Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Денис, Белгород (Белгородская область)
15 октября, 19:22

Тратят время клиента и отказывают в страховании из-за того, что из Белгорода

Обратился в чат, чтобы посчитать страхование для ипотеки (продление), предоставил все данные, менеджер быстро дал расчёт и предложил сразу оформить. После того, как сказал, что сравню с другими компаниями начала предлагать скидки и закидывать преимуществами (в том числе, что в страховку входит страхование от беспилотников). Вежливо сказал, что посмотрю другие варианты, менеджер более настойчиво начал предлагать оформить у них и упомянул, что скоро будет подорожание. В итоге согласился, после чего менеджер сказал, что мне отказано без объяснения причины. Всё бы ничего, но всем основным критериям соответствую (30 лет, работа не опасная, являюсь клиентом банка и держателем накоплений, кредитная история в зеленой зоне и др.) кроме одного - живу в Белгороде. Да я понимаю, что риски большие (хоть и правительство говорит, что все ок), но зачем тратить время зная изначально все данные (другие страховые при вводе города сразу пишут, что не работают там - да, обидно, но зато честно и не тратят время). В общем полное разочарование...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.10.2024 12:38
    Здравствуйте. Не хотели, чтобы у вас осталось такое впечатление о нашей компании. Когда мы предлагаем оформить полис, заранее не знаем параметров недвижимости и какое решение по оформлению примем. Верно сообщили вам, что по комплексной оценке рисков сейчас не готовы заключить договор. Причины отрицательного решения не разглашаем, потому что это добровольный вид страхования.
  • Денис
    Автор отзыва
    17.10.2024 15:06
    Все параметры были указаны и предоставлены вам сразу. Поэтому не надо обманывать. При необходимости могу предоставить скрины переписок.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.10.2024 15:18
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга» [/url].
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Купил стразовку в Тинькофф, всё понравилось.  Менеджер подобрал, за пару минут мне нужную стразовку и выставил счёт. Оплатил и получил полис на почту.  И всё это онлайн без визита в банк.  Покупал страховку, потому что идёт акция. Погашения ипо…
29 февраля, 17:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформляя ипотеку, вы обязаны каждый год оформлять страховку как своего недвижимого имущества, так и своей жизни и здоровья. В этом году я выбрала Тинькофф Страхование, также как и два года назад. Меня устроил Полис, обещанные гарантии и главное его с…
29 февраля, 13:35
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Все отлично , позвонили рассказали , оформили без лишних проблем , скинули все в электронном виде с подробным описанием рекомендую к страхованию без лишних проблем, удобный способ оплаты , самая низкая цена которую я просчитывал в других страховых ко…
29 февраля, 13:02
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Сбербанк замучал звонками про супер скидку на страховку недвижимости для ипотеки. Сравнил новую страховку с прошлым годом и разницы не увидел, хваленый сберпрайм скидку 10% не даёт, не смотря на рекламу. Попробовал альтернативу в виде тинькофф, та…
29 февраля, 12:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обратилась 16 февраля поздно вечером в 00:24  в чат поддержки клиентов Тинькофф , узнать об ипотечном страховании. Менеджер Алёна задала пару вопросов и через 5 минут моя квартира застрахована. Направили чек и полис на электронную почту и инструкцию …
28 февраля, 23:45
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформил страховку на ипотеку в Тинькофф. Дали хорошую скидку. Позвонила менеджер Елена, предложила цену ниже, чем была на сайте. Оформили, но сразу не оплатил. Елена перезвонила еще через пару дней и смогла предложить еще более выгодные условия. В ре…
28 февраля, 17:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро и качественно, мне понравилось, цена устроила и в целом было нормально, казалось бы так сложно оформить полис, но оказалось, что в целом ничего сложного в этом нет, всем советую быстро и качественно оформлять страховые полиса и писать коммента…
28 февраля, 17:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Тинькофф позвонил мне в удобное время и мы оформили полисы страхования жизни и недвижимости для ипотеки со скидкой по выгодной цене прямо во время звонка. Полисы сразу получила на почту. А из приложения удобно скачать квитанцию об оплате. Оператор бы…
28 февраля, 12:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
обратился в Тинькофф по поводу ипотечного страхования уже во второй раз..Вежливо,доходчиво и терпеливо всё объяснили.Быстро произвели расчёт.Сумма приятно удивила. Быстро прислали на электронную почту все документы и помогли оплатить картой. Затем во…
28 февраля, 11:39
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Заинтересовался акцией по ипотечному страхованию, но отвлёкся и не оформил до конца. Через неделю позвонила оператор и предложила оформить полис по акции и ещё с доп скидкой. Терпеливо 3 дня ждала пока мне будет удобно. За 10 минут в ходе разговора в…
27 февраля, 19:45
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Спасибо большое сервису Тинькофф Страхование за быстрое и оперативное оформление ипотечного полиса на выгодных условиях! Прошел ровно год, как наша семья купила квартиру в ипотеку. Срок действия ипотечного полиса подходил к концу и нам было необходим…
27 февраля, 18:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Есть ипотека в Сбербанке. Позвонила сотрудник "Тинькофф Страхование" (являюсь также клиентом Тинькофф банка), предложили оформить ипотечное страхование,  подсчитали,  выгодно. Зашла в приложение Тинькофф, написала в поддержку,  перевели на сотруд…
27 февраля, 17:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Год назад мы с мужем взяли ипотеку, подошло время продлевать ипотечный полис.  05.02.24 около 17 позвонил представитель Тинькофф страхования,предложил оформить полис со скидкой.  Мне тогда было неудобно разговаривать и молодой человек перезвонил в уд…
27 февраля, 16:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Позвонил оператор и предложил оформить полис ипотеки, срок как раз подходил. цены оказались очень дешевыми, оформил сращу 2 (жизнь и имущество).  Разговор занял не много времени, сотрудник все делал профессионально и быстро, ответил на все мои воп…
27 февраля, 12:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В первый раз звонок из Тинькофф страхование вызвал тревогу в связи с большим количеством спам звонков, однако пообщавшись с оператором выяснил, что это действительно представитель компании и он предлагает услуги по цене немного ниже рынка, а с учётом…
26 февраля, 21:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом банка, оформление страховки заняло через приложение не более 15 минут, все быстро и понятно. Деньги сразу списались с карты без лишних манипуляций, все в чате с оператором поддержки. Оригинал полиса и чек пришли на электронную почту.…
26 февраля, 20:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26 февраля 2024 года, примерно в 21:20 мне позвонил менеджер банка Тинькофф и предложил рассчитать ипотечное страхование жизни. Так как мой полис подходит к концу, я дала согласие. Сумма, которую озвучил менеджер, меня устроила и я согласилась. Мне п…
26 февраля, 16:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Подошёл к концу срок действия полиса жизни и здоровья по ипотечному страхованию. Начал обзванивать множество страховых компаний и самые выгодные условия мне предложили с тинькофф страхования. Менеджер девушка (к сожалению не запомнил имени) очень дос…
26 февраля, 13:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о страховании ипотеки через приложение банка Тинькофф. Предложили застраховать ипотеку в банке РСХБ. сделали предварительный расчёт в калькуляторе приложения. Сумма и условия устроили. Оплата прошла без проблем. Поли…
26 февраля, 11:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Тинькофф Страхование, лучшее по соотношению цена/качество на сегодняшний день! Все быстро и четко! Дешевле, чем у многих других компаний и реально нет квестов и танцев с бубном, для получения выплат!!! Это я уже проверил по авто каско на 1 из свои…
25 февраля, 22:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спустя год после взятия ипотеки, и истечения срока старой страховки я решил взять страховку в "Тинькофф Страхование". Чтобы было легче решил позвонить в поддержку Тинькофф и оформить все онлайн со специалистом. В ходе разговора уточнили все детали…
25 февраля, 17:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Меня зовут Михаил! Оформил страхование жизни и здоровья в банке Тинькофф, т.к. это необходимость для сохранения ипотечной процентной ставки! Быстро, удобно и самое главное - Тинькофф всегда на шаг впереди других банков и сделал самое …
25 февраля, 15:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Позвонили из Тинькофф Страхование, агент Елена, предложила сделать полис страхования ипотеки. Все подробно объяснила, всё расписала, всё прозрачно. Ведь действительно Тинькофф номер 1 по страхованию. Купил полис ещё и со скидкой, плюс участие в акции…
25 февраля, 14:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
23 февраля в 21:03 с сотрудником банка оформили страхование жизни и недвижимости по телефону. Очень понравилось обслуживание, все понятно и быстро сделали. Каждое действие разьяснили и убедили оформить в банке Тинькофф страховки. В 4 раза дешевле чем…
25 февраля, 14:06
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Для начала нужно представиться: я счастливый обладатель ипотеки! И поэтому каждый год мне нужно оформлять страховку имущества и жизни. Уже третий год пользуюсь страховкой Тинькофф, так как это ну очень выгодно (особенно в сравнении с одним известным …
25 февраля, 13:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть