Выплаты после гибели пришли не в полном объеме

Добрый день!  Я проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер

Добрый день! Я всё проверила, выплату рассчитали верно. Согласно ст. 1112 ГК РФ право на получение страховых выплат не передается по наследству. Поскольку доли указаны на наследственное имущество, а страховая выплата не входит в состав наследуемого имущества, то выплату осуществляют в равных долях. Справки о круге наследников нужны были, чтобы определить количество наследников. Выплату направили заявителю в размере 1/4 доли по каждому из договоров, а также в размере 1/3 доли супруга заявителя, которому также полагалась к выплате ¼ доли страховой выплаты, но скончавшегося уже после принятия наследства, что равняется 1/12 от суммы, полагающейся к выплате наследникам застрахованного лица. Более детальную информацию по расчетам направим наследнику в случае его письменного обращения. Обращение можно направить на zabota@sberbank.ru». В теме письма нужно указать "108381 Банки.ру". С уважением, Мария Александрова Сбер

Благодарю за оперативный ответ. В нашем случае наследников шесть, двое детей погибшего отказались от наследства в пользу бабушки, отсюда и доля ее 3/6.  Очевидно, что если у каждого какая-то доля от шести, то и наследников шестеро. С чего в Вашем расчете долей 4? Почему сотрудники банка не уточнили этот  момент? Мы не по одному из указанных в письмах номеров дозвониться не могли.  О том, что первая предоставленная справка составлена неверно, мы узнали только через два месяца после ее предоставления и то с трудом дозвонившись на номер 900 и наговорившись с ботом до потери сознания. Предоставили вторую, в которой нотариус расписал все доли наследников.

[quote][b]user-532820143990[/b] пишет:Благодарю за оперативный ответ. В нашем случае наследников шесть, двое детей погибшего отказались от наследства в пользу бабушки, отсюда и доля ее 3/6.  Очевидно, что если у каждого какая-то доля от шести, то и наследников шестеро. С чего в Вашем расчете долей 4? Почему сотрудники банка не уточнили этот  момент? Мы не по одному из указанных в письмах номеров дозвониться не могли.  О том, что первая предоставленная справка составлена неверно, мы узнали только через два месяца после ее предоставления и то с трудом дозвонившись на номер 900 и наговорившись с ботом до потери сознания. Предоставили вторую, в которой нотариус расписал все доли наследников.[/quote] Добрый день!  В справке о круге наследников, датированной 11.09.2024, наследников указано 4, соответственно, сумма выплачивается в равных долях. Сообщать о выплатах в отношении других наследников мы не можем. Для выплаты оставшихся долей каждому из наследников нужно предоставить заявление о страховой выплате с указанием своих банковских реквизитов и копию паспорта. С уважением, Мария Александрова Сбер

Спасибо за ваш отзыв. «О том, что первая предоставленная справка составлена неверно, мы узнали только через два месяца после ее предоставления и то с трудом дозвонившись на номер 900 и наговорившись с ботом до потери сознания» — автор, укажите дату звонка, сколько времени вам понадобилось для связи с сотрудником? 22.01.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].

Добрый день!  Для пересмотра выплаты нужны дополнительные документы. Направили официальный запрос почтой России.   С уважением, Мария Александрова Сбер

Я Вас благодарю за внимание к нашей ситуации.