Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
9 октября, 14:35

Страхование багажа по подписке PRO

Добрый день! В июне 2024 года решил оформить себе подписку PRO Т-Банка, так как она давала повышенный льготный период для услуги "Перевод баланса". В данную подписку входит бесплатная услуга "Страхование багажа" (полис №58*****6). Ну входит и входит, так как проблем с багажом никогда не было, хотя путешествую уже более 20 лет по миру и России. Главное, что бесплатно. Но как говорится все когда-то происходит в первый раз.  В очередную командировку в г.Тюмень из Москвы я прилетел один - багаж не прилетел. Выругавшись на Аэрофлот и оформив акт неприбытия багажа я уехал в гостиницу. По дороге вспомнил о страховке Т-Страхования. написал в поддержку в МП банка, описал ситуацию - мне сообщили, что в течении 3-х рабочих дней со со мной свяжется страховой менеджер. Пока ждал менеджера успел почитать условия страхования и выяснил, что страховое возмещение 150USD. Менеджер действительно связалась на 3-й рабочий день и указала какие документы необходимо прислать (копию страниц паспорта, копию акта, посадочного и багажного талонов). В принципе проблем не возникло, но в течении этих 3 дней было желание избавить возвращенный на следующий день багаж от наклеек. Но из-за работы не было времени это сделать и, как оказалось, хорошо, что не оказалось. Но Т-Страхованию следует сразу же озвучивать какие документы будут нужны - чтобы люди случайно не выкинули багажные наклейки в ожидании менеджера. В итоге отослав все документы через несколько дней я получил страховую выплату в полном обьеме в рублях на свой счет в Т-Банке. От страхового случая до выплаты прошло 7 календарных дней. А с учетом того, что страховка была бесплатной вообще все очень здорово! Так что рекомендую Т-Страхование.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    09.10.2024 15:58
    Добрый день. Благодарим за отзыв! Всегда стремимся предоставить нашим клиентам качественный сервис и уверены, что ваш отзыв поможет другим сделать правильный выбор.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.10.2024 15:45
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 15.10.2024 Письмо от вас получили. Оценку по отзыву засчитали.
  • Автор отзыва
    12.10.2024 16:32
    Отправил
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю (полис номер 7818231974) в связи утерей багажа (детская коляска) авиакомпанией на рейсе Санкт-Петербург - Анталия. Вопрос с выплатой был решён максимально быстро после предоставления всех необходимых документов (было до…
21 июля, 14:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 июля 2025 Обращение TRV-25-611370 На отдыхе в Тайланде наш ребенок подхватил какой то вирус. Обратились в Тинькоф банк, где у нас есть страховка на всю семью. В службе поддержки Анжелика быстро приняла наше обращение и связала нас с местным агенто…
21 июля, 14:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по травме 11 июля 2025, лечение провели в местной поликлинике в Будве Черногории, наложили швы, документы отправлены через чат в приложении, отреагировали очень оперативно. Спасибо менеджеру Алине. Очень рекомендую использовать страхование …
21 июля, 12:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения в страховую 10,07,25, У меня Была задержка рейса смарт авиа 05,07,25 Я заявил о страховом случае в приложении банка 10* ,07,25 Меня попросили описать событие и приложить посадочный сотрудник Алина занималась моим вопросом, компетент…
21 июля, 10:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне очень понравилось, как страховая компания решила нашу проблему. Типичная ситуация когда едешь заграницу пищевая отравление., Но у моего ребёнка оно протекало очень тревожно. Упала сильно давление. Мы впали в некую Панику. Поехали в больницу, нам …
21 июля, 08:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сильно заболел ребенок в путешествии. Доставили в больницу в срочном порядке на скорой. В больнице оплату произвела наличными, так не было возможности ожидать ответ от страховой, да и писать было некогда. После этого, я направила чек и документ о леч…
21 июля, 07:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Турцию на всякий случай решили оформить страховой полис на случай заболевания или потери багажа. К сожалению заболел ребенок и пришлось воспользоваться данной страховкой. Менеджер Т-Страхования оперативно организовал нам медецинскую …
20 июля, 21:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла полис для путешествий через Т-страхование для премиум клиентов. Понравилось, что помимо себя можно включить еще близких в страховку. Произошел страховой случай, поднялась температура у ребенка , мы находились в Грузии , но в небольшом горо…
20 июля, 19:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.07.2025 у ребенка 6 месяцев появилась сыпь по всему телу. Написал в чат поддержки, в течение 15 минут сотрудник Валентина подготовила все документы и направила гарантийное письмо в Паттайя Мемориал госпиталь. В госпитале произвели осмотр, выдали л…
20 июля, 18:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В пушествий простудился пошло осложнение на ухо. Обратился в компанию по страховому случаю, буквально через несколько минут со мной связался менеджер т банк страхование , и через час уже назначили посещение врача, в районе к котором я находился, опе…
20 июля, 16:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.07.2025 у меня должен был быть перелет в другой город. Находясь в аэропорту произошла задержка рейса, а затем и вовсе отмена рейса. После случившегося я обратилась в чат поддержки Т-страхования, так как покупала билеты на самолет через сервисы Тин…
20 июля, 16:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете из Стамбула на Северный Кипр при пересадке в аэропорту Cukurova наземными службами не погрузили мой чемодан — об этом я сразу понял, как приземлился утром — спасибо AirTag в чемодане. Я подошел к стойке Lost and Found, сообщил об этом, …
20 июля, 15:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.07.2025 находясь в Турции, заявил о страховом случаи и обратился за медицинской помощь , менеджер Валентина оперативно со мной связалась подобрала ближайшую клинику и договорилась об очном приеме врача, через 5 мин со мной связались из клиники и …
20 июля, 15:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с детьми в Турции по пакетному туру. Поло Т-страхование купили отдельно, так как доверяем компании. И не пожалели! Меня и детей «накрыл» ротавирус, обратились в страховую. Нам быстро организовали машину до клиники. Где мне и детям после осмо…
20 июля, 13:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал перелёт семьи в том числе от задержки рейса. В результате известных событий они были вынуждены ждать вылет в Шереметьево 7 часов. Сообщение о страховом случае пришло само и позволило сделать заявление в компанию (но есть два замечания, во…
20 июля, 11:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У ребёнка была высокая температура, слабость, шум в ушах. Мы на отдыхе в Таиланде обратились в Т - Банк за помощью (TRV-25-638008) Валентина очень помогла. Нашли англоговорящего врача, приехал в номер, провел осмотр и даже привез лекарства. Врач оч…
20 июля, 11:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Услугами банка пользуюсь давно. В этот раз пригодилась страховка путешественника. В поезде в Москву дочь ткнула себе в ухо острым предметом, предполодительно нанеся травму. Я сразу обратилась в банк, записалась к врачу, съездила с дочерью на такси на…
20 июля, 10:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был на отдыхе в Актау, Казахстан. Заболело ухо, стреляет - наплавался, сразу понятно, отит. Хотел по старинке как всегда, заехать в аптеку прокапать, потом вспомнил - не зря же премка у меня есть в Тиньке много лет, там и страховка есть. Прям в прило…
20 июля, 06:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому договору Nº5983474299 У тети 06.07.2025 сначала перенесли рейс Москва-Санкт-Петербург, потом перенесли еще на несколько часов и на следующий день в итоге отменили рейс Я обратился в чат поддержки Т-Банка зафиксировать страхово…
20 июля, 04:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию Т-Страхование по случаю проблем с зубом, находилась за границей, решили мгновенно, на следующий день поехала к стоматологу по направлению, доктор вылечил зуб , я осталась довольна его работой, после заявила о транспортных расход…
19 июля, 19:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел на острове Самет, Тайланд. В начале июля ‘25 г. Специалист своего дела Валентина, нашла клинику, назначила встречу в клинике с доктором и все время держала нас в курсе куда когда нам надо быть. Огромная Благодарность Валент…
19 июля, 19:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У нас с женой была страховка от задержки рейса. Во время нашей поездки произошел страховой случай, по этому поводу обратились в чат Т- банка. С нами в мессенджере связался представитель страховой компании. После тщательного и внимательного сбора инф…
19 июля, 13:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.07.2025 прилетела в отпуск на море, багаж не отправили со мной, задержали на трое суток, пришлось на месте покупать все вещи первой необходимости. Как хорошо, что у меня бал страховой полис (8***3). Сразу заявила о страховом случае, мне быстро отв…
19 июля, 12:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю. Была задержка самолета. Сперва позвонил в поддержку(где-то 6 июля, в Новосибирском аэропорте), мне все объяснили по полочкам и дали персонального помощника. В последствии решал вопросы с ним. Отвечает быстро и понят…
19 июля, 11:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию, так как возникло страховое событие в путешествии - задержка рейса 05.07.2025 (в этот день были массовые задержки вылетов и отмены рейсов из Петербурга и Москвы, я оказалась в числе невезучих, вылетающих в этот день). …
19 июля, 10:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть