Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
3 услуги
starstarstarstarstar
Денис, Краснодар (Краснодарский край)
24 октября, 11:53

Не рекомендую компанию

Я заключил с компанией два договора НСЖ с кешбеком и договор страхования жизни. В общей сумме на 150 000 р.  Менеджер заявил, что при расторжении договора моя внесенная сумма будет возвращена мне, но без процентов. И когда мне срочно понадобились деньги и я расторгнул оба договора, мне не вернули мои деньги, ни копейки, сославшись на условия в договоре. То есть, слова их менеджеров ничего не значат и для них главное заключить с вами договор и взять деньги всеми способами. Крайне не рекомендую с ними связываться вообще, скорее всего потеряете свои кровные деньги как и я.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    28.10.2024 15:37
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, укажите дату некорректной консультации по страховым продуктам и канал связи? Отзыв перенесли в ветку Ренессанс Жизнь. 14.01.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Денис
    Автор отзыва
    28.10.2024 15:45
    Для каких целей? Вы же ответили мне ,  что у вас нет оснований мне возвращать мои деньги.
  • Ренессанс Жизнь
    08.11.2024 15:08
    Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли провести проверку по ситуации и прослушать записи разговоров, нам потребуются дополнительные сведения, что за договор, когда вы оформляли. Был ли данный договор оформлен как спецпредложение, напишите нам об этом на client@renlife.com. Обратите, пожалуйста, внимание, что все условия всех договоров, и по страховым выплатам, и по расторжению всегда приведены в самом договоре, в памятках и в полисных условиях. Кроме того, по каждому нашему договору есть период времени от 14 до 30 дней, в течение которого можно отказаться от договоров и вернуть взносы. Поэтому оснований считать, что вы не были ознакомлены с условиями у нас нет, но мы готовы проверить всю информацию еще раз, для этого напишите нам по контактам выше. Ренессанс Жизнь
  • Денис
    Автор отзыва
    08.11.2024 15:14
    Какие же вы молодцы! То что я вам писал и на почту и в тех поддержку со всеми подробностями и номерами договоров и вы отказали мне везде. А здесь прилюдно пишите якобы готовы пойти мне на встречу и рассмотреть мою жалобу. Классный ход!
  • Денис
    Автор отзыва
    08.11.2024 15:29
    Давайте сначала вы решите мой вопрос в личных сообщениях. И тогда я поменяю отзыв при положительном результате. А пока есть то о чем я написал и думаю, что так и останется все. Меня предупреждали с вами не связываться, но я к сожалению не послушал. Теперь может другие люди на моих ошибках подумают 10 раз прежде чем к вам идти.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть