такая стоматологиеская страховка, что все что напишет стоматолг от этой сети клиник (а надо сказать только она и включена в полис) то и будет неоспоримый факт для страховой компании. И страховая никаких документов  по лечению и диагностике у этой клиники не имеет права запрашивать (если мне надо, то могу только я сам запросить, что я собственно и сделал см. выше). В общем сложилось впечатление, что клиника сама лечит кого хочет по ДМС (скорее всего никого) и видимо за свой счет раз страховая компания их никак не котролирует, а страховая просто поставляет ей беспечных ДМСников, которых сразу же разводят на платные услуги и ставят произвольные диагнозы, которые конечно же не покрываются ДМС и никем не подвергаются сомнению.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    08.10.2024 09:20
    Здравствуйте. Ваш отзыв относится к работе клиники, а не к нашему обслуживанию по полису. Конечно, мы всегда при согласовании услуг ориентируемся только на два критерия: 1. Условия договора страхования 2. Медицинские документы из лечебного учреждения. Так как все полисы имеют разные программы с различными ограничениями, то именно медицинские документы из клиники позволяют отнести случай к страховым (и предоставить обслуживание в рамках ДМС) или к не страховым. У нес нет оснований сомневаться в предоставленных лечебным учреждением диагнозах и медицинских документах и перепроверять их. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш отдел медицинской экспертизы по адресу электронной почты medexpert@renins.com
  • Администратор Народного рейтинга
    08.10.2024 10:05
    Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть