Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
12 ноября, 13:30

Сумма выплаты ниже вложенной. Отмалчиваются

Добрый день. 24.10.2024 было отправлено заявление на получение денежных средств по окончанию договора (дожитие) по программе драйвер. Сумма по итогам будет меньше даже вложенной, как мне сказала менеджер. Т.е. мало того , что процентов не будет, так сумма ниже вложений. Прекрасно. Хотя, на горяч линии сказали, что будет сумма вложенная полностью. Мною был предоставлен полный пакет документов. Как и большинства людей ничего не знают и не отвечают, статус не сообщают. Может быть, здесь дадут ответ.  Вопросы: 1)почему сумма ниже , вложений, хотя по закону нельзя так 2) что мешает вернуть мне мои же деньги
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    12.11.2024 17:25
    Добрый день!   Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 107196».   С уважением, Эльвира СК«Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    14.11.2024 12:19
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Хотя, на горяч линии сказали, что будет сумма вложенная полностью» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты консультаций? 22.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    15.11.2024 00:04
    Я предоставила всю требуемую от меня информацию сразу же на их E-mail в течении того же часа. В ответ опять тишина.
  • Автор отзыва
    15.11.2024 00:08
    На сайте ЦБ я выяснила, что страховая не имеет право выплачивать меньше вложенной суммы, если я ничего не нарушала А я ничего не нарушала и дождалась окончания срока дожития Спустя 5лет Но , повторюсь, их менеджер в личном разговоре со мной сказала  за неделю еще окончания срока вклада сказала, что на 10% я получу меньше от основной суммы
  • Автор отзыва
    15.11.2024 00:14
    Общение с менеджером в мессенджере по видеосвязи было примерно 16(или 15) октября в 17 примерно часов.
  • Автор отзыва
    15.11.2024 02:28
    Деньги до сих пор не зачислены мне на счет
  • Росгосстрах Жизнь
    15.11.2024 15:03
    Добрый день! Ваш Договор страхования был заключен в иностранной валюте – доллар США. Размер выплаты по окончании срока действия Договора страхования равен уплаченной страховой премии в валюте Договора страхования. Ввиду того, курс доллара США на дату выплаты оказался выше, чем на дату оформления Договора, сумма выплаты превысила размер внесенных денежных средств. Выплата страховой суммы по рискам осуществляется в течение 20 рабочих дней со дня получения Страховщиком полного комплекта документов в соответствии с Правилами страхования, на основании которых заключен Договор страхования. Ваше заявление на страховую выплату поступило в Страховую компанию 24.10.2024 г. Выплата будет произведена сегодня – 15.11.2024 г. После осуществления выплаты платежное поручение направим Вам на электронную почту. С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Автор отзыва
    15.11.2024 17:49
    Сумма переведена. Но примерно 13-15тыс не перевели. Курс цб 99,97руб за доллар США.  Прошу дать разъяснение почему ниже вложенной суммы перевод
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Отец под сладкие уговоры операциониста в г. Нижний Новгород заключил договор страхования жизни на 100 тр. В договоре определена страховая премия 100 тр,  и страховая сумма 100тр. Про проценты уже написано много раз, они "инвестируются"…
22 сентября, 15:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.12.2019г я посетил офис банка Открытие г. Стерлитамак пр. Октября 9 (в данный момент офис переехал на ул. Коммунистическая 51) с целью открыть вклад и вложить 450 тыс руб под процент сроком на 5 лет. Это было озвучено мною менеджеру банка.  По …
6 сентября, 14:31
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной 01.07.2020г был заключен договор НСЖ, по правилам страхования я имею права на финансовые изменения в годовщину полиса.  Пункт 4. / 4.5. Страхователь по согласованию со Страховщиком имеет право в течение срока страхования увеличить (уменьшить)…
24 августа, 11:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Начнем с того, что написать этот отзыв моя бабушка навряд ли сможет, зрение практически на нуле. Буду писать с её слов. 11. 06.2020 года, в Банке Открытие моя бабушка хотела сделать вклад под проценты, но дружелюбная сотрудница этого банка всеми прав…
14 августа, 13:22
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Друзья, надеюсь, что никто и никогда не обратится в эту компанию!!! Руководители данной так называемой, страховой компании - Вам не стыдно обманывать пенсионеров и обычных граждан???? История такая - пришел сотрудник данной компании и предложил перев…
28 июля, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Полное вранье с самого начала и до конца. Под соусом "избегания НДС с доходов от вкладов", когда государство в карман к пенсионерам сходило, недобросовестные люди из РГС решили добить их - забрать последнее с "обещанием вернуть, если Вы умрете" - это…
8 июля, 22:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Банк "Открытие"рекомендует страхование компании"РосгострахЖизнь"на дожитие,"не видитесь,полный лохотрон,разводят людей,деньги вы не увидите.Может и увидите,если каждые 7 лет договора каждый год будете вносить по 75000 руб,если они у вас будут и вы до…
7 июля, 11:21
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Надеюсь, что мой печальный опыт поможет кому-то не оказаться в такой же ситуации. В феврале 2020. в офисе для премиум клиентов банка «О***» г. Санкт-Петербург, на Звенигородской улице по рекомендации менеджера банка «О**» вместо одного депозита за…
5 июля, 18:26
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховала своего отца, номер договора 18701-***, договор расторгнут 28.05.2021 деньги до сих пор не переведены на его счет. Обращалась к ним на почту, они игнорируют. При звонке на горячую линию сказали, что зачисление денег в течение месяца. 28…
24 июня, 12:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я по наущению перевела всю пенсию в размере 100тысяч на Росгосстрах жизнь, когда началась пандемия пришла в банк с просьбой закрыть счет и вернуть деньги, был отказ, был суд и судья сказал что в 2021году я могу прийти в банк и закрыть акад страховани…
10 июня, 09:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пользуясь моей финансовой неграмотностью и патерналистскими настроениями, присущем нашему поколению (60+), менеджер банка Открытия профессионально склонила меня к заключению кабального Договора страхования №*** от 19.03.2020 г. по программе "Надежно…
29 мая, 14:44
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июле 2019 г. при открытии вклада с повышенной ставкой в банке "Открытие" необходимо было составить договор страхования жизни. Без него вклад с повышенной ставкой не открывали.  Меня убедили что я ничего не теряю и даже останусь в выигрыше т.е. п…
12 мая, 23:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2019 года заключила договор в банке Открытие. Сотрудник банка умышленно ввел в заблуждение по условиям программы страхования Премиум плюс. сотрудник сказал, что по истечению двух лет я могу уйти на каникулы и вернуть свои деньги. Оказалось …
29 апреля, 23:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Так получилось, что в банке Открытие г.Брянск мой отец открыл  инвестиционный договор в ргс жизнь! Вложил определённую сумму денег! Так сложилась жизнь, отец умер. Мои действия 1.      Обращение к нотариусу  с составлением запроса в банк «Открыт…
29 апреля, 09:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Так получилось, что в банке Открытие при открытии вклада, дополнительно заключила инвестиционный договор в ргс жизнь! Разместила определённую сумму денег! Через год гарантированного купона на % мы не получили, те бесплатно попользовались деньгами,…
27 апреля, 11:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре 2019 года в банке "Открытие" я делал вклад, мне был предложен договор страхования от РГС "Жизнь", для увеличения процента по вкладу. На словах представитель страховой компании заверила, что договор может быть расторгнут в любой момент без …
8 апреля, 12:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Когда я открывала вклад в банке «Открытие» обязательным условием было заключение договора о страховании жизни с компанией «Росгосстрах – жизнь» на 150 тысяч рублей. Раньше я уже сталкивалась с таким условием, никаких проблем не возникало. Я пенси…
30 марта, 12:16
2 услуги
starstarstarstarstar
"Уважаемый" Росгосстрах! Специально в кавычках написала! Сколько раз сталкивалась с этой страховой и каждый раз одно и то же! Ну неужели нельзя без судов и адвокатов по нормальному вопросы решать! Хотя о чем я говорю, тогда бы и жить было не интересн…
27 марта, 14:18
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправила документы 1 марта 2021 года, в Москву в Росгосстрах жизнь, документы так и не дошли либо их не забирают, я все понимаю работы много, но у меня умер дедушка пол года назад, оставил страховку на меня, уже прошло больше 10 дней ни ответа, ниче…
11 марта, 16:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Еще 27 января 2021 написала заявление на изменение условий договора (уменьшение срока и снижения взноса), сегодня уже 1 марта, а до сих пор ничего не сделано, а на мои звонки просто отвечают "ждите". Через 10 дней очередной платеж и я не могу опл…
1 марта, 12:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.08.2020 в банке Открытие , при Открытие вклада мне навязали программу Страйк, а оказалось  это обычная страховка , консультант сказала, что в можно прекратить договор в любой момент и забрать просто свои деньги что я и хотела сейчас делать , а ока…
22 января, 12:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
25.01.2019г. при очередной пролонгации депозитного договора в ДО «Красногорский» банка ФК «Открытие» мне, как и многим людям, которые писали здесь отзывы (да и многим, которые не писали), был навязан договор страхования по программе «Премиум Плюс» от…
11 января, 19:50
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18 ноября 2019 г переоформляла вклад, чтоб получить более высокий процент! Являясь уже не первый год их клиентом, вместо пролонгации , чтоб более высокий % получить , решила снять деньги и снова их вложить под более выгодный процент ! Сотрудник, сказ…
28 декабря, 15:50
2 услуги
starstarstarstarstar
Читая отзывы я понимаю, что очень много кто пострадал от этого банка. А по мне так это недобросовестная пирамида, с лицензией банка!06.12.2019 Придя в филиал банка " Открытие" (государственный банк имеющий лицензию) ,консультант очень красочно начала…
21 декабря, 14:22
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  30.12.2019г  Я решила положить деньги на депозит в банк О**е. Менеджер меня начала уговаривать на совмещенный продукт т. к. процент по вкладу будет повышенный. Т. е. большую часть денег вы кладете на депозит, а другую часть вы страху…
17 декабря, 23:28

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть