Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СОГАЗ

ОСАГО

Проблема решена

Александр, Жигулевск (Самарская область)

29 октября, 12:48

Умышленно не дают внести изменения в ОСАГО

Name: Умышленно не дают внести изменения в ОСАГО
Item: СОГАЗ
Rating: 1
Author: Александр Вернигоров

ХХХ 046*****14 Полис ОСАГО был оформлен 23 октября 2024 г. Действует с 24 октября 2024 г. Не дают внести изменения ( добавить водителя ). Постоянно после внесения данных нового водителя и нажатия кнопки ПЕРЕЙТИ К ПРОВЕРКИ ДАННЫХ выдает ошибку: Подтвердите действие на direct.sogaz.ru unknown_error 00df70a4 2024-10-27 GMT+0000 11:58:02.156000 Было написано обращение в тех. поддержку. Ответ не последовал.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

СОГАЗ
30.10.2024 14:34
Здравствуйте, автор! Внесение изменений в личном кабинете работает для всех договоров. Предлагаем Вам повторить внесение изменений. При возникновении затруднений оставьте обращение в техническую поддержку через личный кабинет, пожалуйста. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга
01.11.2024 15:58
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? Удалось ли внести изменения в полис? 15.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Александр
Автор отзыва
01.11.2024 19:53
После написания негативного отзыва на многие сайты отзовиков вопрос был решен спустя неделю. Изменения получилось ввести. Образно они дают доступ к внесению только после негативного отзыва. Иначе - бесполезно.