Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Екатерина, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
27 октября, 16:07

Невозможно изменить страхование

Здравствуйте, оформляла 26.10.2024г. Страховку на недвижимость и жизнь по ипотеке, дом клик не принял. Нужно изменить % , если не застрохуешь, я написала 1%, а нужно процент не изменяется. На сайте, в приложении ВСК невозможно изменить самой, пишут возникла техническая ошибка, попробуйте обновить приложение. Всё обновляла, пытаюсь второй день переделать, не дает мне сайт.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    28.10.2024 10:44
    Добрый день! Проверим информацию по вашему отзыву. На ящик klient@VSK.RU направьте ФИО страхователя и номер договора страхования.  В теме письма укажите banki/105942. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2024 17:56
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 15.01.2025 В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
  • ВСК
    30.10.2024 17:24
    Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Мы уже обсуждали сложившуюся ситуацию и узнали, что вы приняли решение переоформить договор заново. Благодарим вас за доверие и за то, что остаетесь с нами. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
16 мая 2019 г. было подано заявление от расторжении договоров страхования жизни и здоровья вход заявления №4290,договор №19049CID13216 от 15 мая 2019 г. и от программы страхования имущества и гражданской ответственности физ.лиц вход заявления №4291 «…
31 мая, 09:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
27 апреля 2019 года я досрочно прекратила договор страхования 19000CIZ12925. Согласно дополнительному соглашению 19000CIZ12925 Страховщик обязуется перечислить сумму страховой премии в течение 14 дней, сегодня 21 мая, деньги на счёт не поступили. Сум…
21 мая, 14:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 24.04.2019г. мной были расторгнуты страховые договора №19260CIL02736 от 23.04.2019г., №19260BBZ01884 от 23.04.2019г.,  №19260VYV01522 от 23.04.2019г., специалист отделения заверила что в течение 14 дней деньги поступят на мой счет в полн…
20 мая, 20:20
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обращаюсь к страховой компании. Я, Л-ва Надежда Ивановна, оформила кредит в бин банке, сотрудник банка сказал, что без страховки кредит не одобрят, и т.к. мне срочно нужны были деньги , согласилась подключить услугу страхования. Страхов…
24 марта, 11:55
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор с ВСК составлялся в офисе Бирского отделения Уфимского филиала. Договор на страхование от несчастных случаев №18786IPZ00057 был оформлен 28 июня 2018 г. Оплата произведена в этот же день в офисе компании (чек на руках с соответствующей печать…
21 декабря, 17:07
2 услуги
starstarstarstarstar
Не возвращают деньги за прекращения действия договора от 04.12.2018 который расторг 06.12.2018, сегодня 20.12.2018 ни денег, ни ответов НЕТ. Доп соглашение №18180JV124189-R00001. Я так понимаю по отзывам надо готовить документы в суд. Хотя по закону …
20 декабря, 16:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
03 октября 2018 г. я заключила договор ипотечного страхования  в ВСК №180H1IPDV9504. Для исправления допущенных при подготовке договора ошибок я обратилась к менеджеру отдела ипотечного страхования К-ну Ефиму по телефону, однако мне было отказано. …
17 декабря, 11:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Позвонили с МТС Банка, предложили взять кредит, я согласился. Пришёл в салон Мтс, при подписании договора , я увидел страницу договора со страховкой, я отказался же сразу, мне сказали- это добровольная страховка, можете в понедельник сх…
25 ноября, 16:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12.10.2018 года мной было написано заявление о закрытие Договора по страхованию, который был оформлен 11.10.2018 г. в банке "ОТП-Банк". 30.10.2018 года звонила в страховую компанию и спрашивала, где возврат денег, после чего сказали, что мое заявл…
23 ноября, 14:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Пользовалась услугами данной страховой по договору ипотеки и вроде все было отлично, пока не решила сделать рефинансирование по 2 договорам. Соответственно страховая всю процедуру оформляет через расторжение договора и заключение ново…
12 ноября, 12:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 25.09.2018 было подано заявление №1148 о расторжении договора страхования №12440IPGV0724 от 20.07.2012 в связи с полным досрочным погашением ипотеки. Средства по страховке  до сих пор не поступили, прошло более 14 дней, хотя были долж…
17 октября, 18:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В начале сентября досрочно погасил кредит.  Ипотека. Конечно, написал в страховую заявление на возврат оставшейся страховой суммы (жизнь, здоровье и недвижимость), с кучей документов все ушло 12 сентября. с тех пор жду своих денежек. И мне вот инт…
12 октября, 14:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 4 сентября,при получении кредита в банке Зенит,пришлось согласиться на страхование жизни и также навязали страхование квартиры. 7 сентября в офисе ВСК на Багратионовском проезде написал заявление от расторжении договоров 18000BBZ01195 и…
24 сентября, 16:53
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении кредита в «Связь Банк» была навязана страховка от «ВСК страховой дом». В страховом полисе написано, что полис вступает в силу с 00.00 часов 15-го календарного дня, следующего за уплатой страховой премии.(Уплата премии – 18,07,2018г. ).…
28 августа, 16:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я М-ков Вячеслав Александрович,написал в вашу компанию притензию №00-86-03-46/896 от 23.08.2018,но ни сроков рассмотрения,ни о статусе притензии,мне ответ не дают.Это ужас,а не отношение,мало того,так еще и претензия была по поводу незаконного страхо…
24 августа, 14:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Заставил тут меня Банк при рефинансировании переоформлять договоры ипотечного страхования. Я и так в нужности этих опций не очень уверен, а уж в процедурах оформления и т.д. - вообще мрак! Зашёл случайно на banki.ru и увидел "сладкие…
16 августа, 17:35
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Прошу разобраться в сложившейся ситуации, иначе я вынужден буду обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. 06.07.2018г. при оформлении кредита была навязана страховка от САО ВСК, в период охлаждения - 10.07.2018г.…
13 августа, 21:28
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки, все было замечательно: и банк, и проценты, но вот страховая предлагалась только эта, что настораживало, так как уже было известно как это компания работает по другим продуктам, где страхование здоровья вызывает вопросы, где ос…
16 апреля, 00:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
09.02.2018 мною полностью были погашены обязательства по кредитному договору (ипотека). 14.02.2018г. в Региональном офисе САО "ВСК" в г.Нижний Новгород написала заявление на возврат части неиспользованных денежных средств и заключила доп.соглашение к…
26 марта, 15:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже три месяца пытаюсь получить неиспользованные средства по страховке (выплатил ипотеку раньше срока). Кормят завтраками каждый день. Трубки не берут уже с моего номера. После обращения в ЦБ написали ответ, что перечислят. Но даже после официальн…
28 февраля, 09:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мной 20 ноября 2017 года в офисе "ВСК" г.Коломна Моск., обл., ул. Октябрьской революции, д.354а, +7 (496) 6141288, было подано заявление о расторжении договора страхования № 0806LIPGW0156 от 30 июля 2008 года в связи с досрочным погашением ипотечног…
22 декабря, 19:48
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В 2013г. я взял кредит, для страхования выбрал страховую компанию "ВСК" и заключил Договор Комбинированного Ипотечного страхования. Каждый год своевременно продлевал и оплачивал страховой полис. В сентябре 2017 я погасил задолженность по кредиту, пут…
26 октября, 16:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
04 мая 2017 года при оформлении потребительского кредита в Бинбанке мне были навязаны две страховки (по другому отказывались выдавать кредит) на основании Правил САО «ВСК» №167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери д…
5 июня, 15:12
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращалась в ВСК для продления полиса страхования жизни заёмщика для ипотечного страхования в Сбербанке. Разница между страховкой Сбербанка и аналогичной в ВСК составляла почти 10 000, поэтому выбор был очевиден. Сотрудница Евгения Б., которая работа…
30 мая, 10:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень странная компания! Хотел застраховать жизнь и недвижимость по ипотечному страхованию. На сайте банка нашел аккредитованных агентов по страхованию и начал обзвон с целью анализа условий и цен. Со всеми сложилось, с ВСК -никак.. 3 дня пытался доз…
24 января, 22:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть