Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Юрий, Армавир (Краснодарский край)
28 октября, 12:17

О качестве страхования по ОСАГО

Я уже более 7 лет являюсь клиентом Совкомбанка, обладаю дебетовой картой Халва и около 4 лет страхую личный автомобиль в Совкомбанкстрахование. Хочу поделиться своим мнением о работе как Совкомбанка так и Совкомбанкстрахование. Очень положительно отзываюсь о работе менеджеров Совкомбанкстрахование, т.к. быстро оформляется полис, все возникающие вопросы оперативно решаются по телефону без присутствия в офисе, обращение менеджеров культурное и благожелательное. Я оформляю полисы ОСАГО и на автомобили своих детей (в общей сложности на 4 автомобиля). Хочу посоветовать всем обслуживаться в Совкомбанкстрахование, так как и цены на полис ниже рыночной, есть возможность вернуть сумму полиса ОСАГО один раз при безаварийной эксплуатации застрахованного автомобиля и вообще нравится отношение работников Совкомбанкстрахование.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    28.10.2024 14:59
    Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2024 18:45
    Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
  • Юрий
    Автор отзыва
    29.10.2024 19:11
    Немного не понял, подскажите какую дополнительную информацию нужно, я постараюсь предоставить. С уважением Г-ко Юрий В.
  • Юрий
    Автор отзыва
    29.10.2024 20:02
    Ещё раз обращаюсь к администратору народного рейтинга, какие дополнительно требуется предоставить конкретные данные для зачтения моего отзыва. Я написал отзыв от всей души и и сказал всю правду о моем общении с работниками Совкомбанкстрахование. Вы что, предлагаете мне предоставить все мои данные вплоть до отпечатков пальцев? Очень подозрительно как  банки. ру учитывают отзывы, нет ли здесь какой-то несправедливости и работы на отдельные банки.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.11.2024 17:58
    [quote][b]user-821213959163[/b] пишет:Ещё раз обращаюсь к администратору народного рейтинга, какие дополнительно требуется предоставить конкретные данные для зачтения моего отзыва. Я написал отзыв от всей души и и сказал всю правду о моем общении с работниками Совкомбанкстрахование. Вы что, предлагаете мне предоставить все мои данные вплоть до отпечатков пальцев? Очень подозрительно как  банки. ру учитывают отзывы, нет ли здесь какой-то несправедливости и работы на отдельные банки.[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=13959163]user-821213959163[/url], расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи?
  • Юрий
    Автор отзыва
    05.11.2024 15:55
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote][b]user-821213959163[/b] пишет:Ещё раз обращаюсь к администратору народного рейтинга, какие дополнительно требуется предоставить конкретные данные для зачтения моего отзыва. Я написал отзыв от всей души и и сказал всю правду о моем общении с работниками Совкомбанкстрахование. Вы что, предлагаете мне предоставить все мои данные вплоть до отпечатков пальцев? Очень подозрительно как  банки. ру учитывают отзывы, нет ли здесь какой-то несправедливости и работы на отдельные банки.[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=13959163]user-821213959163[/url], расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи?[/quote] В Совкомбанкстрахование я обращался 28.10.24 года по поводу продления полиса ОСАГО ХХХ 03524****3 от 26.10.23 г., т.к. страховой период на автомобиль Датсун заканчивается 24.12.24 года. Связь проводил по мобильной связи с менеджером по имени Мария, предварительно сделал заявку в чате Совкомбанка на продление полиса ОСАГО через менеджера, т.к. не хочу общаться с ботом. Примерно за 2 часа полис ОСАГО был продлён ( сверка данных, получение ссылки на сайт оплаты и получения электронного полиса ОСАГО). Получен полис ОСАГО ХХХ 0462****49 от 20.10.24 г.. Очень доволен сервисом Совкомбанкстрахование и общением с менеджерами, кроме того и цена полиса привлекательная (меньше чем на рынке). Копию полиса выслал на электронный адрес responses@ banki.ru
  • Юрий
    Автор отзыва
    11.11.2024 10:22
    Добрый день, добавил данные, которые требовали , и теперь что дальше, т.е. всё напрасно. Непонятно по каким критериям админ банки. ру засчитывает отзыв или это чисто волевое решение  и не отражает действительные отзывы клиентов. Вот такое моё мнение.
  • Юрий
    Автор отзыва
    13.11.2024 17:18
    Удивляюсь качеством работы сайта Банки. Ру, как отклонить отзыв времени много не потребовалось, а утвердить отзыв нет времени или что-то другое. Надеюсь, что здесь работают честные люди.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.12.2024 16:19
    [b]user-821213959163, [/b]ситуацию рассматриваем в [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/106265/]отзыве от 30.10[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО в июле 2025 года в офисе банка первый раз в этой компании. Оформили полис быстро.Цена приятно удивила Также сотрудник объяснил, что при отсутствии аварийных случаев в течении срока полиса и активном пользовании карты Халва и выпол…
15 июля, 18:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Было удобно дистанционно оформить полис ОСАГО (изменение в договор ОСАГО), Обратились через чат в приложении, сделали заявку в личном кабинете, заполнили форму. Нам перезвонил сотрудник Совкомбанк страхования, после подтверждения данных скинул ссылку…
15 июля, 16:19
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлевал полис ОСАГО через Совкомбанк. Все прошло быстро и удобно. Обратился в чат буквального несколько дней назад, бот сразу оформил заявку, спустя немного времени перезвонил специалист. Рассчитали стоимость, прислали ссылку на оплату. Оплатил по …
15 июля, 15:50
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Подавала документы на расторжение полиса ОСАГО 27 июня, написали 14 дней на рассмотрение! Через 10 дней приходит сообщение, что приостановили, не подгрузился документ, хотя я его прикрепляла! Сегодня 16-й день, возврата нет! Звоню …
15 июля, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис компании по адресу Ульяновская область, г. Димитровград, ул. Гагарина, д. 6. Агент Светлана быстро сделала расчет, цена была ниже чем в других компаниях. Меня инреслвали вопросы по оценке в случае ДТП, где проходит осмотр. Мне об…
15 июля, 15:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Поступило предложение застраховать автомобиль ОСАГО в рассрочку и получением выгодного кэшбэка. Предложение заинтересовало. При оформлении полиса сотрудники банка проявили профессионализм и всё доступно объяснили. Оформление прошло быстро. Оформля…
15 июля, 15:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
15.07.2025 обратилась на горячую линию совкомбанк страхования для пролонгации полиса осаго. Сотрудник очень вежливо, доступно и подробна рассказала условия пролонгации, как производится расчет и из чего складывается сумма оплачиваемой премии за полис…
15 июля, 12:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Ранее я уже оформляли осаго в офисе банка(2024году).Пришло время оформлять новый полис.Решила я оформить его в приложении банка.13.07.2025 года. Обратилась в чат банка,ответила на вопросы в чате(что продлить осаго,данные в полис менять не нужно).,…
15 июля, 11:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь услугами компании, пользуюсь различными продуктами , страхование осаго , каско и тд . Большинство вопросов решаю через приложение , тк оператор отвечает быстро и сразу рекомендует , какие действия необходимо совершить, пошагово , поэт…
15 июля, 10:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращался 14.07.2025 по поводу продления полиса Осаго. Всё прошло отлично, сотрудник грамотно обьяснил и оформил. Спасибо! В дальнейшем планирую офрмлять полис Осаго в Совкомбанке . Хочу отметить о личное уважительное отношение сотрудника оформляв…
15 июля, 05:36
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Год назад я впервые оформила полис ОСАГО в страховой компании СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ. Оформляла в офисе банка. Не учитывая время в очереди к оператору, полис оформила очень быстро. Меня все устроило. И вот прошел год. Я решила продлить действие с…
14 июля, 19:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Новосибирск. Обращался в колл-центр 14.07.2025 по вопросу продления ОСАГО. Имя менеджера к сожалению не запомнил, но молодой человек сделал все за 5 минут: уточнил данные, ответил на мои вопросы. Оплата проводилась онлайн. Получил ссылку на оплату, …
14 июля, 15:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил оформить осаго Посмотрел стоимость в других компаниях, была и ниже стоимость, но тут можно ещё вернуть почти половину стоимости полиса. В результате написал в чат приложения Совкомбанка - быстро ответили и перевели на страницу, где можно п…
14 июля, 13:11
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я в Совкомбанке уже давно. Активно пользуюсь картой Халва и всеми её преимуществами. Год назад 20.06.2024 мне позвонил сотрудник банка и предложил оформить полис ОСАГО. Я согласился. Оформление в офисе прошло без проволочек. Сотрудник был вежлив …
14 июля, 13:10
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял в Совкомбанке продукты банка, в ходе беседы с менеджером заинтересовался ОСАГО. Из всех предложений разных страховых компаний это оказалось на самых выгодных условиях. Все оформление заняло не более 10 минут, и вуаля, полис на гос услугах …
14 июля, 11:40
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
30.06.2025г. мне поступил звонок из страховой компании Совкомбанк страхование с напоминанием об окончании моего текущего страхового полиса ОСАГО 04.07.2025г. включительно и предложением о его пролонгации. Оператор оформила всё необходимое в этом …
14 июля, 09:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
28 июня 2025 года нужно было оформить полис ОСАГО. Очень довольна сотрудниками банка. Особенно огромная благодарность сотруднику Анастасии, очень помогла в оформлении полиса. Он мне был срочно нужен, и она решила все мои вопросы в оформлении по телеф…
13 июля, 18:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продление полиса ОСАГО. 11 июня мне позвонила страховой агент Алена Я-ва и предложила продлить полис ОСАГО срок которого истекал через два дня, в страховой компании "Совкомбанк страхование жизни". Все подробно разъяснила и рассчитала стоимость, …
13 июля, 17:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый страховой случай в моей жизни произошел 3 июня 2025 г.. Рад, что случился при страховании в данной компании. Так как опыта не было, все произошло гладко и оперативно, уже в день обращения рассказали в чате в приложении, как происходит процесс,…
13 июля, 15:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Через месяц нужно будет менять страховку на машину. При обращении в чат-поддержку оператор предложил проверить стоимость полиса ОСАГО. Я согласился, так как обещали за это бонус. На следующий день со мной связался представитель страховой компании…
12 июля, 17:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Сегодня, 12.07.2025 обратился по вопросу продления полиса ОСАГО в чат-бот. Запросил помощь сотрудника. В течение часа мне перезвонил сотрудник Даниил, уточнил данные полиса и .... Через минуту на электронную почту пришло заявление и ссылка на оплату…
12 июля, 17:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращаюсь не первый раз в Совкомбанк, страховку оформляю Осага себе и мужу, был страховой случай решён был быстро с выплотой, продлевают каждый год только тут! Сейчас обратилась на продления, общалась со мной сотрудник Юля, очень приятная девушк…
12 июля, 12:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в чат 11.07.25 для внесения изменения в полис ОСАГО, в первый раз менеджер связался все обговорили, но ссылку на оплату не прислали, повторно обратился в чат 12.07.25 и девушка решила мой вопрос в считанные минуты, очень порадовала оператив…
12 июля, 10:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь услугами компании, очень хорошие сотрудники , оформил новый полис в мини-офис №099 Совкомбанк в с.Черниговка Приморского края , после покупки второго автомабиля , были случаи страховых выплат при участии в дтп не по моей вине , все…
12 июля, 03:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Нужно было внести гос.номер. Так как покупал полис для регистрации автомобиля без номеров. Написал в приложении боту 10.07.2025, он проверил документы, 11.07.2025 перезвонил сотрудник, провел идентификацию и внес изменения. Все. Полис с госномером в …
11 июля, 18:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть