Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Алексей, Балашиха (Москва и область)
11 ноября, 16:17
Кормят завтраками, не выплачивают деньги
Мной был оформлен полис НСЖ Смарт Плюс. Дата оформления - 16.07.2024, дата окончания 15.10.2024. Через личный кабинет на сайте 16.10.2024 мной было оформлено заявление на выплату, к которому были приложены банковские реквизиты. Заявление было успешно принято.
С тех пор и по сей день менеджер, систематически манивший в офис для знакомства с продуктами страховой, так же систематически ездит по мозгам и кормит завтраками, в разных, ни к чему не обязывающих формулировках, обещая ускорить перевод денег.
Однако спустя 26 дней денег как не было на моём счёте, так и нет. К исходу четвёртой недели ожидания менеджер сообщил, что не имеет представления о статусе моего заявления на выплату и никак на его рассмотрение не влияет. Я чрезвычайно зла такому отношению, такой скорости выплаты и уже начинаю предполагать самое плохое развитие событий.
Денег на полисе зависло порядочно, стоимость фондирования с ростом ключевой ставки растёт и как там у Ренессанса дела с такой платёжной дисциплиной - большой вопрос. Не рекомендую никому относить деньги в эту контору, чтобы потом не выбивать их из стрелочников - менеджеров, которые ни за что не отвечают и ни на что не влияют.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга13.11.2024 12:21Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].- АлексейАвтор отзыва13.11.2024 13:30[quote] Администратор Народного рейтинга 13.11.2024 12:21 Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент?[/quote] Никакой реакции на мой отзыв не последовало. Никто не связывался со мной, деньги также не возвращены.
- АлексейАвтор отзыва13.11.2024 23:12Мне очень жаль, это моя ошибка. В заявлении на выплату были указаны реквизиты той карты, которую я не проверяю регулярно. Выплаты поступила в срок. Это моя вина. Я не права. Удалите, пожалуйста, этот отзыв. Он не соответствует действительности.
Ренессанс Жизнь16.11.2024 15:50Уважаемый alexcore, мы рады, что ваша ситуация разрешилась и признательны вам за обратную связь в ветке данного отзыва по ситуации и о получении вами выплаты в срок. Желаем вам всего наилучшего и будем рады продолжить наше сотрудничество в будущем. Ренессанс Жизнь- Ренессанс Жизнь23.11.2024 14:48Уважаемый клиент, рады, что ваш вопрос решен, выплата отправлена 23.10.2024. Желаем вам всего наилучшего и будем рады быть полезными в будущем. Ренессанс Жизнь
- Администратор Народного рейтинга22.01.2025 21:15[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1234208]alexcore[/url], отзывы мы удаляем крайне редко и лишь в случаях либо существенных нарушений правил сайта, либо если вы укажите доводы, которые будут признаны вескими.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Ребята, ни когда не инвестируйте деньги в эту компанию. Был договор страхования жизни с 2019 по 2024 год на сумму 200 000 рублей, обещали выплатить 10 процентов от суммы, да предупреждали с учётом рисков. Но… за 5 лет выплатили 800 рублей. Так вклад …
3 декабря, 22:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При оформлении кредит в Газпромбанке в качестве страховки предложили оформить договор страхования Династия. Условия мне показались интересными, и я согласился.
Делал ежегодные взносы в течение пяти лет по 50 тыс. рублей. По окончании договора полу…
3 декабря, 16:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Не доверяйте, не вкладывайте деньги, это самая последняя компания, которой я бы что то доверила. Берут деньги и под предлогом СВО, НИЧЕГО НИКОМУ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ! ВСК ЛИНИЯ жизни перевели свои неоплаченные договора вкладов в Ренесанс банк. В свою очеред…
3 декабря, 16:32
Страхование жизни и здоровья
Оформляла смарт плюс через сайт. Оформление было простым и легким. По истечении трех месяцев позвонила в офис ренесанс и уточнила как лучше закрыть договор. Менеджер сориентировала меня по всем возникшим вопросам и предложила подойти в удобное время…
3 декабря, 16:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Летом этого года (если быть точным, то 31 июля) по совету хорошей знакомой обратился в компанию "Ренессанс жизнь" по поводу вложения накопленных средств, как спасение от инфляции. В назначенный час в офисе меня встретила сотрудница компании по имени …
2 декабря, 17:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте Уважаемые подрибители
Я вас не советую данную организации ООО Ренессанс страхование жизни она норушает рассмотрение страхового возмещения документы пришли 15.11.2024 года правилах страхование жизни ООО ВСК линии жизни передали всё доку…
30 ноября, 05:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Есть довольно интересные предложения по программе накопления пенсии. Инвестиционное страхование жизни тоже на хороших условиях, для тех, кто хочет инвестировать с минимальными рисками. Менеджер Елена очень подробно и доходчиво всё рассказала показала…
29 ноября, 12:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Отвратительная компания и наглая. Предоставляла для выплаты страховой суммы, по досрочному расторжению страхования жизни, ВСЕ документы, в том числе справку из налоговой, что не получала вычет. Выплатили 5%, тем самым признав, что справка их устроила…
28 ноября, 13:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Сотрудничаю с компанией ренессанс- жизнь уже 5 лет, заключены 3 договора страхования: договор наследия, гармания инвестиций и инвестор. По договору наследия несколько раз пользовалась возможностью возврата ндфл, страховка к счастью не потребовалась. …
26 ноября, 17:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страхование жизни на 5 лет, не говорят при заключении договора,что при досрочном расторжении ничего не выплатят. Обманщики. Все деньги вложенные остаются у них Сотрудник намеренно не говорит, что в случае досрочного расторжения договора,вложенные сре…
25 ноября, 13:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Не советую обращаться в эту компанию! Сотрудники не проговаривают все нюансы договора, при расторжении всё происходит очень быстро: деньги уходят на счёт компании, ничего изменить невозможно, никакие звонки не помогают. Проходит время, в налоговую пр…
23 ноября, 14:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
[b]Жалоба на страховуюкомпанию [/b]ООО «СК «Ренессанс Жизнь», лицензия ЦБ РФ СЖ №3972 от 26.10.2023
Выражаю свои категорические претензии кработе компании ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в г. Владивосток, в частности к действиям менеджеров К-ко Ал…
21 ноября, 10:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В октябре этого года обратилась в компанию Ренессанс жизнь и после консультации с моим менеджером я заключила 2 договора: Смарт и ГД. Менеджер очень грамотно объяснил мне все условия по этим договорам, отвечал на все мои вопросы и помог разобраться …
20 ноября, 16:10
Отзыв проверен
2 услуги
Изначально я пришёл в Ренессанс по рекомендации Банки.ру, обратив внимание на очень выгодные условия по программе Смарт Плюс. Решил просто послушать, что скажут, что предложат и на каких условиях, поскольку часто бывает, что в рекламе указано одно, а…
20 ноября, 15:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
19.11.2024г. обратилась в офис Ренессанс жизнь с просьбой помочь оформить договор по программе "Смарт Плюс". Сотрудник Максим Б-ев понятно и подробно описал все условия, предоставил всю информацию. Оформил договор под 25% на 3 месяца. Составил и рас…
20 ноября, 14:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Воспользовался полисом по программе страхования "Смарт плюс" как средством накорления сбережений, ибо обещали хороший процент с вложенной суммы, ну и, соответсвенно, плюс страхование жизни на три месяца. Всё прошло хорошо, через три месяца выплатиои …
20 ноября, 14:34
Отзыв проверен
2 услуги
Была необходимость разместить деньги под процент выше,чем в банках. Выбрал эту организацию. Офис расположен удобно,рядом с остановками городского транспорта.Менеджер Елена-грамотный,компетентный специалист, коммуникабельная,честная,по-деловому настой…
18 ноября, 16:46
Отзыв проверен
2 услуги
Положили деньги под "СТРАХОВАНИЯ ПО ПРОГРАММЕ СТРАХОВАНИЯ «Инвестор 6.1» " от Ренесанс на 5 лет, в итоге нам вернули наши деньги, которые мы вложили без всяких допополнительных выплат, в итоге мы получили свои деньги, которые страховая крутила 5 лет!…
15 ноября, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Обратилась в офис компании "Ренессанс Жизнь" в г Калуге. Компетентный менеджер, готовый во всем помочь и все разъяснить.
Помог мне выбрать продукт, отвечающий моим требованиям. По окончанию срока действия заблоговременно позвонил и договорился о…
14 ноября, 22:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обратилась в эту компанию для накопительного страхования жизни. Менеджер всё подробно объяснила, рассказала о преимуществах. Также недавно меня пригласили в офис, чтобы рассказать о новых продуктах компании, о возможностях нового инвестиционного стра…
13 ноября, 18:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
По дожитии до окончание срока действия полича написала заявление о выплате страховой суммы. Были вопросы по заполнению, однако никакой помощи получить не удалось, так как дозвониться в колл центр невозможно, пыталась три дня, затем как поняла, заполн…
13 ноября, 15:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
6.11.2024г.обратилась в офис Ренессанс жизнь с просьбой помочь составить договор по программе "Смарт Плюс". Сотрудник Иван понятно и подробно описал все условия, предоставил информацию о выплатах страховой суммы. Оформили 100%выплату страховой суммы+…
13 ноября, 14:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Мной был оформлен договор №552*****53 Смарт Плюс. По окончанию срока договора 01.11.2024 приехал в офис и подал заявление на выплату. Деньги обещали перевести в течение 10 дней.
По состоянию на сегодня 13.11.2024 перевод осуществлен не был. При о…
13 ноября, 09:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
До этого пользовалась только банковскими вкладами, случайно узнала о гарантированном доходе с программой страхования. Заинтересовала сама программа включающая страхование здоровья и процент выше, чем ключевая ставка.
связи, оперативно реагирует на …
12 ноября, 23:10
Отзыв проверен
2 услуги
Недавно я воспользовался услугами компании"Ренессанс Страхование" в городе Кемерово и хочу поделиться своим опытом. В последние годы я уделяю особое внимание финансовой безопасности и страхованию, поэтому подошел к выбору страховой компании очень вни…
12 ноября, 17:42
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Коплю миллион
Как накопить миллион
4
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Пальма де Майорка
Собираю кешбек с карт, коплю на отпуск. Мой эксперимент
3
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Диалог
Итоги конкурса квитанций ЖКУ
8
Пальма де Майорка
Собираю кешбек с карт, коплю на отпуск. Мой эксперимент
3
Farmerbalov
У меня вопрос по посту который я нашел на вашем сайте
4
Ещё 31 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование