Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Евгения, Москва
19 ноября, 16:46

4 года лежали деньги, получила - 0

05.11.2020 -14.11.2024г. В ВТБ меня убедили, чтобы был больше процент по вкладу, нужно купить полис по страховой программе "максимум плюс" . В итоге написала заявление в ВТБ, жду возврат денег без процентов. Хотя в личном кабинете СОГАЗ-ЖИЗНЬ мне полагается сумма почти такая же,  я клала в банк. Обманщики.  Я позвонила в СОГАЗ, сотрудник мне по методичке сообщил, что СОГАЗ не отказывается от своих обязательств, и чтобы я звонила им, вдруг что-то изменится и они все таки решат выплатит мне мои проценты Вопиющее безобразие!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    19.11.2024 17:03
    Уважаемый user-600212038470! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    20.11.2024 18:12
    Уважаемый user-600212038470! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор страхования жизни по инвестиционной программе «Максимум Плюс» (стратегия «Экономические циклы») прекратил свое действие 14.11.2024 г. в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. Мы получили Ваше заявление от 19.11.2024 г. Страховая выплата по риску «Дожитие» будет осуществлена, согласно условиям договора, в течение 10 рабочих дней. В рамках заключенного Договора страхования, по Вашему выбору, часть денежных средств, оплаченных Вами в качестве страхового взноса, была инвестирована в Производный финансовый инструмент, базовым активом которого является Solactive Momentum Intelligent Diversified Allocation.  Выплата дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) не является гарантированной, она осуществляется только при получении СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Евгения
    Автор отзыва
    21.11.2024 11:34
    [quote][b]Вот это мне совсем не понятно, какая выплата и в каком размере и куда:[/b] Мы получили Ваше заявление от 19.11.2024 г. Страховая выплата по риску «Дожитие» будет осуществлена, согласно условиям договора, в течение 10 рабочих дней. [b]И вот это ниже, очень красиво написано, но у меня возникает вопрос, зачем нужно было мои средства вкладывать в какой то Solactive Momentum Intelligent Diversified Allocation, и почему их нельзя было оставить в нашей стране. [/b] В рамках заключенного Договора страхования, по Вашему выбору, часть денежных средств, оплаченных Вами в качестве страхового взноса, была инвестирована в Производный финансовый инструмент, базовым активом которого является Solactive Momentum Intelligent Diversified Allocation.  Выплата дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) не является гарантированной, она осуществляется только при получении СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ дохода от реализации инвестиционных активов.[/quote] [b]Простите, это только ваша проблема:[/b]  Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.
  • СОГАЗ-Жизнь
    21.11.2024 17:34
    [quote][b]user-600212038470[/b] пишет:[quote][b]Вот это мне совсем не понятно, какая выплата и в каком размере и куда:[/b] Мы получили Ваше заявление от 19.11.2024 г. Страховая выплата по риску «Дожитие» будет осуществлена, согласно условиям договора, в течение 10 рабочих дней. [b]И вот это ниже, очень красиво написано, но у меня возникает вопрос, зачем нужно было мои средства вкладывать в какой то Solactive Momentum Intelligent Diversified Allocation, и почему их нельзя было оставить в нашей стране. [/b] В рамках заключенного Договора страхования, по Вашему выбору, часть денежных средств, оплаченных Вами в качестве страхового взноса, была инвестирована в Производный финансовый инструмент, базовым активом которого является Solactive Momentum Intelligent Diversified Allocation.  Выплата дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) не является гарантированной, она осуществляется только при получении СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ дохода от реализации инвестиционных активов.[/quote] [b]Простите, это только ваша проблема:[/b]  Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.[/quote] Уважаемый user-600212038470! Страховая выплата (страховая сумма) по риску «Дожитие» указана в п.5.1. «Дожитие Застрахованного лица до окончания срока страхования» подписанного Вами договора страхования жизни. Выплата будет осуществлена на реквизиты счета / карты, указанные Вами в заявлении от 19.11.2024 г. В выданной Вам при подписании договора страхования жизни Информации (Памятке) об условиях договора страхования указано: «по страховой программе «Максимум Плюс» гарантированный доход не предусмотрен. Размер гарантированного дохода – 0% годовых». Выплата дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) осуществляется только при получении СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ дохода от реализации инвестиционных активов. В соответствии с положениями статей 271, 273 Налогового кодекса Российской Федерации доход по иностранным ценным бумагам признается полученным в момент поступления денежных средств на счет в банке получателя дохода. В рамках заключенного Договора страхования, по Вашему собственному выбору, часть денежных средств, оплаченных Вами в качестве страхового взноса, была инвестирована в иностранный производный финансовый инструмент (Solactive Momentum Intelligent Diversified Allocation), что зафиксировано в п.7 Вашего договора страхования жизни. Доход от таких инвестиций, если он имеется, СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ получает в порядке, предусмотренном законодательством страны, ценные бумаги которой были приобретены.  В соответствии с Приложением I Регламента ЕС 269/2014 взаиморасчеты по ценным бумагам заморожены. Доход от инвестирования в ценные бумаги, который мог бы участвовать в расчете ДИД, СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ не получен. Учитывая изложенное, у СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ отсутствуют правовые основания для выплаты Вам дополнительного инвестиционного дохода.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.11.2024 19:10
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
  • Евгения
    Автор отзыва
    22.11.2024 10:54
    Добрый день. Это все было не так как вы описываете. Я клала деньги на депозит, но процент был маленький, и проворный менеджер ВТБ мне предложил 250 тысяч вложить в Согаз и сказал, что возврат через 4 года будет + 250 тысяч. Я согласилась. Понятие не имею где мои деньги были, в каких иностранных фондах они вами крутились. Я инвалид 3 группы, искренне надеялась на проценты, вы просто пишите отписки по поводу СВО и Ковида, видимо у вас такая установка от вашего руководства. Как вам вообще не стыдно.  Если бы у меня были бы силы я пошла в суд, но к сожалению, здоровье не позволяет.
  • СОГАЗ-Жизнь
    26.11.2024 09:21
    [quote][b]user-600212038470[/b] пишет:Добрый день. Это все было не так как вы описываете. Я клала деньги на депозит, но процент был маленький, и проворный менеджер ВТБ мне предложил 250 тысяч вложить в Согаз и сказал, что возврат через 4 года будет + 250 тысяч. Я согласилась. Понятие не имею где мои деньги были, в каких иностранных фондах они вами крутились. Я инвалид 3 группы, искренне надеялась на проценты, вы просто пишите отписки по поводу СВО и Ковида, видимо у вас такая установка от вашего руководства. Как вам вообще не стыдно.  Если бы у меня были бы силы я пошла в суд, но к сожалению, здоровье не позволяет.[/quote] Уважаемый user-600212038470! При оформлении договора добровольного страхования жизни Вы подтвердили достоверность и полноту представленных при заключении договора сведений, в том числе п. 9, где указано, что Страхователь (Застрахованное лицо) «не является инвалидом первой, второй или третьей группы, не направлен на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности» (стр. 2 Договора). Вы не предоставили страховой компании информацию и подтверждающие документы по поводу установления Вам инвалидности третьей группы во время срока действия договора страхования жизни. По окончании срока действия договора, мы получили Ваше заявление от 19.11.2024 г. на выплату по риску «Дожитие». Страховая сумма по риску «Дожитие» указана в п. 5.1 Договора. Страховая выплата производится в размере 100% от страховой суммы по страховому риску в течение 30 рабочих дней после получения полного комплекта документов. Полный перечень необходимых для выплаты документов, а также перечень исключений из страхового покрытия, приведены в Правилах страхования (п. 2 Памятки). Информация о Базовом активе и активах, входящих в Базовый актив («Экономические циклы» Solactive Momentum Intelligent Diversified Allocation Index, тикер: SMIDAI 2 Index), содержится в п. 7 «Стратегия инвестирования» (стр. 1 Договора), а также в п. 4 Памятки об условиях договора страхования (стр. 3 Памятки). В п. 1 Памятки (стр. 1) указано, что «величина дополнительного дохода по Договору страхования не является гарантированной,..определяется будущей динамикой активов по выбранному Вами Базовому активу.. Валюта инвестирования указана в п. 7 Договора страхования». Согласно п. 13.5 (стр. 4 Договора), Вы были ознакомлены и согласны с Условиями правил страхования жизни, а также, подписывая Договор и Памятку, подтвердили их получение. Оба документа подписаны Вами собственноручно 05.11.2020 г. (по две подписи на каждой странице каждого документа – и как Страхователя, и как Застрахованного лица). С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Евгения
    Автор отзыва
    26.11.2024 12:50
    Нет, это все понятно. Я конечно же не сомневалась, что в документах подписанных мною вы не несете никакой ответственности, и пользовались моими средствами на протяжении 4 лет с моего согласия. Я инвалид детства, и инвалидность у меня с 18 лет постоянная, то что менеджер ВТБ не указал и не спросил об этом, я откуда могу знать почему.  Удивляет другое, что в моем личном кабинете указана страховая премия в размере 500 000 тысяч рублей, и за Дожитие стоит сумма 239 тысяч рублей. не могу поделиться скрин шотом, не получается вложить. А вы мне все пункты приводите и говорите, что СОГАЗ мне ничего не должен!
  • СОГАЗ-Жизнь
    27.11.2024 17:13
    Уважаемый user-600212038470! При заключении договора Вы были проинформированы в полном объеме о существенных условиях договора страхования, стоимости услуги и каких-либо возражений относительно предложенных Страховщиком условий договора не заявили, что подтверждается подписями в Договоре страхования, а также внесением страхового взноса. В связи с тем, что Вы подтвердили отсутствие инвалидности какой-либо группы при подписании договора страхования жизни, мы не были своевременно извещены о Вашей инвалидности третьей группы ни в течение срока действия договора, ни по его окончании, так как Вы написали заявление только по риску «Дожитие». Выплата по риску «Дожитие» осуществлена 25.11.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ соблюдает все стандарты обслуживания, поэтому просим Вас:  1) для принятия решения о признании договора недействительным - предоставить заявление (в свободной форме), а также копию справки об инвалидности, действующей на момент заключения договора страхования; 2) для организации дальнейшей работы по Вашей ситуации - прислать доказательства понуждения, физического или психического воздействия при заключении договора, предоставления недостоверной информации, которая ввела Вас в заблуждение при заключении договора. СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов, а также данных в Личном кабинете клиента (ЛКК), и подтверждает достоверность и корректность информации, указанной в ЛКК. Просим Вас почистить кэш браузера и удостовериться в сумме выплат. Рекомендуем Вам обновлять данные при каждом заходе на страницу. Сумма выплат также указана на стр. 1 Вашего Договора страхования (п. 5 «Страховые риски») от 05.11.2020 г. С уважением, СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Евгения
    Автор отзыва
    27.11.2024 17:27
    Вы просто издеваетесь, я правильно вас понимаю?  2) для организации дальнейшей работы по Вашей ситуации - прислать доказательства понуждения, физического или психического воздействия при заключении договора, предоставления недостоверной информации, которая ввела Вас в заблуждение при заключении договора. Еще раз повторяю, что мне менеджер ВТБ ничего не рассказал, а сказал, что я получу в два раза больше денег по вашей программе страхования.  Я вам направляла свой
  • Евгения
    Автор отзыва
    27.11.2024 17:31
    Личный кабинет на почту, там черным по белому указано, что страховая премия за дожитие составляет 239 000 тысяч рублей. 1) для принятия решения о признании договора недействительным - предоставить заявление (в свободной форме), а также копию справки об инвалидности, действующей на момент заключения договора страхования; Если я вам предоставлю свою справку по инвалидности и напишу заявление, что я выиграю? Договор подписанный 4 года назад будет признан недействительным, и что мне даст этот факт? Вы ничего не разъясняете, вы оперируете пунктами договора, который представляет из себя "филькину грамоту". Жду от вас конкретного ответа!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор страхования жизни между мной и ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ от 27.06.2022 был заключён в ГПБ г Тамбова.  17 июля 2024 г. срок договора истёк и в адрес ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ  сотрудником банка был направлен необходимый пакет документов для возврата денежны…
30 августа, 20:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я как и многие оказалась в числе обманутых вкладчиков по программе "индекс доверия" Согаз Жизнь. В июле 2020 года мной был заключен договор на достаточно крупную для меня сумму, деньги по истечению срока страхования предполагались на о…
29 августа, 07:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мы с мужем 10.08.2024г через банк ВТБ досрочно расторгнули договор с СОГАЗ жизнь . ( номер договора 169****121 от 14.08.2021г). Сегодня 27 августа . прошло почти 3 недели . звонили на горячую линию каждый день , говорят документы не пришли . в ито…
27 августа, 20:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моей 84-летней маме под видом вклада в отделении Почта-банка навязали полис Согаз-жизнь, обещая, что через два года она получит двойную сумму. Очень горько сознавать, что сотрудники банка обманывают очень пожилых людей из-за бонуса, который им выплач…
16 августа, 20:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
И я оказалась в числе обманутых! 05.08.2020г. мне навязали полис страхования жизни по программе "Индекс доверия" ООО "СК СОГАЗ-Жизнь". Деньги пролежали 4 года. Сумма приличная! По истечении срока договора позвонили, пригласили в банк. Девушка люб…
16 августа, 14:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июле 2022г. подалась на красивые слова о договоре со стороны сотрудников Газпромбанка и заключила договор Согаз-жизнь. оплатила 2 платежа. Задумалась о продолжении оплаты. Срок очередного платежа. включая льготный период до 16.08.2024г. Начиная…
12 августа, 13:44
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28.07 2020г мне и мужу в филиале Газпромбанка было просто навязано страхование жизни по риску Дожитие. Мы пришли положить деньги на вклад, но сотрудник банка наобещала золотые горы. Мы пенсионеры, муж инвалид первой группы, соблазнившись большими дох…
12 августа, 12:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
И я попала в сети обанщиков Согаз- жизнь. В 2020 году под уговорами, лестными рассказами о высокой процентной ставке работницы Газпромбанка положила " под проценты" 350 тысяч на четыре года. По прошествии двух лет уточнила у сотрудницы банка, все ли …
9 августа, 19:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ситуация типичная. Как оказалось потерпевших десятки.   Все стандартно и мерзко.   1. Полис страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия премиум". Уже само название программы выглядит просто цинично и лицемерно.  2. Окончание срока д…
5 августа, 12:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Четыре с половиной года назад,мой брат, после уговоров в Россельхозбанке оформил договор Согаз - жизнь на четыре года. Брат не дожил до окончания договора,я как наследник получал деньги.После очень долгих оформлений была выплачена только сумма пер…
2 августа, 23:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году был заключен договор страхования жизни по программе «индекс доверия» ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Это были все мои деньги по выходу на пенсию🥵 По окончании срока договора не были возвращены деньги в банк и доход в виде процентов тоже не обеща…
30 июля, 19:05
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году был заключен договор страхования жизни по программе «индекс доверия» ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». По окончании срока договора были возвращены деньги, но без дохода в виде процентов. Сначала ссылались на санкции, потом сказали, что процентов …
26 июля, 11:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
После смерти жены, по программе ДОЖИТИЕ. и смерти ПО ЛЮБОЙ ПРИЧИНЕ, мне как единственному наследнику вернули ровно те же деньги, которые жена внесла при оформлении договора. "Выгода" за смерть вместо обещанных "золотых гор"  = 00.00 %% за 3 г…
19 июля, 14:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никогда не обращайтесь в эту страховую компанию. Маме пенсионеру навязали страховую программу максимум плюс на 4 года cо взносом 1 млн. руб и обещанным годовым доходом 16% годовых, по итогу по прошествии четырех лет вернули только сумму взноса 1 …
18 июля, 12:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После операции меня по состоянию здоровья отправили на пенсию. Были выплачены отступные и я решил положить их на депозит. При посещении ГПБ, была навязана страховка в данной компании. Менеджер заливался рассказами как это выгодно и, что расторгнуть д…
14 июля, 09:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Открывала вклад в Газпромбанке . Посоветовали оформить договор ещё и с СОГАЗ-ЖИЗНЬ. Деньги пролежали четыре года в СОГАЗ. (18.05.20 оформила договор страхования по программе Индекс доверия.) Вернули сумму, которую вложила изначально. Ждать при…
5 июля, 06:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Поделюсь информацией. Есть страхование жизни по договору нужно платить несколько лет взносы и потом вернутся денежные средства. Но получилось так что когда оформляли договор мне чё ко и понятно объяснили что не нужно платить все 5 лет.…
2 июля, 19:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.06.2024 закончился срок страхования жизни по программе "Индекс доверия" на 4 года, который был навязан в Газпромбанке при открытии вклада. Обещали заоблачный процент!!! По окончании срока страхования, не только проценты, свои деньги не могу вер…
24 июня, 12:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте спасибо большое страховой компании согаз жизнь🙏всё четко , после того как собрал все необходимые справки в течении 15 дней выплатили страховку согаз жизнь  , не верти негативным отзывам ,просто читайте инструкцию на сайте и у вас всё пол…
23 июня, 11:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мне 67 лет. И не стыдно этой компании обманывать пенсионеров. Говорят вложили мои деньги в американские компании, а они их заморозили. Но ведь у меня не спросили можно ли мои деньги отправлять в Америку. Я бы распорядилась вложить деньги в российскую…
17 июня, 22:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Согаз жизнь решил застраховаться после рекламы по ТВ от П. Воли но не прочитал условия так и не разобрался оформили ИИС и тут началось я будто сам не свой стал попадаю в неприятности иду где огромные риски вообщем игра со смертью за свои честно з…
7 июня, 19:07
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Никогда запомните никогда не связывайтесь с этой компанией, мало того что людей вводят в заблуждение в газпромбанке и потом говорят смотрите что подписываете так ещё и деньги свои получить не сможете потом, жду уже с  25.04.2024 свои с…
24 мая, 13:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
01.02.2022 г.я обратилась в Газпромбанк в Коми р .Вуктыле, чтобы положить на долгий срок деньги, для внука, после смерти сына. Менеджер банка, навязала мне полис страхования жизни " Индекс доверия", не знаю зачем? На 7 лет. Обещала хороший доход п…
17 мая, 05:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания Согаз-жизнь, прошу обратить внимание, что на странице Банки ру у вас только 12 положительных отзывов и почти 400 отрицательных, связанных с отсутствием выплат по дополнительному доходу и отсутствием четкого представления о движении базового …
10 мая, 05:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Товарищи! Это обманщики!! 7 лет, по 25 т р. Итого - 175 т р Моих!! Моих! Денег. И сколько я получила? Готовьтесь- 185 т р! То есть за 7 лет! Б..ь я заработала 6 т р!!! Браво!!
2 мая, 22:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть