Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Иван, Санкт-Петербург
27 октября, 20:56

Опыт ремонта КАСКО

Дело было давно. накипело - пишу. внимание за датами. Бахнулся я 23 декабря 23 года, в канун НГ и на это надо сделать поправку. Машина Тойота рав4 ремонт был на сто по направлению (не официалы) Сначала направили к официалам КИА, те приняли , посмотрели, оценили и пропали. Через пару недель я начал паниковать, Меня направили на новый осмотр к официалам Митсубиси. Те, осмотрели, отказались от предыдущей спецификации, мол они сами запчасти посчитают. В итоге посчитали, перепутали левые заглушки с правыми, доказывали, что левых нет в природе. В общем, раза три ездил всё уточнять и демонстрировать. Какой-то мелочи не было в наличии, но несмотря на это, на мартовские праздники пригласили на ремонт (спустя 2,5 мес). Сделали всё быстро - за сб-пн. за что спасибо. Забрал машину. хоть и были следы ремонта (капли, наплывы краски, мелочи),  новую фару не отрегулировали, но я не перфекционист.  И вот октябрь. пришла пора новой страховки, делать или нет.  с учетом, в общем положительного ремонта - замена бампера, фары и крыла + мелочи ( по ведомости около 400 тыс). опыт положительный. НО. 1. Ремонт рекомендую только у официалов., а то что Тинкоф направляют из принципа к официалам, но других марок, если вы не доплатили - смех. Человекочасы те же, но стоимость з/ч выше или таже, а вот сроки и качество - хуже. 2. Формально, я не подписал ни одного акта выполненных работ. И по словам СТО, мне еще как минимум должны сообщить о возможности до установить некоторые з/ч. которые небыли согласованы. Но при этом, страховой случай закрыт. И вот, с ДТП прошло более 10 месяцев, а формально (по подписанным бумагам), машину я так и не починил. По итогу, я планирую продлять страховку КАСКО, но уже франшизой. во-первых, видать из-за дтп по моей вине стоимость поднялась, во вторых. Если дешёвое ДТП, тыс до ста - дешевле, быстрее и качественнее сделать самому. Сейчас звонят из пяти страховых, где-то даже дешевле. Но, хоть тинькоф - уже не тинькоф - планирую к ним.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2024 14:49
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 15.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • Т-Страхование
    29.10.2024 21:26
    Здравствуйте. По вашему полису мы можем отправить авто на ремонт не только к официальному дилеру. "Сократ" и "Форсаж" были в списке мульти — сервисов. С ними у нас был договор на ремонт машин разных марок. Информации о путаницы с деталями мы не получали. Нижний пыльник двигателя нам направлял партнер на дополнительное согласование, так как ранее его не включили в расчет. Мы рассмотрели ваш страховой случай, станция отремонтировала автомобиль. Если у вас были устные договоренности с сервисом, напишите или позвоните, пожалуйста, партнеру. По его информации все работы выполнили.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Уже не первый год ( более 8 лет точно) страховалась по полисам ОСАГО и КАСКО здесь. Расчеты по ОСАГО всегда соответствовали коэффициенту, все приходило вовремя. ОСАГО не воспользовалась - не было страховых случаев. А КАСКО приходилось, так как виновн…
20 февраля, 19:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сегодня получил окончательно все выплаты, определенные судом, от страховой. Поэтому решил рассказать. Ссылка на решение суда в конце отзыва, если кому интересно. Страховой случай произошел в ноябре 2022 года. Ремонт по Каско был прописан в полисе …
20 февраля, 12:35
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность компании за профессиональный и оперативный подход к урегулированию страхового случая по КАСКО. Когда со мной произошло ДТП, я был очень напряжен и не знал, что делать. Сотрудники страховой компании проявили ма…
20 февраля, 09:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2024 году, впервые воспользовалась предложением Т-страхования (полис Каско). С момента оформления все было на высшем уровне. Оставила заявку, со мной связался агент, ответил на все мои многочисленные вопросы. После выбора самых выгодные для меня по…
19 февраля, 10:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие - AUT-23-032379. Кратко: либо при оценке страховщик решил скрыть часть повреждений, либо после, когда это вскрылось, вступил в сговор с дилером и, прикрываясь бумагой, которую, судя по всему, получил путем передергивания, подмены п…
19 февраля, 10:40
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
25.12.25 застраховал свое авто по Каско, на сумму 26880руб, вчера расторг договор, в связи с продажей авто и мне насчитали возврат денежных средств на сумму 13349руб! Это меньше чем за 2 месяца услуги , страховая компания возвращает мне менее 50%…
18 февраля, 20:53
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приехав по адресу, парковался, и коварный пень в траве помял мне правую переднюю дверь. Было конечно неприятно. Вызвал ГАИ, получил справки. Обратился в Т-банк, предложили несколько сервисов на выбор. Я решил обратиться к своему дилеру, без п…
17 февраля, 22:47
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый год делаю ОСАГО и КАСКО в Т-страховании потому что зарекомендовали себя отлично. От момента ДТП до выплаты прошло меньше недели, что дает возможность скорее восстановить автомобиль. В этой ситуации обращалась по ОСАГО - очень рекомендую…
16 февраля, 23:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поцарапал бампер, не сильно, но не приятно. В целом вся коммуникация со страховой укладывается в 1 час, а то и меньше: создаешь заявку, фоткаешь повреждения. Дальше тебе присылают СТО на выбор. Выбираешь и получаешь направление на ремонт. ВСЕ!  По…
16 февраля, 18:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так получилось, что обращаюсь по страховой уже третий раз. Прилетел камень в лобовое, в угол, пошла трещина. Отфоткал в приложение, отправили на замену лобового стекла целиком. Менял в М-е, поставили стекло Fuyao, стекло отлично, короче страховка …
16 февраля, 18:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в неприятную ситуацию. В моей машине снес один лихач боковое зеркало и скрылся. Страховая отработала четко и оперативно. Возмещение пришло через неделю после страхового случая. Ремонт был невозможен, по причине отсутствия запчастей в России на …
16 февраля, 10:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в небольшое ДТП (помяло заднее крыло и треснута задняя фара), связался со страховой, все объяснили, какие документы необходимо собрать. Когда собрал, еще раз связался. Время спустя назначили менеджера Артём (фамилию не знаю). Он предложил неско…
15 февраля, 13:38
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! 13.02.2025 искал компанию, для заключения договора по Каско. Коллеги подсказали, что Т-банк предлагает хороший сервис по данному виду услуг. Связался с ними для подсчёта, передал им все данные по машине и водителям. Они озвучили с…
13 февраля, 14:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Сделала Каско в т-банке, полис приняли, сказали все ок. Как выяснила позже, ставка по не полному каско вырастет на 3% т к полис не подходит и необходим полный. Запросила аннулирование, прошло 25 дней, удержали 6500 руб с 17784 руб. Ссылаясь на пу…
13 февраля, 14:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Имею несколько полисов, по одному из них в 2024 году было несколько событий. С боем,  но отремонтировали автомобиль, спасибо Банки.ру за помощь - только написав отзыв с оценкой 1 вопрос сдвинулся и был решен. В этом году нужна справка о суммах вып…
13 февраля, 13:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Т-Страхование за отличную работу! Менеджер, который курировал мое обращение, быстро и четко помогал с решением проблем. Все этапы, начиная от оформления документов и заканчивая ремонтом, п…
12 февраля, 17:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховое событие № AUT-24-274364 27.09.2024 попал в ДТП. Вызвал ГАИ, сфотографировал машину и все повреждения со всех сторон. 30.09.2024 все документы из ГАИ были на руках, через приложение заявил о страховом случае по Каско. Присвоили персонал…
12 февраля, 15:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень довольна сотрудничеством с компанией Т-Страхование. Обращалась  в рамках полиса КАСКО, так уж получилось  2 раза за  1,5 месяца. Приятно удивила простота оформления и оперативность в принятии решения. Оба раза, в течение часа после оформлен…
12 февраля, 10:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
До сих пор была хорошего мнения о Т банке, соответственно о Т страховании, второй год страховалась по КАСКО в Т страховании, к большому моему сожалению, случилось ДТП, пошёл третий месяц, езжу на битой машине, менеджер Ба-а С. Согласовала с автос…
12 февраля, 09:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я лояльный клиент Т-Банка уже больше 10 лет, всегда доверял сервису и пользовался его продуктами. Но столкнувшись с Т-Страхованием, понял, что с уровнем сервиса здесь большие проблемы. Решил продлить КАСКО через мобильное приложение. Увидел кнопку…
12 февраля, 04:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Перед новым годом, сдавая задним ходом зацепил скамейку. Отправил фото, и пояснение, через час уже выписали направление на осмотр, после осмотра быстро согласовали сумму ремонта, рассчитанную в сервисе. Отремонтировали в течении недели. Ни какой бюро…
10 февраля, 19:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела бы поделиться успешным обращением и ремонтом по полису КАСКО. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Александру за оперативность решения вопросов и помощь по спорному моменту с отсутствием ОСАГО у виновника ДТП. У меня …
10 февраля, 15:38
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую иметь дело с Т банк страхование. Заказали полис каско. С момента оплаты банк перестал со мной общаться, "в целях безопасности" теперь общение происходит только с владельцем полиса. Хотя я вписан в страховку , являюсь плательщиком…
10 февраля, 08:27
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уважаемые представители Т-Страхование Обращаюсь с официальной претензией по поводу отказа в предоставлении расчёта и возможности оформления полиса КАСКО через ваш банк.6 февраля 2025 г, я обратился в ваш сервис через мобильное приложение с запросом н…
10 февраля, 02:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Газель врезалась в мой автомобиль в багажник, по инерции машина задела впереди стоящую машину. Все это произошло на светофоре. Позвонил в Т-страхование девушка помогла с информацией по документам. Я попросил определенного дилера для…
9 февраля, 16:25
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть