Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ингосстрах

Каско

, Астрахань (Астраханская область)

26 октября, 18:16

Выплатили денежную компенсацию

Name: Выплатили денежную компенсацию
Item: Ингосстрах
Rating: 5

Нормальная страховая компания. Четко сработали. 1 октября попала в ДТП. В это же день заявила в страховую по полису КАСКО. Через 3-4 дня, не помню точно, я уже была в сто на дефектовке. Мастер толковый, сделал оценку повреждений хорошо. После дефектовки мне позвонили и сказали, что запчасти надо будет подождать. Я подъехала в офис, поговорила с менеджером. Тот предложил написать заявление на изменение формы возмещения на денежную, если меня не устраивают сроки. Я не особо верила в успех. Но через неделю мне пришли деньги на карту. Вся сумма, которая была согласована на ремонт. Так что теперь ремонтируюсь.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
29.10.2024 17:10
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.11.2024 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ингосстрах
18.11.2024 17:47
Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО! Мы стремимся предоставить лучший опыт урегулирования убытков, поэтому с особым вниманием относимся к каждому случаю и стараемся максимально оперативно принять клиентоориентированное решение по страховому событию. Рады узнать, что ваш опыт взаимодействия с нами, сформировал у вас позитивное мнение о качестве страховых услуг. Сделаем всё возможное, чтобы не только поддерживать наш высокий уровень обслуживания, но и превзойти его в будущем! Спасибо, что выбираете Ингосстрах! Ценим, что вы с нами!