Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
starstarstarstarstar
Светлана, Липецк (Липецкая область)
10 октября, 09:49

ДМС Альфастрахование

Добрый день! В нашей организации есть полис ДМС, к сожалению от АльфаСтрахования. Есть множество знакомых, которые так же пользуются подобными полисами, но только от других страховых компаний. Хуже Альфы еще не встречала, запись к врачу только через согласование с АльфаСтрахованием, стоматология входит, но только полечить зуб нельзя, если он не болит (приходит отказ). Из последнего согласования, после визита к врачу: не согласовывают массаж, потому что есть подозрение на грыжу межпозвоночных дисков, МРТ не согласовывают, потому что нет показаний. Театр абсурда.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    10.10.2024 10:44
    Добрый день! В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
  • АльфаСтрахование
    10.10.2024 15:41
    Добрый день! Запись к врачу осуществляется только через гарантийное письмо. Отказано по массажу, в связи с тем, что диагноз не верифицирован, массаж противопоказан в острый болевой период. МРТ не является методом первичной диагностики. Согласно КР МЗ России вначале проводится медикаментозная терапия НПВС и при отсутствии эффекта согласовывается МРТ Вам были согласованы и инъекции и физиотерапия для снятия болевого синдрома и мышечного спазма. Проанализировав все обращения, отказа по стоматологии не было: кариес не является страховым случаем, должны быть жалобы. При прямом доступе клиника не должна согласовывать лечение кариеса при разрушении менее 50%, однако при проведении экспертизы мы оставляем за собой право снятия выплаты, если окажется, что лечение кариеса было проведено в отсутствие жалоб. Надеемся на понимание с Вашей стороны.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.10.2024 21:04
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга» [/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть