Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Каско
starstarstarstarstar
, Тверь (Тверская область)
7 ноября, 16:17

Не расторгают КАСКО

При покупке автомобиля заключил договор Каско в сберстрахование.  При более детальном изучении договора, которые не были разъяснены при приобретении полиса, оказалось что полис мне не подходит.  Через 2 дня после приобретения Каско подал заявление на его расторжения. Прошло более 15 дней, договор не расторгнут,  деньги не возвращают. При всех попытках выяснить причины нерасторжения договора ( звонил неоднократно на горячую линию,  делал письменный запрос через сайт),  в Сберстрахование говорят, что по техническим причинам договор не расторгнут и сроки рассмотрения увеличены. Хотя по закону все сроки рассмотрения и расторжения договора Каско уже прошли. Я написал на них жалобу в Центробанк, жду ответа... В общем не рекомендую связываться с этими недобросовестными страхователями. Мне кажется их бизнес план- забрать ваши деньги, немного снизив цену на фоне конкурентов,  но под любыми предлогами вы свои деньги назад не увидите,  если наступит страховой случай или нужно будет просто расторгнуть договор.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    07.11.2024 16:37
    Здравствуйте! Чтобы я могла проверить ситуацию, прошу направить на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и номер полиса. В теме письма, пожалуйста, укажите "106865 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    10.11.2024 15:34
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 16.01.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • СберСтрахование
    14.11.2024 06:33
    Здравствуйте! К сожалению, не получила от вас письмо. Если вопрос актуален, пожалуйста, пришлите данные, чтобы я смогла всё проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
077В****279 КАСКО Очень удобный сервис по расчету стоимости КАСКО и цена одна из самых выгодных на рынке. Оформить полис очень легко и быстро.  Специалисты компании после направления заявки быстро вышли на связь и разъяснили мне по всем интересующ…
9 сентября, 22:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем советую страховать свой автомобиль в Сбербанке. Покупаю полисы в Сбере уже 4 год, и ОСАГО и КАСКО. В страховом случае все согласования проходят быстро через мобильное приложение. За это время менял лобовое стекло и накладку на передний бампер. В…
5 сентября, 15:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Сбере с 2022 года, номер полиса КАСКО серия 0***7 № 3***6. При выборе страховой искал вариант с выгодной стоимостью с франшизой для себя, считал мне КАСКО мой знакомый агент и подобрал мне самый привлекательный вариант из всех компаний. П…
30 августа, 15:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформил КАСКО в СберСтраховании в ноябре 2023. В течении 9 месяцев с интервалом в 1-3 с моим автомобилем случилось 3 страховых случая, при чём два из них произошли во дворе многоквартирного дома и повреждения были нанесены неустановленными лицами. …
29 августа, 07:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Все очень просто. Автомобиль Kia Seltos застрахован по Каско в Сберстраховании. Ни одного раза не обратился по страховому случаю. Машину сдал в трейдин дилеру. Написал о расторжении договора в связи с прекращением права собственности. Но видно оч…
27 августа, 20:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Перед оформлением долго выбирал страховую для КАСКО, о Сбер страховании было много отзывов,но чаще негативные (отказы, не дозвониться, долгое рассмотрение дела и т.д.). Но подкупила приятная цена, и то что машину не нужно было показывать, так как не …
27 августа, 15:48
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Отличная компания «Сбербанк Страхование» - просто оформить, просто получить выплаты по страховому случаю- при этом все происходит в режиме удалённого предоставления фото и видео, не нужно никуда ездить, не нужно вызывать оценщика, даже по выплате по …
27 августа, 15:30
Отзыв проверен
8 услуг
starstarstarstarstar
Добрый день! На протяжении последних 3-4 лет стала оформлять все страховки в Сбере. Никому писать не надо, ничего и никого искать не надо, увозить ничего не надо, зашел в сбербанк онлайн и все оформил. Цены сейчас конкурентоспособные, бывают п…
27 августа, 09:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Уже не в первый раз страхую автомобиль по КАСКО в "Сбербанк-Страхование". В этом году впервые оформлял страховой случай по технологии - 1 элемент без справок. После наезда на ограждение пострадал задний бампер автомобиля Hyundai Creta. Бампер соотв…
26 августа, 10:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Пока могу сказать только о приятно удивившей стоимости полиса КАСКО от Сберстрахование, по сравнению с другой страховой компанией, при тех же условиях полиса (размер франшизы, GAP, стоимость страхуемого автомобиля), полис обошёлся дешевле на 8000 руб…
26 августа, 08:43
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Расторгал полис Каско в связи с продажей автомобиля. Оформил расторжение 16 августа, который действовал на этот момент менее месяца с 18 июля. Перед этим проконсультировался на горячей линии дважды, и только после этого отправил запрос на расторжение…
24 августа, 13:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень удобно, быстро и по цене очень даже конкурентно. Страховалась много лет в др.компаниях, в этом году решила попробовать в СберСтраховании тем более, что были лучше условия и простота оформления самого полиса. Ну и являясь привилегированным к…
21 августа, 12:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформили быстро, с хорошей скидкой, условия для меня и моего автомобиля приемлемые. Пока не воспользовался, и лучше не надо)))  Оформлял в офисе Сбербанка, сотрудники отнеслись с пониманием, предложили хорошую скидку. Стоит отметить, что пытался о…
19 августа, 19:36
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем привет! Хочу оставить отзыв о сбер страховании, отличная страховая компания не когда проблем не было и самая низкая цена в нашем регионе Коми, буду страховать машину и дальше в сбер страховании, тут же страховал квартиру всегда было все хорошо…
18 августа, 10:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Впервые за 16 лет попал в небольшое ДТП 13.06.2024,  сначала проконсультировался со страховой компанией, где все рассказали как необходимо поступить. Поехал оформлять в ГИБДД, затем на следующий день минут за 5 оформил обращение в страховую, оказ…
6 августа, 17:43
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Впервые застраховался в Сберстрахование в этом году. Оформил КАСКО и ОСАГО. Привлекла цена и наличие удобного приложения (уже пользовался на тот момент,т.к. застрахована недвижимость в Сбере). Почти месяц назад, в результате брака, лопнуло заднее…
30 июля, 10:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформила сегодня (08.07.24 г.) Каско онлайн через Сбербанк впервые. Собираюсь сейчас купить ещё и осаго через Сбербанк. До этого страховала автомобиль и свою ответственность три года в Альфа страхование. Преимущества Сберстрахования - отсутствие …
26 июля, 07:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Покупаю КАСКО у Сбера второй год подряд. Текущий полис 077LL060*****94. И в прошлом году, и в этом, пришлось, к сожалению, воспользоваться. Ремонт мелкий, но тем не менее. Оба раза все прошло абсолютно гладко. Заявление отправил через приложение Sber…
22 июля, 21:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим впечатлением от работы со сберстрахование. Приобрел машину, задумался о том, что было бы неплохо сделать КАСКО. Через приложение сберавто оставил запрос на обратную связь, и меня сопровождали по подбору и оформлению полиса с под…
21 июля, 17:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страхуюсь по КАСКО уже в третий год подряд (полисы: Серия 077ВП № 367*****34 от 29.03.2022 г., серия 077ВП3673 №0****7 от 13.03.2023 г., Серия № 077LL060*****59 от 18.03.2024 г.). Первоначально предложение привлекло ценой в рамках рекламной рассылки …
10 июля, 12:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страхую свое авто, Toyota  Camry, в Сберстраховании уже третий год подряд. Изначально оформить страховку в данной страховой компании сподвигло то, что по сравнению с другими страховыми, Сберстрахование предложило очень выгодную цену страховки. При эт…
25 июня, 14:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховался в сбер страховании так как это удобно через приложение очень быстро не надо никуда ходить что-то оформлять. Полис всегда под рукой его можно открыть через приложение. По цене адекватные цены на страхование в других компаниях намного дор…
23 июня, 19:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение, все заявления и документы через приложение минимум времени, если есть вопросы выделяется личный консультант с ним связь по мессенджеру. Направление на ремонт в кратчайшие сроки.  Есть скидки и кешбек через различные банки…
21 июня, 13:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Приобрела первый автомобиль в своей жизни и настало время делать КАСКО. По сравнению с предложениями других страховых компаний, в Сбере Страховании сотрудник Валерия не только скинула стоимость в которую входило непонятно что, но и разъяснила по напо…
15 июня, 20:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. За месяц до окончания полисов КАСКО И ОСАГО начал поиск с кем бы продлить страховки.  В личном кабинете сбербанка увидел раздел "страхование" и рискнул перейти.   По КАСКО:  меня удивила и порадовала простота оформления. Указал ном…
15 июня, 12:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть