Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
Нина, Самара (Самарская область)
10 ноября, 23:03
Не хотят выплачивать по страхованию жизни!
Взял мой муж потребительский кредит и естественно заключили договор страхование жизни! Был на больничном более 15 дней, 16 октября 2024 г. (После закрытия больничного) муж в офисе предоставил документы,мед карту,больничный но страховая тянет время ,пишет то страниц в карте не хватает то карта не заверенная медицинским учреждением то справки какой то не хватает!
Сегодня 11 ноября а заявка на выплату по страховому случаю висит на рассмотрении! Кто нибудь писал пред судебную записку в банк?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Сбербанк страхование жизни11.11.2024 00:07Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и номер телефона супруга. В теме письма укажите "107078 Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни11.11.2024 12:15Здравствуйте! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер- НинаАвтор отзыва13.11.2024 09:03[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Доброе утро,сколько будет ваша проверка идти? Тоже 60 дней? Не могли вы направить мне бумагу ,каких документов не хватает для выплаты по страхованию жизни, сколько длится проверка и когда ждать ответа! Для урегулирования недопонимания нами сбербанк ,который намеренно затягивает время и требует необоснованные документы ,мною составляется досудебная претензия! С уважением А-ва Н.С.
Администратор Народного рейтинга13.11.2024 12:04Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 18.11.2024 Оценку по отзыву засчитали. Мы не можем изменить оценку на 5, так как в отзыве описывается проблема. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы»- Сбербанк страхование жизни13.11.2024 19:31Здравствуйте! Решили вопрос индивидуально. Коллеги позвонили вам и проконсультировали. Выплату страхового возмещения по договору направили сегодня. Пожалуйста, ожидайте зачисления на счет в течение 3 банковских дней. Если вы довольны результатом, расскажите об этом, пожалуйста, в комментариях к отзыву или через кнопку “проблема решена”. С уважением, Мария Александрова Сбер
- НинаАвтор отзыва14.11.2024 07:31Доброе утро! После обращения и поставленной оценки в 1 ,с нами работал специалист от Сбера,все документы перепроверили и вынесли положительное решение! Страховку по договору выплатили 13.11.2024 г. по всей программе! Прежде тем как подписывать договор страхования читайте и изучайте документы!
- НинаАвтор отзыва14.11.2024 07:41После обращения, предоставления документации о страховом случаи сбер выплатил полную страховку! Спасибо специалисту который с нами связался и все объяснила,девушка очень вежливая и все понятно объясняла! А вот до этого специалист звонил -сам не знал какие документы нам предоставить и где их заверить,в плоть до того дошло что он нам предложил пойти к нотариусу и там заверить медицинскую карту!
- Сбербанк страхование жизни14.11.2024 10:18Добрый день! Спасибо за отзыв! Я рада, что вопрос решили, буду признательна, если подтвердите отзыв 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
- Администратор Народного рейтинга18.11.2024 17:01Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Для страхования жизни выбрала компанию Сбербанк страхование жизни, так как ранее уже оформляла страховку в этой компании и всё прошло на высоком уровне, всё четко и понятно. На новый срок решила не менять компанию и оформила полис в приложении Сберб…
5 января, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Началось всё как у большинства, полагаю. Я обратилась в Сбербанк 13.09.2021 года, чтобы оформить вклад. Сотрудница начала предлагать вместо обычного вклада, составить договор и стать счастливым участником программы Сберкупон "Инвестиции в жизнь".
…
5 января, 08:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховка Сбера лучшая.Всё прозрачно,мало того можно оформить с невероятной скидкой.В страховку входит много функций,что тоже радует.Страховку оформили т.к.муж постоянно получал какие то травмы,после того как оформили травмы обходят нас стороной,что …
4 января, 09:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Все чётко, быстро и не дорого
Каждый год оформляю полис страхования жизни для ипотечного договора в сбербанке , меня устраивает , с каждым разом все дешевле , что не может не радовать . Дополнительные услуги не навязывают , сам выбираешь как тебе б…
4 января, 01:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В декабре хотела открыть краткосрочный вклад, но менеджер Сбербанка предложила оформить программу страхования жизни " ГАРАНТ КАПИТАЛ" с механизмом ежедневного накопления. Обьяснила, что можно снимать и пополнять деньги, единственное за пополнение бе…
3 января, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформляла ипотеку 18 декабря в Сбербанке и было решено Страхование жизни и здоровья оформить сразу онлайном,чтоб не бегать по страховых и не искать варианты получше. Очень удобный сервис ходить никуда не нужно, можно сразу ознакомиться с условиями ст…
1 января, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Случилось со мной несчастье , 4 декабря я сломала руку, лучезарное запястье, перелом со смещением! Обратилась в клинику в этот же день!
Наложили гипс, получила протокол и на следующий день оформила страховой случай! Для этого потребовался только …
31 декабря, 16:44
Отзыв проверен
2 услуги
Осталась очень довольна своей страховой компанией. Получила очень быстро и без малейших усилий возмещение за оказанные стоматологические услуги в полном объеме.
При оформлении страхового события в мобильном приложении все четко и понятно, мобильн…
31 декабря, 07:53
2 услуги
Оформила страховку в Сбербанке,там же и ипотеку брала.Все оформляла онлайн не выходя из дома, очень удобно,быстро,недорого .Когда пришло время,продлила полис также онлайн,без лишней беготни,очередей и прочей суматохи.Так что впредь буду пользоваться…
29 декабря, 11:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Купили продукт Страховой полис «Защищенный заёмщик на срок ипотеки» 33СБОЛ №64410*****21. Сервис быстрый, интерфейс интуитивно понятный, оформили очень быстро (по электронной почте и номеру телефона). Удобно для пользователей ДомКлик (не надо отдельн…
28 декабря, 21:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Сейчас хорошие предложения на страхование жизни в Сбере. Надеюсь не понадобится и буду жить долго и счастливо. Всех с Наступающим новым 2025 годом!
Полис прост в оформлении. Буду очень рад, если начислят 100000 бонусов, ведь их можно потратить на…
27 декабря, 19:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Летом 2024г я застраховала жизнь и здоровье, в начале декабря ушибла палец на ноге,думала перелом,но обошлось,я являюсь самозанятой и больничный мне не положен, уточнила в страховой, сказали, что мой случай является страховым, я была приятно удивлена…
27 декабря, 13:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В марте 2023 года я попала, как оказывается, в типичную ситуацию. Придя в Сбербанк Премьер для переоформления вклада, менеджер убедила меня в том, что для меня есть более выгодный продукт, с хорошим инвестиционным доходом, с возможностью менять сумм…
27 декабря, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
19 декабря 2019 года я заключила договор с ООО "Сбербанк Страхование жизни" , по условиям которого я должна вносить ежеквартальные платежи в размере 15000 руб. до 26 декабря 2042 года. До настоящего момента я исправно вносила платежи, х…
26 декабря, 10:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В июле получила травму. Не выходя из дома всё быстро оформила в приложение Сбер страхование. В короткие сроки получила обратную связь и в течении 3 дней зачислили выплату.
В приложении всё понятно, удобно и просто. На горячей линии доступно объяс…
25 декабря, 22:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Уже почти год пытаюсь добиться чтобы мне выплатили деньги по страховому случаю. При наличии инвалидности и предоставлении страховой компании всех имеющихся документ на руках, они все равно находят причину в отказе.
Если бы я изначально знала что …
25 декабря, 16:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день!
Уже несколько лет оформляю полис по своей ипотечной квартире, полис оформляю всегда с дополнительной защитой от залития и пожара. Цена отличная. Легко оформить. А еще и подключила автоплатеж и вспоминая о полисе ровно через год , благ…
23 декабря, 23:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
ООО «Сбербанк страхование жизни» 13.12.2024 г. получило мое заявление об отказе от договора страхования в период охлаждения (составляет 30 календарных дней), однако деньги до сих пор не поступили на мой счет указанный в заявлении. С чем связана задер…
23 декабря, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
К сожалению, я тоже стала жертвой обмана по страховому продукту "Семейный актив". Все как у большинства обманутых. Менеджером СберПремьера был расхвален новый на тот момент продукт, с более высокой доходностью, чем от % по вкладам.
В 2019году на …
23 декабря, 10:34
Страхование жизни и здоровья
Хочу поделиться впечатлениями о Страховании жизни от Сбера.
Застрахована именно в Сбере, потому что он удобен, близок и всегда рядом.
Полис очень пригодился, когда случилась травма. В мобильном приложении всё очень доступно было изложено -какие…
22 декабря, 20:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Ранее получил травму, были направлены документы в страховую. Сотрудники страховой быстро и правил но проконсультировали о необходимых документах. Я их отправил и сотрудники, принимающие решение оперативно рассмотрели их. Выплату получил в полном объе…
22 декабря, 17:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2019 году менеджер уговорил меня оформить страховой продукт с инвестициями «Семейный актив». Срок 5 лет, сумма в год 31344,78. Очень красиво все рассказывал. И инвестиции меня тогда привлекали. Хотела попробовать, но боялась чего-то радикального.…
20 декабря, 21:21
2 услуги
Приближалась дата страхования жизни и имущества по ипотеке. Ранее делала несколько запросов в разные банки. Выбирала наиболее выгодный вариант. От Сбербанка был звонок от менеджера, что выгодные условия страхования, но я попросила перезвонить, так ка…
20 декабря, 18:13
Отзыв проверен
2 услуги
Пишу поделиться своей БОЛЬЮ. Люди не приобритайте продукты Сбербанка, везде обман. Нас обманывают на улицах, по телефонам звонят. Ещё и Сбербанк. Я как и многие тысячи людей влезла в Страхование жизни семейный актив. Это кабала на 15 лет. Деньги снят…
20 декабря, 11:57
2 услуги
Страхование оформляла в день банка,со скидкой.Страхование вышло не дорого в отличие от конкурентов,так же покрытие можно разделить так как хочется самой,это очень удобно.Приложение удобно Сберстрахование,отвечают очень быстро,если чат не доступен мож…
20 декабря, 06:34
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Получаете ключи от новой квартиры? Этот пост для вас!
3
лилу
Отказ от маникюра: как сэкономить 60 тысяч в год
8
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
Рокси
Легенда вернулась!!!
3
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в ежегодном партнерском мероприятии Вирту Системс
1
MarkS
А вот и камбэк мема пятницы
4
Свой Банк
Почему снижение ставки не сразу разгонит кредитование
2
Viktoria Ki
Курение опасно не только для жизни, но и для кошелька
12
КВС1
Возможности для граждан, ищущих работу
9
Xueaaaaa
Что сейчас кринж, а что норм? Гайд по реакциям от зумеров
8
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование