Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Мед
starstarstarstarstar
Геленджик (Краснодарский край)
2 ноября, 15:26

Отказ в оказании услуги по направлению

Мама является онко больной, имеет полис ОМС но не от компании СОГАЗ, ей дали направление на бесплатное обследование в мед учреждение СОГАЗ. Но данное учреждение говорит что по направлению нет записи, что всё занято, по. этом платно можно на любое время. То есть по сути вынуждают платить за услугу которую должны получить бесплатно, а если не заплатим услуги не будет. Получается они отказывают, но если заплатить разумеется отказа нет. Логика огонь 🔥. В такой ситуации просто нет слов, и как я заметила так везде, платно даже без очереди, а льготники должны ждать вечность, также и в записи на МРТ для льготников нету свободного времени.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    06.11.2024 16:05
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Трижды тщетно пытался согласовать КТ ОБП с контрастом, который мне назначил врач в их клинике-партнере (поликлиника.ру). Каждый раз причина отказа была разная. То ссылаются на то, что у меня не обострение хронического состояния, то на то, что диагноз…
1 июня, 18:28
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Худшая страховая компания. Ничего не согласовывают. Врачи назначают необходимый комплекс анализов и процедур, страховая ничего не согласовывает и приходится всё делать за свой счет. Зачем тогда вообще нужен такой ДМС? Призываю все организации обх…
26 апреля, 11:17
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
30.03.23 в ТЦ Штаеру метро Чертановская, перед входом в супермаркет Виктория я случайно обронил свой футляр для пластиковых карточек в котором были 2 моих карты - полис ОМС СОГАЗ и карта москвича. Я обнаружил пропажу только когда пришел домой, понял …
31 марта, 19:45
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу оставить претензию из-за неверной консультации некомпетентного сотрудника. В феврале 2023 г. через приложение Согаз оформила предварительную запись на оформление ОМС в офис СОГАЗ в г.Санкт-Петербурге, регистрация у меня в ЛО г. Гатчина, но прожи…
23 марта, 14:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сильно отрицательный - сильно не советую связываться. Сегодня пошел к кардиологу по ДМС, были проблемы. Тот предложил сделать несколько обследований. Далее начался квест по попытке согласования. 20 мин пытался врач. Потом извинился (ему надо др…
10 марта, 20:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ЛЮДИ !!! Самая худшая , ужасная страховая компания СОГАЗ , НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВЙТЕСЬ С ЭТИМИ АФЕРИСТАМИ И БАНКОМ ВТБ ТАКЖЕ  никогда не берите у них страховку это худшая стразовая компания , слов нет чтобы описать их , кидают , разводят , услуг по факту …
9 марта, 16:57
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу оставить отрицательный отзыв по работе страховой компании . 1) сотрудники на горячей линии по телефонному звонку не отправляют согласование или отказ на электронную почту , хотя я об этом просила неоднократно. Мне нужно согласование по почте…
5 марта, 10:36
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В моем полисе ДМС есть пункт - лазерная коррекция зрения при прогрессирующей миопии свыше 7 диоптрий.  Звонила, уточняла, как трактовать. Сказали - как прописано, миопия свыше 7 диоптрий, нужно подтверждение от врача и все.  Офтальмолог подтвердил вы…
10 февраля, 19:30
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
После регистрации брака было необходимо перевыпустить полис ОМС,  почему-то в Моих документах решили сделать это в этой горе компании. В итоге полис выпустили, но никакого уведомления о том, что он готов не поступило, когда в очередной раз обратились…
2 февраля, 11:51
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Через Гос услуги 18.01.2023 подала заявку на изменение региона с Московской области на Москву, 24.01.2023 пришло письмо что все данные изменены. НО когда приехала прикрепляться в поликлинику мне сказали, что полис не видят и нужно обращаться в страхо…
31 января, 08:27
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
МЕСЯЦ назад заказали полис нового образца, обещали в течении 3-5 рабочих дней будет готов. Никаких сообщений и звонков мне не поступало ни разу. Я звонила узнать в чем дело, девушки мне ответов никаких не давали, единственное что, дали мой номер новы…
30 января, 16:35
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Знакомые обратились для замены мед полиса. При оформлении попросили назвать ФИО знакомых для проверки их по своей базе. При этом после того как называли ФИО человека оператор в качестве идентификатора называл полную дату рождения и адрес прописки с т…
18 января, 17:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Подали документы на оформление цифрового полиса ОМС.  В обозначенный срок (3 рабочих дня, максимум 5 рабочих дней) СОГАЗ Мед не уложился. Служба поддержки приняла мое обращение и обещала, что со мной свяжутся в течение дня, потом в течение суток. Чер…
29 декабря, 15:35
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Мне нужно записаться к врачу, но мой полис оказался недействительным. ФИО не меняла и паспорт замены не требует. Сейчас разбирательство и замена потребует много времени, а медицинская помощь нужна экстренно и что мне делать я не знаю. По…
12 декабря, 22:08
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
26.11.2022 обратилась в доп-офис для перерегистрации полиса ОМС (смена страховой компании и территории покрытия с МО на Москву). На 06.12.2022 полис не перерегистрирован, информацию о причинах, по которым полис не был зарегистрирован в срок, не предо…
6 декабря, 16:20
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
18 августа подала документы сына на получение полиса ОМС ,на руки дали временное свидетельство срок действия до 19.10.22. Пришло смс ,что можно будет получить полис после 12.10.22. Звонка от представителя страховой компании не было.Сама дозвониться я…
19 октября, 13:03
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
От работодателя оформлен ДМС Согаз-МЕД. Широкий спектр услуг и выбор клиник по Москве, по которым можно получить лечение. Многие клиника на современном уровне, присутствует электронная запись. Очень редко какие-либо отказы получала, но все по делу. У…
30 сентября, 16:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сломал лодыжку. Полис ОМС. После второго обращения №683229 перезвонили. Ортез (у меня аллергия на гипс) отказ. Костыли - отказ. На фига вы вообще за мои страховые отчисления нужны? Выберу и друзьям посоветую другую страховую. Вывод: обманщики. На…
27 сентября, 13:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Получил травму.  Спускался со ступеньки. Перелом шейки бедра. развился некроз. В краевой больнице поставили диагноз Патологический незаживающий перелом шейки бедра и асептический некроз обеих шеек. Документ с диагнозом от краевой больницы Ставрополя …
8 сентября, 11:57
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Звонок на номер 88003334419 был совершен в 12.20, ответила (Екатерина?), моё обращение было в связи с отправкой гарантийного письма в клинику МРТ-центр Мурманск и пункцией коленного сустава, направления выписал врач-хирург с клиники Альфа Центр Здоро…
10 августа, 12:58
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Непонятно ТФОМС здесь или филиал СОГАЗ-Мед, т.к. тут сидит их представитель. Выражаю неудовлетворённость работой сотрудников страховой компании (СК) АО «Согаз-Мед» в г. Нижнем Новгороде и ТФОМС и лично директору Е-у А.А.  Приписали мед.услуги в го…
31 июля, 18:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасное, почему поучив травму должен собирать кучу документов , да ладно кучу, но почему я должен их приносить повторно ????? Итак после травмы тяжко восстанавливаться , а тут принесите ещё раз справку ! Вы издеваетесь ? Ужасный сервис . Почему я дол…
26 июля, 09:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Являюсь "счастливым" обладателем пасквиля от Согаз о том, что у меня ДМС, да не простой, а с кучей прямых доступов...Вот только попасть то вы попадете, но смысла в этом не будет). Обращаясь в клиники с прямым доступом врачи с огромным нежеланием и…
6 июня, 21:02
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформляли замену двух полисов ОМС по утрате. Поступили смс о готовности полисов и возможности их получения полосе 10.03.2022. Два получателя (один инвалид на пенсии) потратили время и деньги, чтобы 10.03.2022, посетив филиал на Дыбенко, 21,  обнаружи…
11 марта, 17:40
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Пару месяцев назад купила ДМС " Доктор +" с франшизой 20%.  Цена средняя, около 18тр, примерно как везде. На момент покупки были клиники, которыми обычно пользуюсь. Сюрпризы начались при первом же обращении. Оказалось, договора с клиниками больше не …
14 февраля, 11:15
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть