От меня было обращение в СберСтрахование по страховому случаю, одобрили в течение 3-х дней возмещение было произведено сразу после одобрения!
Когда у меня возникли вопросы по документам - оператор из СберСтрахования ответила оперативно и качественно. Очень удобное приложение, не надо никуда идти, все делается на мобильном устройстве, рекомендую!