Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Юлия, Раменское (Москва и область)
30 октября, 16:29

Страховой случай

Добрый день, наступил страховой случай по больничному более 14 дней подала документы в отделение сбербанка рассмотрели и дали отказ т к им понадобились доп. Документы по больничному им надо знать чем меня лечили,хотя мне про них ничего не сказали. Так же был страховой случай по инвалидности отказ не понятно почему в выписки за 5 лет по моего диагнозу ничего нет, только в выписке из больницы с моих предположений написано что болею этим диагнозом более 5 лет, но не в одном мед. учреждении об этом не подтвердили. В общем сделала вывод что всё это большое враньё. Намерена добиваться справедливости через суд т.к. считаю что полностью права на моей стороне
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    31.10.2024 00:46
    Здравствуйте! Я все проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Юлия
    Автор отзыва
    01.11.2024 10:50
    Хорошо, жду.
  • Сбербанк страхование жизни
    01.11.2024 17:06
    Здравствуйте! Мы стараемся решать вопросы оперативно и идти навстречу клиентам там, где это возможно. Иногда для рассмотрения ситуации может потребоваться дополнительное время или документы. Проверили повторно ваши документы, по риску инвалидность отказы корректные, оснований для пересмотра нет. Данное событие наступило в результате заболевания, которое было выявлено до даты заключения Договоров страхования. По событию ВНТ мы самостоятельно направили запрос в больницу на предмет предоставления выписки с указанием диагноза, описанием проведенного лечения и продолжительностью лечения, даты проведения хирургической операции (в случае проведения), названия и результатов операции - оригинал или копия, заверенная нотариально или оригинальной печатью выдавшего учреждения. Как только получим необходимые документы-вернемся к рассмотрению вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    02.11.2024 19:21
    Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Юлия
    Автор отзыва
    20.11.2024 22:26
    Мария Александровна, когда будет ответ 20 дней прошло?
  • Юлия
    Автор отзыва
    04.01.2025 12:49
    4 января так и нет ответа....
  • Юлия
    Автор отзыва
    04.01.2025 12:52
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Я все проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Мария Александровна, когда будет ответ?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю страхование квартиры и жизни уже четвёртый год, страхую как себя, так и родных. В этом году случилось аж 2 страховых события:делали дома перестановку и маме на палец упал диван, а через неделю затопил соседка, таким образом я впервые столкну…
9 декабря, 18:45
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Застаховала себя и детей от травм.Стаховка называется "Защита на любой случай ".В прошлом году сын у меня сломал позвоночник, а как оказалось страховки нет.Пришла в сбербанк заключить договор страхования, сумма оплаты оказалась не большой.Со страхова…
9 декабря, 13:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я имела неосторожность подписать договор Семейный актив,  как оказалось, что это страхование жизни на 10 лет с выплатой внушительной суммы ежегодно.  Для меня это оказалось не подъёмной суммой. Обратилась в СК с заявлением о расторжении договора …
9 декабря, 12:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Я очень благодарен сотрудникам компании " Сбербанк Страхование Жизни " за положительное решение моего вопроса о возврате взносов по программам "Формула Жизни" и "Семейный Актив". Решение было принято и выплаты произведены в кратч…
9 декабря, 11:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, имеется страхование здоровья от Сбербанка!  Получилось так, что сломал ногу, обратился в офис Сбербанка , написал заявление 7 ноября 2023 года на выплату страховки, получил через сутки ОТКАЗ! Поехал опять в Сбербанк 8 ноября 2023 го…
8 декабря, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне все понравилось быстро, легко и не дорого, оформил страхование жизни и недвижимости онлайн, при оформлении ипотеки в дом клик. Еще можно легко посмотреть в приложение до какого числа действует, так же приходит напоминание о дате платежа за страхо…
8 декабря, 08:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я заключила договор в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» 12 сентября 2020 года. 11 марта 2021 года произошёл страховой случай и я вышла на больничный. Специалист проинформировал что в моем случае возможно сделать запрос в мед учреждение города по…
7 декабря, 20:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
19.12.2020 года взяла в банке кредит,подключили страховку,я никак не была против неё, думаю,ну мало ли.И вот в 05.07.2023 это мало ли настало! Просидела 4 месяца на больничном,в ноябре этого года собрала все документы в больнице,как нужно, заверен…
7 декабря, 20:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, С-ин В.Н., в январе2022 года,  в Сбербанке, заключил договор страхования жизни «Семейный актив», а в апреле 2023 года договор «Формула жизни». В последующем понял, что не рассчитал свои финансовые возможности в силу складывающихся обстоятельств. Д…
7 декабря, 14:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Друзья! Не советую заключать договоры накопительногострахования жизни, т.к. по факту вы обязываете себя на длительный срок делать ежегодные взносы независимо от материального состояния, а в результате  - получаете оговоренную в договоре сумму, котора…
7 декабря, 12:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ну судя по отзывам, таких обманутых тут много! кто повелся на впаривание этого СУПЕР выгодного инвестиционного продукта, причем не кем то там, а КМ в сберпремьер. Конечно повелись потому что казалось, что уж КМ не может врать! А зря, ну так скажем, З…
6 декабря, 20:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отзыв от 06.12.2023 , номер полиса 3000*****64, серия ЗМДРК106 от 17.10.2023 Отличная страховая система, менеджеры великолепно все поясняют. Хорошая программа и прекрасное обслуживание. Спасибо им. Без очередей, без мелкого шрифта внизу договора. …
6 декабря, 00:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Помогите пожалуйста разобраться в проблеме , брала потребительский кредит, со страховкой жизни на 5 лет, досрочно погасила кредит, остаток страховой за 4 года не хотят выплачивать, как быть? Отсылаются на закон от 1 апреля 2023года,…
5 декабря, 15:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
02/09/2022 я пришла в офис Сбербанка по адресу Удальцова 322.У меня закончились программы, меня пригласил мой менеджер на встречу.На встрече я хотела разместить денежные средства на вкладе, но менеджер предложил оформить на 1 год. Накопительное страх…
5 декабря, 15:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.09.2021 года мною был заключён договор страхования жизни"Семейный актив"ВМВР1А 000*****45.Взнос составил 311099 руб.В связи с ухудшением материального положения,а именно потеря работы,что подтверждается документами направленными в СК через клиентс…
5 декабря, 03:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле умерла моя родная сестра, оставив в наследство несколько кредитов в Сбербанке и несовершеннолетнюю дочь (круглую сироту), взятую в последствии мной под опеку. Через некоторое время выяснилось, что один из кредитов был со страховкой, и эт…
4 декабря, 15:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховой случай по смерти заёмщика потребительского кредита наступил 22.04.2023. Умер муж. Документы 05.05.2023. предоставила, а именно, справку о смерти, свидетельство о смерти, свидетельство о браке ,копию паспорта, . Страховая компания выплат…
4 декабря, 12:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу посодействовать в расторжении договора страхования жизни ВМР1А № 000*****71 от 01.02.2021 “Семейный актив Премиум” с возвратом всех внесенных мною средств по причине введения меня в заблуждение и “мисселинге”. Данный продукт предлагался мне …
3 декабря, 16:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня три потребительских кредита в Сбербанке взятые в разные года-2020, 2021 и 2023 годах. Все они застрахованы в ООО СК "Сбербанк страхование жизни" . В этом году произошел страховой случай, сломал пяточную кость. На больничном находился 114 дн…
3 декабря, 14:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У моей мамы был кредит от февраля 22го года, с связи с [censored] остаток кредита не был погашен, позже сбербанк сам прислал письмо что случай был страховым и имеется выплата остатка, собрали все нужные документы и отправили заказным письмом, но до…
3 декабря, 02:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мною был оформлен полис страхования семейный актив ВМВР1А-000*****93 19.08.21 Далее в 22 году я написала заявление на изменение условий и страховая его якобы приняла, в сб онлайн отражалась информация о том, что заявление принято, но с меня продолжаю…
2 декабря, 15:14
3 услуги
starstarstarstarstar
ЗМЕРФ10820000*****81 очень выгодная цена на страхование жизни и здоровья к ипотеке а так же страхование ипотечной недвижимости 011ТМ 377*****63.рекомендую👍, выгодно по цене, сотрудник очень конкретно всё объясняет. Нет навязчивых услуг, выбираешь то …
1 декабря, 08:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мне все понравилось быстро и легко и не дорого, оформила страхование онлайн, при подаче ипотеки, в дом клик плюс еще оформила страхование недвижимости, что тоже было очень просто, в любой момент можно дополнить страхование другими дополнительными стр…
30 ноября, 12:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По сути обманщики! ТОЛЬКО ДЕНЬГИ СОБИРАЮТ!!! навязали страховку при автокредите чтобы расторгнуть и вернуть деньги - невозможно!!! их вариант возможности - ПИШИТЕ ПИСЬМА В НИКУДА через (внимание!!!)почту России !!! 21 век на дворе, вы в курсе???!!! …
29 ноября, 18:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! После смерти свекрови, мой муж является единственным наследником (свекровь была в разводе, мой муж единственный сын). Сберстрахованию были предоставлены необходимые документы для получения страховки (случай признан страховым), но спра…
29 ноября, 14:55

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть