Отказ от страховки

Взяла автокредит в Альфа-банке 30.09.24. При оформлении в сумму включились две страховки на сумму свыше 200 тыс р.! Они их просто навязали, не дав права выбора.  Решила отказаться от одной страховки, которая по договору не влияет на процент кредита. Да и в самом договоре указано, что я имею на это право. Я звонила на горячую линию раз 20. Это просто издевательство. Они меня довели до нервного срыва. Сотрудники компании при разговоре оказывают сильное давление, чтобы клиент передумал отказываться от страховки.  Сегодня второй день, когда я пытаюсь получить заявление для отказа. Если ссылку мне не предоставят, пойду в суд.  Это просто обман. Мало того, что процент кредита конский, так еще должны оплачивать страховки.