Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-ВолгаОСАГО
, Москва
15 ноября, 14:21
Отзыв
При возникновении страхового случая (ДТП - на трассе въехали "качественно" в задний бампер машины. Разорвало бампер, лопнул задний фонарь, деформировало крыло и колесную арку) обратился к страховому агенту.
Оперативно, по телефону, была получена подробная инструкция о моих дальнейших действиях. Получив с ГИБДД все необходимые документы, созвонился с экспертом по оценке.
В назначенный день (долго ждать не пришлось, что очень радует), пригнал машину на осмотр. Эксперт профессионально выполнил свою работу.
Деньги, по прошествии 3х рабочих дней поступили на счет. Суммы страховой компенсации хватило на ремонт поврежденного авто.
Страховой компанией очень доволен.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Астро-Волга15.11.2024 16:42Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Кузнецова Диана Ильнуровна АО СК «Астро-Волга»
Администратор Народного рейтинга18.11.2024 17:50Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 26.11.2024 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Внесение изменений в полис
АО «СК «Астро-Волга» – одна из самых недобросовестных страховых компаний, с которыми я сталкивался.
Оформил у них ОСАГО. Через несколько дней понадобилось внести дополнительного водителя с КБМ ниже, чем у текущего. По закону и логике, стоимость по…
23 сентября, 11:36
2 услуги
Другое
31.08.2025 г. на сайте страховой компании "Астро-Волга", после детального изучения информации о предлагаемых страховой компанией продуктах, мною был оформлен полис ОСАГО. Выбор данной страховой компании был обусловлен наличием возможности офо…
18 сентября, 14:35
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился через сайт в компанию по поводу осаго, все быстро рассчитали , полис на руках. Очень хорошие отзывы от друзей по компании Астро Волга и цена!!
Обращался 26.08.2025 , быстро созвонились и оформили.
Впечатления только положительные.
У друз…
15 сентября, 10:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Помогли при первом же обращении.Внимательно приняли документы, тщательно осмотрели все повреждения,выплата в день обращения!
Спасибо за высокий профессионализм!!! Обращалась в г.Курске,ул.Челюскинцев,14, 11 августа 2025-дата обращения и выплаты,
Д…
25 августа, 12:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проживаю в городе Горловка (ДНР) 22.07.2025 произошло ДТП не по моей вине, я позвонила в контакт центр, мою заявку приняли и на следующий день мне перезвонил эксперт, который занимается осмотром авто в нашем регионе.
Повреждения у моего Фольксваген…
25 августа, 12:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте!
Произошло ДТП 29.07.25, дед врезался в меня во дворе, смял две двери, тут же оформили европротокол. Позвонил на горячую линию СК Астро Волга, зафиксировали ДТП,взяли все данные авто, время возникновения, после чего сказали с вами свяж…
14 августа, 14:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП на трассе по дороге на море. Связалась по горячей линии с страховой компании, мне подсказали необходимые действия. В ДТП был поврежден бампер, заднее крыло и дверь, машина была на ходу, эвакуатор не понадобился.
По приезду домой еще …
12 августа, 14:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Выражаю благодарность за быстроту выплаты по ОСАГО. Документы приняли быстро. Машину осмотрели в день приема документов. Даже не ожидала- но на следующий день я получила деньги. Это чудо! Не знала что так бывает. Страхую в этой компании дачу ,от кл…
12 августа, 11:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попали в небольшое ДТП, снесли зеркало на моем автомобиле, тут же оформили евро протокол, зашли на сайт компании, оформили заявление онлайн,внесли все данные по страховому случаю на сайте, в этот же день получили выплаты за повреждение автомобиля.
…
9 августа, 20:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добрый времени суток
Произошло дтп, позвонил по указанному номеру в полисе, менеджеры оперативно включились в работу, назначали время и дату осмотра автомобиля, экспертизу провели,выплата по страховому случаю пришла довольно быстро я доволен СК Ас…
8 августа, 16:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. Благодарю своего агента, С-на Наталью, которая удаленно сопровождала во время оформления европротокола по ДТП. Подсказала как правильно заполнить, сделать фото. ДТП было 12.07.2025. подал заявление и выплату получил в течение суток. Сумм…
8 августа, 12:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
М-ко Сергей А.
13.07.25 попал в ДТП в прокопьевском районе, виновник не уступил преимущество проезда.
15.07 поехал в сельское гаи прокопьевского района за протоколом, следом в офис компании в этот же день приехал оценщик. 16 подготовили и отправи…
6 августа, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день!
Не могу оформить полис ОСАГО 05.08.2025 16:18 мск на протяжении всего дня. Данные заполнены корректно. На моменте оплаты — непредвиденная ошибка. Времени ждать ответ с почты на которую ссылаются сотрудники из чата — нет. На горячей лин…
5 августа, 16:20
ОСАГО
Страховой случай
После ДТП, позвонил по горячему номеру, заявил о ДТП, на следующий день позвонили и пригласили на осмотр авто после ДТП, еще через день позвонили и согласовали стоимость выплат, меня все устроило и я согласился, через пару часов перевели выплаты за у…
28 июля, 11:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Было совершено ДТП в Багерово 6.07 25, обратился в страховую компанию "Астро - Волга".Чогласовали дату осмотра авто. Прибыл в назначенное время ,все быстро и профессионально оформили. В течении 3 - х дней все выплатили, сумма выплаты полность…
28 июля, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
01.07 2025 года попал в дтп АстроВолга Очень порядочная и оперативная страховая компания по цене ниже рынка . выплаты по ОСАГО высокие мне выплатили на ремонт машины больше ее рыночной стоимости
01.07.2025 место обращения г Кемерово ул институтск…
23 июля, 12:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попали в ДТП с владельцем полиса ОСАГО компании Астро Волга,он был виновником ,пострадал несовершеннолетний(тяжкие телесные),обратился в компанию,очень быстро отреагировали,приехали в течении 3 дней, всё качественно объяснили,оценили ущерб(не пыталис…
14 июля, 18:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
ДТП произошло на в населенном пункте недалеко от г. Клинцы, 01.07.25, после обращения в страховую компанию, все быстро оформили, оценщик приехал осмотрел автомобиль, своевременно пришла оплата по страховому обращению. Понравилось работа с оператором …
10 июля, 23:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
09.06 попала в ДТП, сразу после праздников связался оценщик, приехал домой для осмотра. Не смотря на то, что проживаю в сельской местности.
Оценили адекватно, выплатили очень быстро.
В офис нужно было подъехать лишь для написания заявления, оста…
6 июля, 16:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП 28.06.25. Оформили европротокол. Связался с менеджером. Они все рассказали объяснили как и что надо делать. Позвонил сотрудник и решили все моменты. Он рассчитал сумму выплаты, я согласился. В этот же день перевели на карту. Быстро, удо…
4 июля, 13:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
04.06.2025 Произошло ДТП во дворе дома, (зацепили мой стоячий авто) , виновник скрылся. Обратился в ГАИ, затем в страховую. 20.06.2025 В один день заполнили документы, оценили ущерб и перечислили деньги. Уютный, чистый офис. Грамотные специалисты. ( …
28 июня, 07:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в дтп не по своей вине. Повредили мотоцикл. Полиса ОСАГО у меня не было. У виновника был полис Астро-Волга. Дтп оформили. Я обратился в страховую виновника. Назначили оценщика. Через пару дней он приехал, все оформил. Еще через несколько дней …
27 июня, 20:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
г Рязань
Полис ОСАГО ТТТ №707*****89.
Попал в ДТП, были повреждены 5 элементов: фара, правое переднее крыло, передний бампер, треснула фара, скол на торце двери из за подвижки крыла и потертости на правом зеркале.
При обращении в компанию прия…
27 июня, 17:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Автомобиль газель, не уступив мне дорогу, нарушая правила, поворачивая налево через сплошную, врезался в заднюю правую часть моего автомобиля(VW T4) повредив мне заднюю, сдвижную дверь, крыло и бампер.
С момента обращения в страховую до выплаты п…
24 июня, 21:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Проезжал в крайней правой полосе мимо парковки у магазина, грузовая ГАЗель начала выезд с парковки задним ходом и снесла правое зеркало. И мое авто, и авто виновника были застрахованы в Астро-Волга. Через 5 минут после звонка на горячую линию страхов…
10 июня, 21:56
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Елена1111
Как накопить на мечту
5
Варненчик В
Ренкинг банков по числу жалоб на них в ЦБ за первую половину 2025 года
3
Игорь перос
Зарабатываем на вкладах и НС в банках, повышая свою финграмотность.
6
Газпромбанк
Как использовать кредитную карту максимально выгодно
1
empirereads
Самозанятость или ТК -- выбирай с умом
4
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
Диалог
Итоги конкурса с уравнением
8
Кошельковая мышь
Бесплатный сыр и не только - как покупать выгодно
11
Алиша
Слова года определено. И меня это пугает
5
Ещё 74 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование