Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
22 ноября, 08:49

Компания задерживает выплаты по окончанию договора

Договор № 15900-0*****54 с 28 октября 2019 по 27 октября 2024.  С моей стороны все условия по договору были выполнены.  Заявление в связи с окончанием срока страхования (Дожитие) было сформировано в личном кабинете 28/10/2024 .  Тем не менее  выплата по договору на 22/11/2024 нет. На мои обращения получаю ответ "Пожалуйста, ожидайте поступления денежных средств."   Платежные документы по старинке может и идут 3-5 дней. А по СБП деньги приходят практически мгновенно.  Уже скоро месяц с момента окончания договора.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    22.11.2024 09:23
    Добрый день!   Ваше обращение принято в работу, ожидайте ответ от Страховой компании.   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Автор отзыва
    23.11.2024 03:21
    Добрый день! Удивительное дело, после опубликования отзыва выплата тут же поступила 23/11/2024 в 00:43 .
  • Автор отзыва
    23.11.2024 08:23
    В переписке указывали что выплата ушла 15/11 , а в чеке стоит 23/11/24. Вот и верьте после этого такой компании. ИНН 7743504307****16, Москва, Волгоградский проспект, 42, к 9rgsl.ru/payments[/table]
  • Росгосстрах Жизнь
    25.11.2024 11:39
    Добрый день! Ваше заявление на страховую выплату поступило в Страховую компанию 28.10.2024 г. Выплата страховой суммы по рискам осуществляется в течение 20 рабочих дней в соответствии с Правилами страхования, на основании которых заключен Ваш Договор страхования, путем перевода денежных средств на предоставленные реквизиты. Выплата страховой суммы была осуществлена 22.11.2024 г. на указанные реквизиты. Платежное поручение направили Вам на электронную почту. Страховщик не осуществляет страховые выплаты через Систему Быстрых Платежей (СБП). Таким образом, Страховщиком не нарушены сроки осуществления выплаты. С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    25.11.2024 18:15
    Спасибо за ваш отзыв. «В переписке указывали что выплата ушла 15/11 , а в чеке стоит 23/11/24» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации. 22.01.2025 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    26.11.2024 02:32
    Добрый день! Ниже текст уведомления от Росгосстрах Жизнь" указана дата 15/11/2024 , а еще ниже данные из чека №711 от 23/11/2024. А в ответе на отзыв на banki.ru от Росгосстрах Жизнь указывают дату выплаты 22/11/2024. А это значит дают ложную информацию. Веры после этого им нет. Сказали бы сразу честно, что выплата будет сделана 22/11/2024, я бы не переживал. ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Уведомление от ООО СК Росгосстрах Жизнь info@rgsl.ru 18 ноября, 20:39 Кому:вам Уважаемый Игорь Витальевич! Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Росгосстрах Жизнь». Выплата оформлена 15.11.2024г. Пожалуйста, ожидайте поступления денежных средств. Идентификатор созданного обращения: 9ef7521b-2273-4ea6-a453-3927edf59dbd ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания "Росгосстрах Жизнь" КАССОВЫЙ ЧЕК №: 711 23.11.24 04:34 СМЕНА: 82 ИНН 7743504307 109316, Москва, Волгоградский проспект, 42, к 9 rgsl.ru/payments
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Отправлено письмо в Росгосстрах Жизнь 27.08.2023 г.,в период охлаждения, получено СК 30.08.2023 о расторжении договоров. Никакой информации не поступило до сих пор. По единому номеру ничего не объясняют. Информация отсутствует о решении вопроса с…
7 сентября, 03:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.07.2023 написал заявление на досрочное прекращение договора страхования собрал и  отправил пакет документов, успевал в положенные сроки. В Росгосстрах Жизнь, адрес указал ПАО СК «Росгосстрах», Москва -59, улица Киевская д.7 корп.1. Сегодня пол…
8 августа, 15:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Путем обмана при посещении банка оформили договор страхования жизни Драйвер на 3 года. Сотрудник выбросил данный договор и переоформил новый с подделкой подписей на 5 лет (подтверждено расследованием Банка России). Сейчас РГС жизнь предлагают про…
8 августа, 00:15
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочется оставить отзыв о «прекрасной» организации под названием Росгосстрах жизнь . Банк открытие мне выдал кредит включив туда страховку автоматически (160 тыс рублей !) , сказав , что при досрочном погашении можно страховку вернуть . (К банку …
1 августа, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит в банке «Открытие», решила отказаться от страховки , 1,5 часа слушала по горячей линии ( после переключения на нескольких операторов ) последствия отказа от страховки ! А позвонила , узнать как отказаться от услуг страхования , после …
31 июля, 20:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
31.07.2023 г. , мой папа, Л. Николай А. обратился в банк «Открытие», расположенный по адресу г.Саранск, пр. Ленина 25, с целью переоформления депозита, срок действия которого закончился. Менеджер банка, Р-а Валерия Ю, которая работала с ним, угово…
31 июля, 13:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке ФК Открытие взял кредит 10.07.23 номер 58****К-23, с добровольным страхованием жизни для снижения процентной ставки до 8.5% годовых, но в связи с электронным подписанием документов - кредитный договор и полисы страхования на руки не выдали, м…
24 июля, 15:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
05.04.2021года, моя мама, М. Елена П-на, обратилась в банк Открытие по адресу, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 122, с целью переоформления текущего депозита, который заканчивался по сроку действия.          Менеджер банка, Т-а Наталья Ю., которая …
13 июля, 12:56
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Все прошло довольно таки быстро, и без задержек. Советую всем! Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Выбрали именно Россгосстрах, по совету друзей, и ни капельки не пожалели. Спасибо огромное всем сотрудникам за помощь и терпение!)) Если чест…
11 июля, 18:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Никому не советую иметь какие-то отношения с данной страховой организацией. Я направила заявление о расторжении договора в период охлаждения - в течение 14 дней. Получено письмо 23.06.23 - с возвратом денег тянут резину. Даже с принятием решения. …
5 июля, 12:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в банке Открытия,начислили 117000,а на карту перевели 100000,остальное страховка,про то что можно получить,расторгнуть страховку в течение 14 дней, сотрудники банка не сказали,после года и двух месяцев оплаты(кредит на два года),досрочно …
5 июля, 10:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вложила в 2018 году 300 000 тысяч рублей в "страхование жизни". Пришла забирать вклад, в выплате отказали. Начали просить пролонгировать договор или в противном случае "ничего не выплатят". Долго упрашивали меня, позвонила внуку, слава богу, что мне …
28 июня, 22:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в отделение банка Открытие по адресу г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 84, корпус 1, хотела снять деньги с вклада частично, остальное хотела положить на новый вклад, меня обработала сотрудница банка, ввела в заблуждение ( что само…
8 июня, 17:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2022 в банке «Открытие» мне предоставили потребительский кредит и страховку от «Росгосстрах Жизнь» на весь срок кредита (до декабря 2026). Сотрудники обеих организаций утверждали, что в случае досрочного погашения кредита остаток страхово…
31 мая, 19:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Погасила кредит досрочно , получила справку от Банка и пошла в страховую компанию за возвратом страховой премии. В страховой отказали с формулировкой , что по договору возврат предусмотрен только в случае расторжения договора в течении 14 дней с моме…
25 апреля, 12:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
РГС жизнь Драйвер! ОБМАНЩИКИ!!! В августе 2021года заключила договор в банке Открытие на страхование жизни РГС. Банк Открытие был посредником и отказался отвечать на любые запросы и вопросы, просто умвл раки. Изначально я обратилась в банк доя тог…
23 апреля, 04:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В Промсвязьбанк под видом вклада, оформили страховку пенсионеру! Я думала открыла вклад на 100000, а оказалось что 50000 на вклад и 50000 страхование!!! Ежегодно я должна вносить по 50000₽. Поняв что меня обманули, пришла в банк, пр Космонавтов 48 Ек…
26 марта, 20:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужасная компания "Росгосстрах Жизнь". Банк "Открытие" обещал получение привлекательных дивидендов в этой компании, но вот уже третий год ноль процентов прибыли. Не рекомендую через упомянутый банк взаимодействовать с этой страховой компанией (или с н…
10 февраля, 13:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В январе этого года был взят кредит  в банке Открытие  вместе с договором страхования 12  №96500-******65 от 12.01.2023г  от Росгосстрах Жизнь, 17.01.2023 кредит был полностью погашен ,на электронную почту Info@rgsl.ru ,были направленны все необходим…
7 февраля, 00:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформлял я как-то кредит в Открытие вместе со страховкой. Страхователем были Росгосстрах Жизнь. Когда кредит закрыл и мне отказались в офисе банка принимать заявление на возврат страховки, подумал, что будет туго с возвратом через саму страховую. …
3 февраля, 13:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Пишу повторный отзыв. На первый отзыв пришёл ответ компании, который в принципе меня удовлетворил. НО! Исходя из ответа страховая обязана мне вернуть 20! платежей, а мне озвучивают 4!!!. При звонке в страховую вообще говорят о 1!!!! пл…
20 января, 05:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В феврале 2020 года обратилась в филиал центральный ПАО банка Открытие с целью открыть банковский вклад сроком на 1 год. Сотрудник банка Г-ов А. В. оглы предложил мне разделить сумму и на часть из них в размере 200 000 заключить договор страхования "…
14 января, 08:28
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочется оставить отзыв о данной страховой компании - возможно, кому-то этот отзыв поможет избежать ошибки.  Мною был приобретен полис страхования при оформлении кредита в банке Открытие.  Затем, кредит был досрочно закрыт и необходимо было досрочн…
11 января, 20:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.12.2021г. пришла в банк Открытие продлить карту, мне сразу начали навешивать другие услуги. Долго и настойчиво уговаривали оформить договор страхования в Росгосстрахе по программе "Надежное будущее". Я не соглашалась, как чувствовала, что что то н…
24 декабря, 14:11
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя мама в отделении банка Открытие по адресу г. Люберцы Октябрьский проспект д. 127 заключила договор 62600-***20 от 11.12.2019 страхования жизни по программе Драйвер, который ей впарили как вклад с доходностью 33% за 3 года, когда сейчас договор за…
13 декабря, 19:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть