Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Павел, Волгоград (Волгоградская область)
17 октября, 10:28
Отвратительная компания и услуги, бегите от них и не давайте им свои деньги
Хочу предостеречь всех от заключения каких либо страховых продуктов с Ренессанс жизнь, в частности Страховой полис "Смарт плюс", полис №5522****13. Замануха выглядит красиво, обещают % больше банковского, продукт открывается легко ,онлайн.
Но!... попробуйте свои средства получить назад - это 7 кругов ада, 25 заявлений от руки в офисе, 50 дней отсрочки на выплату (это вообще законно?), 5 визитов в офис, т.к. сотрудники не могут нормально заполнить все документы (может умышленно?).
Одним словом, крайне не советую, лучше сделайте онлайн вклад в банке и так же удобно получите свои деньги назад, а и не связывайтесь с этой конторой. останетесь без денег в итоге. Офис - Волгоград, ул.Калинина, 15.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга19.10.2024 10:46Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от страховой компании. 21.01.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Ренессанс Жизнь19.10.2024 21:29Уважаемый Pawel7, нашли историю договора и хотим уточнить, что мы получили документы и подготовили выплату, которая будет сделана в самое ближайшее время на реквизиты клиента. Максимальные сроки, которые вы указали, есть в полисных условиях, но мы постоянно ускоряем процессы. Поэтому на практике выплаты производим гораздо быстрее, а именно в 10 дней. Нам очень жаль, что вы оставили такой отзыв о ситуации и хотим с этим разобраться. Чтобы разобраться в том, что произошло, мы позвоним страхователю. Ренессанс Жизнь- Администратор Народного рейтинга11.01.2025 19:07[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=3777831]Pawel7[/url], расскажите о ситуации поподробнее укажите дату подачи заявления на выплату и дату получения денежных средств? Уточните так же кем вы приходится клиенту страховой компании?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Был заключен Договор страхования жизни Смарт Плюс №55*****82* по окончании срока в личном кабинете в соответствии с условиями Договора оформила Заявление на возврат средств, при этом при подаче требовалось прикрепить 1-2 и 4-5 страницы паспорта, что…
4 апреля, 15:51
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.
15 марта 2024г, Ренесанс Жизнь были получены по почте( тк в городе нет их офиса) заявления о расторжении договоров страхования. В соответствии с п. 1 Указания ЦБ РФ № 3854-У, применительно к расторжению договоров страхования, заключенн…
4 апреля, 14:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В сентября 2023 позвонили из Газпромбанка с предложение перезаключить договор по вкладу, т.к. срок моего вклада закончился. По итогу сотрудники банка помимо договора подсунули мне полис по программе страхования «НСЖ с кешбек» на сумму [b]300 000 руб…
3 апреля, 10:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пользуюсь услугами страховой компании Ренессанс жизнь давно. Договор «Династия» был заключен на 5 лет. В конце срока менеджер Алисия Ш. позвонила, напомнила и пригласила в офис.
Выплату быстро оформили. В данный момент заключила еще один договор «…
28 марта, 11:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Закончился договор Смарт Плюс. По практике выплата по завершенному смарту производилась за 2-3 дня после подачи заявления. По состоянию на сегодня, после подачи заявления 22.03.2024 года истекает шестой день, однако выплата не произведена. Полагаю, ч…
27 марта, 15:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Смарт Плюс на первый взгляд очень интересный продукт, но есть ряд скрытых неудобств. По окончанию срока договора деньги автоматически не возвращаются, только по заявлению - крайне не удобно. Но ещё хуже, что заранее заявление оформить нельзя, надо жд…
26 марта, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Обратился в офис Ренессанс Жизнь в Нижнем Новгороде. Мне назначили встречу и выделили персонального менеджера, который довольно подробно мне рассказал о продуктах компании, и я выбрал полис ренессанс смарт на 3 мес под хороший для меня процент. Конс…
26 марта, 15:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пользуюсь продуктом смарт "на три месяца" уже третий раз. Все устраивает, просрочек нет. Персонал филиала вежливый, внимательный, все покажет и расскажет. Также заключил договор накопительного страхования на пять лет. Главное условие - не просрочить …
25 марта, 20:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
ДД.
Оформила рассрочку в сети Эльдорадо 17.03.2024, конечно же включили страховку как обычно по умолчанию. И началось.. в городе у нас нет офиса Ренессанс жизнь. Пришлось дозваниваться по телефону горячей линии.
То сбрасывают, то не по тому ном…
25 марта, 11:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Осенью 2023 года оформляла страховой полис Смарт Плюс по выгодной процентной ставке. Оформляла онлайн без посещения офиса по рекомендации. Всё быстро, удобно. Выплату по полису получила в срок благодаря закрепленному менеджеру.
Большое спасибо ме…
24 марта, 01:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Работаю с Ренессанс жизнь с прошлого года. У меня несколько договоров включая ГД на 5 лет, Инвестор , Стабильный доход, а также Смарт +, по которому я уже получала выплаты и решила продлить и дальше.
Условия выгодные, намного лучше, чем по вк…
22 марта, 12:26
Отзыв проверен
3 услуги
Навязали страховку в этом банке при получении кредита. 25.01.23 внесла сумму досрочного погашения, но по правилам банка кредит должен был закрыться 13.02.2023. Внимательно почитала все условия расторжения договора страхования, скачала с их официально…
21 марта, 03:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Уже много лет являюсь застрахованным в этой компании.Грамотные,отзывчивые соьрудницы. Интересные предложения.Выгодные проценты.С удовольствием продолжаю сотрудничество.
Существуют предложения страхования жизни и здоровья, рассчитанные на азличные …
20 марта, 13:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Выбрал этот продукт, увидев информацию о нём в одном из каналов и не пожалел. В конце срока страхования получил неплохой доход. В конце срока страхования, мне позвонил менеджер и попросил подъехать к ним в офис. Сотрудник компании приняла моё заявлен…
18 марта, 18:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страхование жизни, как способ вложения свободных денежных средств в "Ренессанс Жизнь", мне порекомендовал осуществить мой друг.
Обратился в страховую компанию по телефону. но так как моей целью было получить максимальный процент по страховой сум…
14 марта, 17:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пользовался их продуктом (Смарт), всё соответствует описанию на сайте, действительно интересное предложение, ставка на 3-4 % выше, чем по банковскому вкладу. Открывал через офис в г. Белгород. Персонал - отзывчивый, девчонки профессионалы своего де…
14 марта, 11:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
19.06.2023 г я оформил договор по программе Смарт Плюс по выгодной процентной ставке. Все условия прозрачные. При оформлении офис посещать не потребовалось. Выплата по полису была в срок.
Спасибо менеджеру Светлане за отзывчивость и компетентнос…
13 марта, 15:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Договор с компанией Ренессанс жизнь заключала на пять лет. В течение периода страхования мной был просрочен один платеж, что повлекло путаницу при закрытии договора и получении выплат.
В офисе менеджер Светлана помогла мне восстановить догово…
12 марта, 20:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Работаю с компанией Ренессанс жизнь уже более пяти лет. После истечения срока договора без проблем была оформлена и выплачена причитающая сумма. На данный момент у меня заключено еще несколько договоров.
Менеджер Б-ко Ксения всегда вежлива и пре…
12 марта, 18:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформил рассрочку в Эльдорадо.Тетенька за стойкой сказала,что сумма сверху-стоимость услуг банка! Вникать в суть было некогда,поэтому читал договор только на следующий день. Выяснилось,что дело не в услугах банка,а в умельцах ловить рыбу в мутной вод…
12 марта, 13:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Встреча в офисе компании "Ренессанс жизнь" оставила приятные впечатления. Специалист была очень вежлива,профессиональна и предупредительна. Обратился в "Ренессанс жизнь" по совету родственника, он деньги получил вовремя и очень доволен, продолжает со…
12 марта, 12:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Не рекомендкю данную компанию никому ,если естьв омзожность -поищите более добросовестного страховщика.
На протяжении более 2 недель я интересовалась условиями по страховому продукту Смарт плюс, задавала вопросы, изучала и пришла к решению приобрес…
12 марта, 12:13
Отзыв проверен
2 услуги
Самый отвратительный опыт заключения договора в моей жизни!
в 2016 году! В банке Открытие были средства, которые банк выплачивал при слиянии с другим банком, и в офисе мне было предложено заключить договор Инвестиционного Накопительного Страхования,…
7 марта, 15:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обслуживание менеджером Б-ко Ксенией меня очень удивило и впечатлило. Она самый лучший менеджер) Она помогла определиться с полисом, в итоге остановились на "Гарантированный доход" в феврале 2024 года на 5 лет. Расположение офиса отличное, мне легк…
7 марта, 12:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
12.12.2022 сотрудник МИН банка навязал услугу по покупке данного полиса маме, как оказалось, вместо продления вклада в банке. Сотрудник некая Г-ок И.В. утверждала, что по данному договору (под видом вклада) будет 12% годовых, которые мама сможет кажд…
4 марта, 23:32
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
9
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Виктор 80
Назван размер МРОТ в России в 2026 году.
7
Ещё 70 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование