Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Анастасия, Киров (Кировская область)
22 октября, 14:27

Выплата по затоплению Т-страхование

02.10.2024 у соседей сверху лопнуло соединение между стояком отопления и батареей. Были испорчены обои и штукатурка под ними. Написали в чат Т-банк, мне ответили в этот же день, связались со мной и скинули список документов для получения выплаты. Документы все под рукой, единственное, что пригласила представителя управляющей компании для составления акта затопления. Управляющая компания была недовольна фактом моего обращения в страховую, убеждала приклеить грязные и деформированные обои обратно…. Мастер говорила, что по таким затоплением или отказ приходит или 1000-2000 выплаты максимум, это на их практике. в итоге я все документы направила в страховку, мне прислали заявления на подпись и выплата пришла через день, при чем в 25 раз больше, чем я ожидала. Думала, оплатят поклейку полосы обоев, а оплатили полную смену. То есть за неделю был полностью закрыт мой вопрос. Я очень довольна.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    25.10.2024 09:34
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 02.11.2024 09:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.11.24 Письмо получили, оценку засчитали
  • Т-Страхование
    26.10.2024 08:34
    Приветствуем. Благодарим за отзыв и оценку. Рады знать, что вы остались довольны нашим сервисом и выплатой!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформил полис зимой в январе, полный на свою квартиру. 15.08 ночью произошел страховой случай, нач залили соседи сверху. Лило всю ночь. в 7-48 я заявил о страховом случае, мне сказали со мной свяжутся в течении двух рабочих дней. Прошли два раб д…
19 августа, 17:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Т-Страхования уже не первый год, застрахована и жизнь и квартира и автомобиль. Первый страховой случай у меня произошел с квартирой: в кухне прорвало подводку смесителя (всего лишь через год в эксплуатации!), вода успела убежать к…
19 августа, 16:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру 19.06.2024, а 18.07.2024 произошло затопление от соседей сверху. Обратилась в страховую на следующий день в пятницу через чат в приложении банка, менеджер со мной связалась в понедельник. В переписке менеджер Анастасия расписала…
19 августа, 14:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
По страховке имущества, при наступлении страхового случая, представители Т-страхования, связались со мной очень быстро, были на связи пока я собирала справки и документы ( ничего сложного,просто в моей жизни это первая такая ситуация) выплату осущест…
19 августа, 12:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо менеджеру Т‑Страхования Максиму. Нас залили соседи, которые не захотели брать ответственность за свои действия. К счастью, квартира была застрахована в Т‑Страховании. От момента, когда с нами связался менеджер Максим, до получ…
19 августа, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратилась за возмещением убытка в связи с заливом помещения, прилегающего к санузлу, по вине собственника квартиры выше. Спасибо сотруднику Анастасии Б.за оперативное реагирование, помощь и терпеливое ожидание необходимых документов. Расчет стои…
16 августа, 19:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал имущество, а именно квартиру. Обратился по полису 2***4 и заявил о страховом случае. Произошел небольшой затоп ванной комнаты.  Разбух порог дверной и доборные две доски. Причину совместно с УК не установили. Но страховая компания Т-страхов…
15 августа, 18:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Впервые застраховала квартиру от протечек и пожаров в Т-Страховании 18/07/23г. Меня привлекла невысокая стоимость Полиса по сравнению с другими компаниями, а так же быстрота выдачи Полиса без осмотра квартиры. Страховой случай произошел 18/07/24, …
13 августа, 18:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Значит у меня был серьёзнейший залив соседями сверху Заливали несколько дней, несколько раз и прям хорошо-коридор, спальня, зал, кухня - все было в воде. Вода шла струйками даже из розеток Сосед дал денег - сказал что нужно мое обращение и его ст…
12 августа, 15:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность страховой компании! Наша проблема была решена оперативно. На балконе в потолке образовалось сквозное отверстие. Оказалось, что это дело рук соседа сверху, который проделал дыру перфоратором. В результате отвалился кусок…
11 августа, 18:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В мае 2024 года застраховала очередной раз квартиру, осталась привычка с ипотеки. И оказалось не случайно, уже в июле произошло затопление соседями с верху. Конечно процедура заняла несколько недель, но менеджеры Т-страхования все подробно объясняли,…
8 августа, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Первый раз обратилась по страховке, затопили соседей, думала что это трудная процедура сбора документов, оказалось так просто, главное, что акт ук был, был конкретный сотрудник в мессенджере все разъяснил, я от соседей получила документы и отправилп …
8 августа, 06:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Залив произошел на стояке ГВС и несмотря на то, что акт залива был составлен недостоверно (в пользу УК), страховой случай был засчитан. Вся процедура по возмещению заняла пару дней, и то , больше ушло на оформление документов с моей стороны. Мене…
2 августа, 08:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру, заключив договор с "Т-страхование" на случай причинения вреда квартире и одновременно причинение вреда третьим лицам. Совершенно приемлимая цена страхового полиса. Страховой случай наступил. И я позвонила в Т-страхование,операт…
1 августа, 18:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Вот и меня постигла неудача, в квартире случился пожар...Последнее время страховал недвижимость по ипотеке в тинкоф. Цены  искал самые дешевые, соответственно и условия самые простые - застрахованы конструктивные элементы. С печали сразу даже обр…
1 августа, 16:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После заявления о наступлении страхового случая (залитие квартиры соседями сверху) поставил в известность страховую компанию. Со мной оперативно связался страховой менеджер, проинформировал о том, какие документы необходимо представить для оценки…
1 августа, 16:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выбрали Т-страхование по рекомендации подруги, которая неоднократно попадала в неприятные ситуации и которой данная компания очень быстро помогала. Ну и также наша семья пользуемся Т-банком уже больше 5-ти лет. И вот мы решили застраховать квартиру, …
30 июля, 18:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращалась в Т-Банк по страховому случаю по полису 995*****86 от 18.01.22 года (страхование недвижимости)  менеджер Ч-на Юлия очень компетентна и профессиональна. Быстро и удобно оформили онлайн-заявку на выплату. Я довольна обслуживани…
30 июля, 15:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Банальная ситуация - залили соседи. Написал в поддержку, со мной сразу связалсь, уточнили какие нужны документы, я вызвал специалиста из УК, написали акт, акт со всеми документами я отправил на почту и страховые выплаты у меня были уже в день отправк…
29 июля, 22:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Затопили соседи сверху, вызвала жэк, составили акт. Направила документы с фото залива в страховую компанию. Менеджер быстро связался со мною по мессенджеру. Выплату насчитали реальную, достаточную для устранения ущерба. Денежные средства перевели…
26 июля, 12:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай. Обратился в поддержку, менее, чем через 30 минут, мне уже ответил личный менеджер по урегулированию страховых случаев, Анастасия. Девушка все объяснила на доступном языке и понятно, всегда отвечала оперативно. Компания зап…
25 июля, 19:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хотелось оставить отзыв об урегулировании страхового случая о компании Т-Страхование. В первый раз в жизни решили застраховать квартиру, так как часто уезжаем за город. И вот случилось, что нас затопили соседи сверху. Сразу обратились в компанию. Не …
25 июля, 18:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Месяц назад треснул стеклопакет на лоджии. Относительно новый, 3 года как поставил. Немного погоревав, вспомнил, что есть полис страхования квартиры. Обратился в поддержку, назначили менеджера. Она уточнила детали случившегося, определили категорию с…
24 июля, 15:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность Т-банк Т-Страхование особенно Персональному менеджеру С-я Александра. Очень качественно работа.  Быстро оформили страховой случай, и в течении 2 недель оплатили достойную сумму.  Рекомендую к приобрете…
22 июля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
13.07 меня затопил сосед, так как Квартира застрахована в Т-Страхование я сразу  написала в чате приложения Банка в страховом случае. Мне ответили что в течение двух рабочих дней свяжется со мной специалист, так и получилось, сразу в мессенджер н…
19 июля, 14:02
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть