Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Проблема решена
Максим, Рязань (Рязанская область)
19 ноября, 16:18
Потерял деньги из-за работы службы поддержки
При оформлении полиса через банки.ру не был учтён период действия старого полиса. При обращении в поддержку выяснилось что изменить период нельзя. Тогда был задан вопрос про расторжение в период охлаждения.
Поддержка ответила да, период действует на ОСАГО.
После расторжения взыскали комиссию в 23%, при повторном обращении сказали что не было периода охлаждения, и ничего поделать не могут.
При таких условиях было выгодней расторгнуть старый полис. По факту из-за не компетентности сотрудников было потеряно больше 1000р.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование19.11.2024 17:11Здравствуйте! Напишите мне на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и время, когда вы обращались для консультации в наш контактный центр. В теме письма укажите: 107721 банки.ру. Я все проверю. [i] [/i] С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование20.11.2024 09:10Здравствуйте! Письмо получила. Проверяю [i] [/i] С уважением, Мария Александрова Сбер- МаксимАвтор отзыва20.11.2024 19:35[quote][b]Щукин Виктор[/b] пишет:Да в целом было бы неплохо чтоб учитывалось время действия предыдущего полиса, надеюсь компенсируют[/quote] При переходе из ресо в альфу, таких проблем не было, все учлось. Насчёт компенсации сомневаюсь.
Администратор Народного рейтинга21.11.2024 18:14Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 21.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».- МаксимАвтор отзыва13.12.2024 11:45Сомнения о возврате не оправдались. Разница в сумме была возвращена, инцидент исчерпан.
- СберСтрахование13.12.2024 17:49Здравствуйте! Деньги вернули. Спасибо, что подтвердили это в комментарии. В консультации сотрудника были ошибки. Мы примем меры. Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
При досрочном расторжении договора ОСАГО не возвращают деньги за неиспользованный период.В чатах и электронной переписке кормят завтраками, с каждым оператором разговор начинается по новой. Если они выплачивают деньги за страховой случай также,как во…
26 октября, 06:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хорошая страховая компания, оформили онлайн быстро и просто, по цене выходило дешевле, чем у остальных. Страховку прислали на почтовый ящик. Слава богу со страховым случаем не сталкнулись, тут я не могу ничего сказать. Вносили изменения в страховку, …
25 октября, 13:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Осаго! ДТП оформил через портал ГосуслугиАвто, там же оформил заявление на выплату. СберСтрахование здесь не причем.
По заявлению, быстро, через 3-4 дня организовали осмотр. СберСтрахование молодец.
Все!!! Сказали ждите. В приложении нигде нет …
24 октября, 20:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Быстрое и удобное оформление полиса через сбербанк онлайн. Приемлемые цены. Круглосуточная поддержка. По ОСАГО оформление страхового случая 10 мин. по телефону. Выезд оценщика на дом в удобное для вас время в течении 2 дней. Выплата пришла через 10 …
24 октября, 16:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Выбрал так, как ниже всех на рынке сделали предложение больше чем на две тысячи рублей. Оформление супер все данные внёс в указанные формы, оплатил и вот он полис, все происходит можно сказать мгновенно. Зашёл на сайт страховой компании, с целью пров…
24 октября, 14:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Благодарю Сбер и Сбербанк Страхование за возможность оформления сервисов онлайн. У меня оформлено 4 страховых продукта:
1. Полис «Защита любой случай» №007WS565*****18 оплачен.2. ХХХ040****17 ОСАГО3. ЗССБОЛ74410*****95 - ипотечное страхование жиз…
24 октября, 07:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сбер страхование- удобно и быстро получить полис! Оперативно отвечают на звонок! Осмотр после ДТП и доп. осмотр тоже превосходит все ожидания! НО!!! Выплаты с учётом износа на ремонт НЕ Достаточно! И это уже вина РСА и расчётного справочника. Буду пи…
24 октября, 04:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу поделиться впечатлением о том на сколько просто и удобно пользоваться сервисом сберстрахование . Оформление занимает не более 5минут. Заявить о страховом событии можно в приложении сберстрахование .Загрузить документы очень легко, удобно и быст…
23 октября, 20:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Впервые узнал про СберСтрахование в 2019г, когда взял ипотеку.
За эти годы страховал тут жизнь, здоровье, имущество и машину.
Все полисы приобретал через мобильное приложение, которое является очень удобным, по моему мнению.
Страховых случаев…
23 октября, 18:23
Отзыв проверен
ОСАГО
через банки.ру оформил ОСАГО в СберСтрахование. Процесс оформления и оплаты не вызвал никаких трудностей. Через некоторое время получил на электронную почту документ включая чек. А вот дальше появилось желание установить на смартфон приложение "СберС…
23 октября, 14:55
4 услуги
Недавно я купил полис ОСАГО в Сберстраховании и остался очень доволен. Оформление прошло быстро. И не думал, что он мне пригодится, но волей случая пришлось обратиться за выплатой. Интуитивно просто прошёл все шаги до получения выплаты. Как всегда в …
23 октября, 13:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я давно являюсь клиентом Сбербанка. Услугами для физических и юридических лиц, которыми я пользуюсь, меня устраивают. Поэтому решила узнать про автострахование. Без особых проблем, через приложение онлайн оформила полис ОСАГО (ХХХ0***3). Быстро, удоб…
23 октября, 09:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
N°XXX0****1 сбер страхование осаго очень нравится приятная цена и много офисов. Очень классное и красивое приложения как и все приложения от сбера. Страху тут уже не первый раз и уверен что буду страховать тут ещё много раз. Конечно к счастью ещё не …
23 октября, 07:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Процедура оформления полиса заняла не более 5 минут.оформление полиса ОСАГО всё понятно и разборчиво написано как оформить, самое главное порадовала цена 👍страховаться буду теперь только здесь.так же можно купить полис ни только на машину,также можно…
21 октября, 19:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Полис осаго ХХХ0***8. Всё очень просто,быстро и без лишней беготни,оформлял полис через приложение Сберстрахование,все документы пришли на почту очень быстро,отчётные документы тоже были предоставлены,надеюсь на долгосрочное сотрудничество с данным с…
21 октября, 14:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хочу написать отзыв о Сберстраховании. Очень понравилось быстрота оформления через приложение Сбербанк онлайн. Простота оформления и главное недорого. Есть большой плюс, доверие к бреду Сбербанка. Рекомендую! Буду в дальнейшем использовать …
21 октября, 12:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день!
Подошло время покупки полиса осаго,старый был до 16 октября,зашёл в сбербанк онлайн,купить полис сравнил цены у сбера был самый дешёвый,так как в сбере всеми скидками,кешбеком пользуюсь ,платежи делаю по ООО,сразу купил заняло 20 мину…
20 октября, 14:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Доброго всем утра.
Хотел поблагодарить Сбер страхование за адекватные цены на полис ОСАГО ХХХ0***0 который оформлял в прошлом году в Банки.ру плюсом был хороший бонус от Банки.ру 1000 на топливо в Газпромнефть.Приложение Сбер страхования в течении…
20 октября, 08:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Все отлично. Застраховать машину в Сбер страховании оказалось очень быстро и удобно, благодаря мобильному приложению и оперативной обратной связи от сотрудника компании Цена на полис Осаго значительно дешевле чем у других. 10 лет страховался тольно …
19 октября, 22:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
ХХХ046*****39 Раньше страховалась через агентов, это занимало много времени. Удобно, что все можно сделать не выходя из личного кабинета СберБанка или приложения банка. А так же весомый плюс, это стоимость, у СберСтрахования самые выгодные цены и уд…
19 октября, 21:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В Августе 2024 года застраховался в Сбербанк страхование полис Nº XXX0433955008 , очень долго искал страховку на машину так как очень дорогая страховка была у множества страховых компаний и мне как раз посоветовали Сберстрахование и меня приятно удив…
19 октября, 17:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
После замены водительского удостоверения (10 лет) , нет никакой возможности внести изменения!! Ни в приложении, ни на сайте сберстрахования, пишет что то пошло не так, написала кучу заявлений в тех поддержку, позвонила операторам Сбербанк, сказали жд…
18 октября, 12:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
После покупки авто возник вопрос поиска наиболее выгодного предложения по ОСАГО. После долгих поисков наиболее быстро и выгодно получилось оформить в приложении СБЕР страхование. Все получилось сделать онлай без обращения в страховую. После продажи …
18 октября, 10:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Отличные условия , хорошая цена 👍✅ впервые оформил полис , все быстро и удобно оформляется с приложения , еще и цена самая низкая . Теперь страховать свои тс буду только в Сбере . Сам являюсь сотрудником Сбера , и не смотря на это только в этом году …
17 октября, 19:26
ОСАГО
Добрый день!
Очень понравился сервис СберСтрахования. Быстро, удобно, качественно!
Есть удобное приложение, в котором сразу можно все заполнить. Горячая линия работает круглосуточно. Консультанты отлично направляют и дают советы. Оформляла за…
17 октября, 14:32
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
MAVVV
Мой кофе за счет банков.
7
Владимир Чернов
Заседание ЦБ 25 июля: какие есть варианты по снижению ключевой ставки
1
Елена Шерлыгина
Сформировать себе частную пенсию: 5 реальных способов
11
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшинз разместит 22 июля облигации на 100 млн рублей с купоном 27%
1
MarkS
Вместо мема новая купюра
18
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
1
Алексей Максимченков
Государственные или частные компании — кто больше вкладывает в сотрудников?
10
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
9
SmartAdvisor
MAXимальная бдительность в новом мессенджере
6
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование