Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Чебоксары (Чувашская Республика)
7 ноября, 19:31

Оформление онлайн

Вчера оформлял ОСАГО онлайн через сайт СОГАЗ. Это уже не первый мой полис в этой компании, поэтому ожидал, что все пройдет гладко. Однако в процессе возникла проблема, что после ввода всех данных и подтверждения оплаты полис не отображался в личном кабинете, а на почту тоже не пришло подтверждение, хотя в прошлые разы все приходило.Обратился в поддержку по телефону. Специалист проверил статус оплаты и сообщил, что произошел сбой в системе, из-за чего полис не был сразу отправлен. Мне предложили подождать некоторое время, пока проблему устранят, и заверили, что полис появится в личном кабинете в течение пары часов. Где то через 3 часа все появилось, чем я рад.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    08.11.2024 08:08
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 11.11.2024 Письмо получили. Отзыв засчитали с оценкой 4, так как в отзыве описывается проблема.
  • СОГАЗ
    08.11.2024 11:03
    Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть