Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
18 ноября, 12:07

1500 страховой пересчет из оплаченных 150 000

Обратился в Альфа банк оформить кредит, естественно на хороших условиях предложили страховку.  Вопрос о досрочном погашении был проговорен, [b]заверили все будет ок.[/b] [b]По итогу сумма кредита 300 000 и страховка на 150 000[/b] Кредит закрыл досрочно через 8 месяцев. Обратился за пересчетом в страховую компанию, сказали [b]пишите письма в Москву...., [/b]по оформлению все удаленно, а если назад хочешь, тут и начинается все круговерти!!! Прислали мне [b]1500[/b] руб, все....[b] из 150 000 за пользование 6 мес.[/b]! В шоке, ничего не сказать, просто обдирают и нагло врут про пересчеты, написал еще раз прислали ОТКАЗ. [b]НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ У НИХ СТРАХОВКУ, НИКОГДА.[/b] Раньше только всех своим друзьям и советовал, работать с [b]Альфой, теперь только в ЧЕРНЫЙ СПИСОК.[/b] Буду обращаться в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    18.11.2024 17:04
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он поможет нам стать лучше. Мы стремимся к открытости в общении с нашими клиентами и предоставлении актуальной информации для понимания важности страховых продуктов. Наши продукты актуальны для многих клиентов в связи с ситуацией и изменением рынка труда. Ведь заемщики кредитов несут намного большие риски, чем население, которое не имеет долговой нагрузки. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Написать подробнее о ситуации можете нам на https://aslife.ru/client/ask/ (Кредитное страхование - Иное) и мы ответим. Мы передали информацию в ответственное подразделение! Спасибо, что помогаете делать наш сервис более качественным! Также рекомендуем ознакомиться с полезной информацией на нашем сайте: https://aslife.ru/50975/
  • Администратор Народного рейтинга
    20.11.2024 17:42
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, вам оформили 2 страховых договора? Был ли один из договоров оформлен как невозвратный, с возможностью отказаться в первые 30 дней? Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url= https://www.banki.ru/services/responses/response/add/ Народный рейтинг банков[/url]. 28.11.2024 17:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • Автор отзыва
    01.12.2024 00:29
    Договор страховая не предоставила. Письмо с ответом так и не получили!!!!!!!!! Буду оформлять запрос на предоставление договора. Ни кто так и не связывался со мной. Это все еще раз подтверждает. Что они совсем не заинтересованы в клиентах. Просто кошмар!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Недавно я столкнулся с ситуацией, когда мне навязали страховку при оформлении кредита. Вначале я не понимал, что это было лишним, и согласился на условия, предложенные менеджером банка. Однако, после изучения деталей договора и осознания, что страхов…
3 мая, 17:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ужасней страховой компании просто не придумаешь! Очень разочарована Альфа-Банком. Мною был взят кредит 22.04.23г на сумму 890т руб. со сниженной процентной ставкой и страхованием, на следующий день мне поступили денежные средства. Удивила сумма д…
2 мая, 23:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 08.11.2022 при оформлении потребительского кредита в Альфа-Банке дополнительно был оформлены договоры страхования жизни и здоровья №****W9F221108**** в Альфа Страхование Жизнь 02.05.2023 лично подавал заявление на расторжение догово…
2 мая, 21:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23.04.2023 года взяла кредит в Хоум Кредит банк через приложение (не буду описывптб как мне навязали эту страховку)но я билась что бы от нее отказаться неделю)в приложении нет ни одного документа я билась неделю что бы мне их прислали)А звонок в стра…
2 мая, 21:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оказалось, что отказаться от договора кредитного страхования гораздо проще, чем я ожидал. Я обратился в страховую компанию, чтобы расторгнуть договор, так как моя ситуация изменилась и страхование стало ненужным. Вначале я опасался, что процесс будет…
2 мая, 18:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взят кредит на 600 тыс. руб., при этом страховка составила больше 200 тыс руб на 5 лет! Т.е. стоимость это треть кредита! И мне ее навязали, при этом два примерно одинаковых полиса потому что это "программа". Отвратительный отъем денег. Буду писа…
1 мая, 22:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники группы компаний Альфа придумали потрясающую схему для навязывания дополнительных услуг. При оформлении потребительского кредита в качестве цели кредита указывается не та, что выбиралась первоначально в приложении, а совершенн…
30 апреля, 17:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 27.04 в Альфа банке был оформлен кредит наличными. Как выяснилось, было подключено 2 страховых продукта, из которых только 1 влияет на процент по кредиту, второе страхование не обязательно! Но оно подключается автоматически. Напрямую…
28 апреля, 21:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховка действительно оказалась крайне полезной для меня, особенно в тот момент, когда я не смог работать из-за непредвиденных обстоятельств. Благодаря страховому полису, я смог оплачивать кредит в течение нескольких месяцев без особых затруднений.…
28 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 17.04. 23я взяла кредит наличными 150 000, через приложение, но сумма кредита увеличилась до 283 000 из-за не озвученные  и самостоятельно подключённых сотрудником банка ХФБ . В сумму кредита входит 59000 страхование Альфа-Страхова…
28 апреля, 12:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я столкнулась с подобнойситуацией.26.04. взяла потребительский кредит -несколько кликов ивуа-ля. Было предложено взять страховку. Сумма месячного платежа со страховкой была на 300 руб. выше. Мелочи какие. Зато страховка и выгодные 4% годовых.  Зая…
28 апреля, 10:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Эта страховая компания проявила себя с лучшей стороны, выплатив страховку вовремя после того, как я получил травму. Мне не пришлось стоять в очередях, так как их просто не было. Благодаря страховке, я смог погасить кредит после наступления страхового…
27 апреля, 17:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
хочу поблагодарить страховую за быстрое расторжение страховки-пустышки, которую навязали при оформлении кредита. уже на следующий день после получения письма на почте мне поступили деньги. это плюс.  из минусов: 1. желание заработать как можно бо…
26 апреля, 21:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Когда я решил отказаться от кредитного страхования во время периода охлаждения, я думал, что из-за бюрократии все займет много времени, как это обычно бывает. Но, к моему удивлению, все прошло гладко и быстро. Во-первых, по телефону мне сразу предост…
26 апреля, 18:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошло 5 месяцев с момента окончания срока договора. Сначала были просто обещания через месяц, потом полтора... Сейчас вообще без обещаний предлагают написать заказное письмо, чтобы получить официальный ответ о причинах задержки выплаты, как будто мы…
26 апреля, 12:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заняло всего 30 минут, чтобы расторгнуть страховку. Мне нужно было только позвонить в колл-центр страховой компании, и они сказали как отказаться. Процедура оказалась довольно простой, хоть и не слишком быстрой. Но мне понравилось, что можно позвонит…
25 апреля, 17:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень рад, что у меня была страховка от Альфа страхования. Когда я оформлял кредит, менеджер настоял на заключении страхового договора, хотя изначально я не хотел этого делать. Теперь я рад, что прислушался к его совету и оформил страховку. После тог…
25 апреля, 16:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
16.09.2020 взял кредит в Альфа-банке сроком на 5лет с оформлением страхования жизни и прочих рисков, 19.07.2022 полностью погасил кредит. Когда обратился в страховую компанию по поводу возврата страховой премии мне вернули всего 6900 руб. хотя по…
25 апреля, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13 апреля 2023 года при заключении договора потребительского кредитования была оформлена основная страховка, а также дополнительная необязательная страховка по договору страхования L0302/541/00******/1 на сумму 929 088.30 руб. Действуя по инструкц…
25 апреля, 13:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Любой банк отключает страховку через одно сообщение в чате. Здесь же нужно дозвониться на горячую линию, где тебе будут угрожать, запугивать, давить на тебя. Это очень недостойное поведение такого …
25 апреля, 12:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая компания, с которой приходилось сталкиваться. Оформляла потребительский кредит в МТС банке , страхование включили автоматически. Даже не удосужились отправить копию страхового полиса, пришлось разобраться. После многочисленных…
24 апреля, 21:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мне даже не приходило в голову, что возможно получить компенсацию по страховому случаю так быстро. Конечно, мне пришлось немного потерпеть и дождаться ответа от представителя страховой компании больше недели. Однако, когда мне наконец одобрили выплат…
24 апреля, 16:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная контора. Оформили в хоум кредит потребительский кредит. На этапе оформление отказаться от страховки нельзя было, но у меня же есть 14 дней для отказа. В этот же день звоню по номеру 8 800 333 84 48, многомиллионный этап идентификации и…
23 апреля, 16:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае 2021 г. в альфабанке я оформила кредит в марте 2023 года я кредит закрыла и хотела вернуть страховку неиспользованную. оказалось что 21-м году в течение двух недель после того как я взяла кредит неизвестные люди отправили письмо об расторжен…
23 апреля, 15:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Позвонил на горячую линию, чтобы отказаться от страховки и получить деньги обратно, так как кредит не понадобился и страховка уже не нужна. Дозвонился до консультанта с седьмой попытки, так как телефон все время был занят. В остальном, никаких пробле…
21 апреля, 16:23
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть