Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сергей, Москва
1 ноября, 18:29

Сберстрахование платит

Застраховал квартиру и имущество в сбер онлайн, т.к. торопился в отпуск., было мало времени, поэтому застраховался в приложении. Так получилось, что произошел прорыв трубы холодного водоснабжения. Залил свою квартиру и соседей снизу. А там пункт выдачи Озон. Сберстрахование выплатило, хватило на ремонт соседей и своей квартиры. Отвечали на все вопросы в приложении, очень удобно, не надо бегать по страховым, вызванивать. До этого страховал машину и квартиру по ипотеке. Раньше относился скептически к Сберу, но прочувствовал на своей шкуре так сказать что такое затопить квартиру и соседей. Теперь буду выбирать по страхованию имущества только Сберстрахование.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    01.11.2024 18:52
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время рассказать нам о ситуации! Чтобы модераторы могли засчитать ваш отзыв, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денег страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    02.11.2024 10:08
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.11.2024 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Направляла 8 июня заявку по страховому случаю, в приложении куча идиотских дозапросов, типа фото квартиры с открытой дверью, фото квартиры с номерком на квартире, что это доказывает?? Можно любую квартиру с таким номером в любом городе выслать. П…
7 июля, 18:48
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Со страховыми знаком через осаго. Страховых случаев никогда не было. Никогда не обращался по страховым случаям. Поэтому и не читал отзывы о компаниях и застраховал дом в сбер страхование. В 2021 году купил дом в ипотеку(Домклик), оформил страховку…
29 июня, 18:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
никогда не покупайте страхование недвижимости у этих обманщиков! За затопленное помещение выплатили 6000, на которые даже материал не закупишь. Ни какой обратной связи официальной у них нет. При этом Страховка на порядок дороже остальных страховых ко…
27 июня, 14:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте читатели! У меня есть страховой полис № 011ЦН27*****48  ООО СК Сбербанк страховая, думал что большая и надёжная компания, каждый год, уже несколько лет страхую свою квартиру. Есть куча других полисов. Случилось событие, затопил сос…
15 июня, 12:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Доброе время  суток! Жалко, что страховым кампаниям клиенты нужны лишь для обогащения самих себя, но когда клиенту нужна помощь, то все из  страховой кампании  снимают с себя ответственности. Дело в том, что 15 мая меня затопила соседка сверху. …
8 июня, 23:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Выплачиваю ипотеку Сбербанка  несколько лет. Страхование жизни и имущества тоже от сбербанка через Дом Клик.  В этом году произошел "сбой автоплатежа". Мне позвонили из сбербанка и сказали, что неверно рассчитали платеж и мне надо приехать в офис…
31 мая, 16:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
11 апреля 2023 года произошло списание средств за страховку недвижимости, хотя за месяц до этого была представлена информация, что страхование произведено в другой страховой. В тот же день пошел в отделение Сбера и оставил обращение на возврат ср…
31 мая, 09:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Невозможно получить выплату по страховому случаю. Искусственно затягивают , чтобы человек плюнул и не стал обращаться. Застраховала квартиру- затопило и теперь сбер обещает с нами связаться . Да только вот дату не называет. Ответ оператора один - жди…
25 мая, 12:00
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Брали кредит на сумму 500тс , нам навязали страховку (как сказал оператор, вдруг с вами что случится и банк вам возместит ущерб) мы решили её оформить. 12.10.2022 взяли кредит и через пару дней мама получает травму( ломает ногу (19.10.2022) и сид…
24 мая, 08:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращение о страховом событии было направлено21 марта 2023 года и зарегистрировано под номером №266661. В переписке с ООО СК «Сбербанк страхование» в каждом письме к документам и обращениям все время присваивались новые «номера обращений». В резул…
17 мая, 13:30
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошёл затоп потолков в ванной и коридоре. В момент затопа не была в квартире - по истечении нескольких дней только пришла и увидела этот кошмар. Соседи сверху признались. Думала вообще проблем не будет. Нафотала, УК тоже написали, что всё так (хо…
17 мая, 13:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке дома (коробка и крыша) в ипотеку в Сбербанке (2022 год), там же застраховали и недвижимость. Но после зимы в доме образовались две трещины от пола до потолка. То есть это конструктив, и является страховым случаем. В списке необходимых…
11 мая, 11:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мужа (заёмщика) мобилизовали в сентябре. В октябре ему звонили из банка и напоминали о предстоящих платежах по страховке. На что он ответил, что он сейчас в воинской части и приехать не может. Специалисты сказали, что будет два уведомления, на которы…
5 мая, 18:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У меня была подключена программа защита дома, полис покупала через Сбербанк страхование. Произошел буквально перед Новым годом страховой случай, меня залили соседи. И тут хочу отметить два момента, которые характеризуют страховую.Первое-дельные консу…
4 мая, 14:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оплачивала 12.04.2023 года страхование недвижимости по ипотеке, полис не пришёл, 14.04.2023 позвонила на номер 900 сказали ждите,  он появится в течение трех рабочих дней. Если не прийдет рекомендовали обратиться повторно. Полис по истечении указ…
25 апреля, 20:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховали квартиру через Сбербанк страхование на всякий случай, сверху живут странноватые соседи, поэтому как только купили я сразу решила страховаться. И не зря. Не прошло и двух месяцев, как они нас залили. Разбираться с ними бесполезно, асоци…
25 апреля, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мною 03.06.2021 года был заключён договор с этой компанией. Я страховал жилой дом находящийся в Шкотовском районе, пгт. Шкотово.10.07.2021 года в отношении моего имущества было предпринято административное правонарушение с. т. 19.1 КоАп. Р. Ф. устано…
23 апреля, 05:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не берите ничего у сбербанка, как бы заманчиво не звучало их предложение!! Цены на страхование выше, чем где-либо. Клиентского сервиса нет-=ноль! страховкой пользовалась месяц, подала заявку на закрытие полиса. перерасчитать и вернуть остаток…
20 апреля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Потратил много времени и сил чтобы договорится со Сбер Страхованием, чтобы убедить их соблюдать закон, и предоставить услугу надлежащего качеств, но не смог. Вот теперь пишу сюда. Хочется решить вопрос без надзорных органов Отправил по электронной…
15 апреля, 01:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
09.03.2023 г. был оформлен ипотечный кредит вместе с ним начали действие два страховых полиса 1. страхование жизни и здоровья. 2. ипотечное страхование имущества. 21.03.2023 г. в офисе банка написала заявление о возврате денежных средств в прохладный…
14 апреля, 12:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В доме лопнул межпанельный шов, квартиру залило водой от тающего снега. Квартира дважды застрахована в Сбере. Страхование дома и ипотечное страхование. В Выплате отказано так как это не страховой случай?? Как он может быть не страховым, если поврежде…
4 апреля, 15:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу оставить негативный отзыв о страховой компании "Сбер Страхование" (защита квартиры). 23.11.2022 года мне разбили окно в квартире.  Компания отклонила выплату денежных средств аргументируя это тем, что мне отказано в возбуждении уголовного дела  …
4 апреля, 12:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
25.03.23 пришло смс  что завтра 26.03.23 будет списаны денежные средства за страховку Защита дома. Можно было отказаться , послав 4-х значный код. Что я и сделала. Но, находясь в роуминге смс не дошла. СМС дошла когда деньги были уже списаны.  На сле…
1 апреля, 22:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
В ноябре 2022 года был оформлен полис по программе защита дома (на черную пятницу). Платежи списывалась через автоплатеж.  22.03.2023 мне пришло пуш уведомление об неуспешном списании (на карте не было денег в тот момент), в этот же день я пополнил к…
27 марта, 13:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Заявка о страховом случае № 695295 В полис входит страхование иных сооружений и строений на участке, к которым относиться и забор. 26 февраля было потепление, до этого соответственно на крыше был снег и с крыши сошел снег на забор и повредил его.…
15 марта, 18:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть