Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

АльфаСтрахование

2 услуги

Алина, Ставрополь (Ставропольский край)

12 ноября, 19:28

Жду решения 2-ой месяц!

Name: При досрочном погашении не возвращают страховку
Item: АльфаСтрахование
Rating: 0

Меня застраховала организация в которой я работаю в альфастраховании, случился страховой случай, собрала все необходимые документы, подгрузила в личном кабинете, написано срок рассмотрения до 10 рабочих дней, жду уже полтора месяца, статус заявление в работе, звонила на горячую линию, говорят ждите, неизвестно сколько ждать?

Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
13.11.2024 09:45
Добрый день! В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
АльфаСтрахование
14.11.2024 09:46
Добрый день! Поясним, что заявление рассмотрено, рассчитана страховая выплата. Однако дополнительное соглашение о внесении Вас в список застрахованных лиц ещё не подписан со стороны Страхователя (Вашего работодателя) и не учтён в нашей базе данных. Страховая выплата будет произведена сразу же после подписания и учета соответствующего дополнительного соглашения к договору страхования.
Администратор Народного рейтинга
14.11.2024 10:47
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании. Сообщалась ли вам данная информация ранее? 22.11.2024 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Алина
Автор отзыва
30.11.2024 11:54
Мне эта информация не сообщалась, наконец то выплатили сегодня

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Не прислали полис ОСАГО после оплаты и сняли лишние деньги!!!!

Добрый день! Сегодня на сайте СК-АО "АльфаСтрахование" оформила электронный полис ОСАГО номер 0019630183, оплата прошла успешно на сумму, указанную в полисе, а следом пришло ещё одно сообщение о списании 499 рублей без моего согласия. Но после смс н…

Читать полностью

29 ноября, 19:42

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Проблема решена

Не вернули страховую премию по заявлению в период "охлаждения"

28.09.2017 Заключила кредитный договор при покупке автомобиля, соответственно с ОАО "АльфаСтрахование" был заключен ПОЛИС-ОФЕРТА комплексного страхования клиентов финансовых организаций от несчастных случаев и болезней "КРЕДИТНАЯ ЗАЩИТА" № 03432/232/…

Читать полностью

25 октября, 16:52

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Честный обман

В июле 2017 года позвонили из Call-центра Альфа-Банка и сообщили о том, что мне одобрен кредит наличными на выгодных условиях. На мой вопрос, а нужно ли при этом покупать страховку, ответили то, что это по моему желанию, и на решение Банка никак не в…

Читать полностью

20 октября, 12:25

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Навязанные страховки от Альфа. Опять

Добрый день! Оформляя потребительский кредит в "Почта Банк" на сумму 200 тысяч рублей, мне была навязана услуга "Альфа Страхование-Жизнь на сумму 36 000 рублей. О возможности отказа от нее мне ответили отказом. Ужас! Оформляя кредит в 200 тысяч я дол…

Читать полностью

11 марта, 12:18

Ответ страховой

3 услуги

Работа службы контроля качества

В офисе АльфаСтрахование, по адресу ул. Шаболовка 31Б, мной было оставлено обращение (№3838072 от 06.07.2016 г.) на расторжению трех страховых полисов, до вступления договоров страхования в силу. Возврат средств произошел только по двум полисам. В с…

Читать полностью

5 августа, 12:24

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

При досрочном погашении не возвращают страховку

22.09.2015 года в Татфондбанке взяли потребительский кредит на сумму 100 000 на 3 года. Решили досрочно погасить. При выдачи кредита застраховали на 11 725 руб. Хотела узнать, имею ли я право вернуть деньги, которые были уплачены за страхование жизни…

Читать полностью

3 ноября, 13:25

Ответ страховой