Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Ирина, Казань (Республика Татарстан)
27 ноября, 17:36

Расторжение полиса

Страховка путешественника зона шенген не подошла.Было очень сложно дозвониться. Не получалось договориться через чат. Включался бот, который не мог решить проблему. Догадалась заказать звонк оператора, который подсказал какие документы  вложить в письмо для положительного решения. После звонка оператора, проблема решилась.Возвратили полную сумму страховки в обещанные сроки.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    27.11.2024 19:01
    Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.12.2024 10:48
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 11.12.2024 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Работаю с агентов Совкомбанк страховае жизни-С-ой Еленой А. не первый год .Компетентна во всех программах. Грамотное консультирование по всем продуктам .Оформление быстрое .По последнему полису ОСАГО-озвучила программу лояльности по Кэшбеку,мчем прия…
7 августа, 10:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Купила я страховку в путешествие в Грузию, на всякий случай. И со мной такой случай и произошел, страховку была с 22 июня на 1 месяц, 3 числа попадаю в больницу и сразу на операцию (ВБ) муж звонит в мою страховую, говорят все ок, оплатят и что случай…
6 августа, 11:53
Не влияет на рейтинг
8 услуг
starstarstarstarstar
Доволен услугами и в принципе банком, всем советую, лучший банк ♥️ Кредиты, страхование и тд все в целом очень хорошо! Персонал отличный, все подробно рассказали и показали! предложили чай кофе! Работают корректно и без задержек очереди, опла…
5 августа, 19:52
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
У меня предстояла поездка за границу, и я задумалась о страховке. 01.07.2024 обратилась в чат поддержки МП за консультацией, какая страховка мне нужна, какие страховые случаи, условия и стоимость. Меня консультировал В-ев Мирон. Он чётко ответил …
29 июля, 18:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Выезжая на отдых за границу задумаласьо страховке. С этой проблемой 1 июля 2024г. в 20:30 обратилась в чат поддержки. Оператор, Алёна, после ознакомления с моим запросом, перевала общение на профильного специалиста. Мирон с удовольствием взялся за…
24 июля, 13:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Были приятно удивлены стоимостью и оперативность получения полиса медицинского страхования путешественников от Совкомбанка России. Привлекательная цена (по сравнению с другими банками), простота получения полиса (оплата он-лайн), вежливость и ком…
19 июля, 15:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформление полиса ВЗР № 203-77-9222***-**/645 от 23.05.2024 была допущена ошибка в написании моей фамилии. Написали Pi*****aya, а в паспорте у меня Pi*****aia. Несколько раз обращалась в чат, общалась с операторами, просила внести изменения и при…
26 июня, 12:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Не советую связываться с данной компанией, особенно, если вы едете в экзотические страны. Сломала три пальца на руке, дело происходит в одной из африканских стран. Связаться с сервисной компанией абсолютно невозможно, так как общение в мессенжера…
1 июня, 15:08
3 услуги
starstarstarstarstar
По рекомендации знакомых в мае 2024 г. обратилась в Совкомбанк страхование за страховкой от заболеваний, передаваемых клещом. Сотрудник Максим проконсультировал меня достаточно подробно о содержании страховки, порядке оформления и стоимости. Мне опер…
30 мая, 23:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. В начале апреля возникла необходимость приобрести полис страхования путешественников. Я являюсь активным клиентом Совкомбанка, поэтому выбор в пользу компании Совкомбанк- Страхования, был очевиден. Обратилась с вопросом в…
1 мая, 00:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку банка через онлайн чат. Нужно было оформить страховой полис. Не люблю чаты, но в этот раз все прошло отлично. Меня консультировала Фируза - огромное ей спасибо! Полис получила, общение было приятное и по существу. Мне ответ…
27 апреля, 17:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Благодарю сердечно Г-у Карину за быстрое оформление полиса медицинского страхования для поездки за границу. вежливо, внимательно, доходчиво.От первого моего звонка в страховую компанию до получения полиса прошло не более 30 минут. Выбрала эту с…
27 апреля, 11:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
[b]Спойлер: если вы заболеете заграницей с полисом СКБ будьте готовы оплачивать свое лечение самостоятельно)) Расскажу про отказ в покрытии лечения по страховому случаю. [/b]Собираясь в длительную поездку в Тайланд я сразу озаботилась вопросом стр…
18 апреля, 10:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась вчера утром за помощью по страховому полису. Меня весь день промурыжили, в итоге вечером направили в больницу (с утра, в живую очередь). Рано утром я на такси приехала в больницу, где меня НЕ ПРИНЯЛИ, сообщив, что никакого контракта с моей…
9 апреля, 07:17
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Все супер. Обслуживание быстрое и понятное. Большое спасибо за работу. Благ и успехов. Удачи вам и всего самого наилучшего здоровья вам и вашим близким людям.я не знаю как на самом деле это происходит в моей жизни то что я не знаю как на вашем теле б…
1 апреля, 12:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выбор был в пользу Совкомбанка по удобному обслуживания, всё решается онлайн, операторы без навязывания напоминают когда заканчивается срок, оформили ОСАГО быстро и не дорого по сравнению с другими компаниями, так же оформлял страховку путешествия за…
3 марта, 18:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Мой опыт страхования в Совкомбанк Страхование Я дважды, за последнее время, оформляла годовые полисы ВЗР для себя и мужа. Совкомбанк Страхование одна из немногих компаний, которые предлагают вариант страхования без привязки к конкретным датам: 90 дне…
23 января, 19:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу вам рассказать ужасающий случай!!! Дернул меня черт оформить страховку выезжающим за рубеж(шенген), в совком банке, я оформила оплатила, по интернету, когда пришла пора подавать документы в турагентство, то они не принимают страховку на Шенген о…
30 декабря, 20:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Страховал путешествие дочери в Шри-Ланка, Малайзии, Сингапур, Вьетнама и сына в Танзаниию в ноябре декабре 2023 года. Самые лучшие цены в РФ и условия страхование. Страховал через мобильное приложение быстро удобно страховка приходит на Ватсап или эл…
24 декабря, 08:40
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оформила страховку для выезжающих за рубеж в Совкомбанке.  Привлекли хорошая цена и большое покрытие страховых случаев.  В путешествии пришлось обратиться в медучреждение за помощью. По приезду через сайт оставила заявку на возмещение. Сайт удобны…
19 декабря, 15:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Все нормально все хорошо у нас все работает и работает как все в одном месте в одном городе и на этом сайте
14 декабря, 20:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страхую каско и осаго. Нормальные тарифы, есть бесплатный аварком и выплата без справок. Действует страховка для путешествий.  Колл-центр понимает о чем с ним говорят и по миллиону раз не переключают на некомпетентных людей. Платежи удобные и простые…
8 декабря, 13:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться положительных опытом страхования в Совкомбанке. Жил пол года в Шри- Ланке.  Уже будучи за границей, приобрел. Страховку при путешествии у Совкомбанка , так как предыдущая была от Тинькофф на 90 дней.  Ближе к оконча…
7 декабря, 17:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! Благодарю сотрудников банка за профессиональное разъяснение в вопросе страхования путешествия моей семьи. Без труда по горячей линии  оформила 4 страховых полисов для путешествия в ноябре в ОАЭ. Оплата прошла без проблем, полиса пришли н…
7 декабря, 07:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! Еду отдыхать в Таиланд. Нужно было оформить страховой полис. Решила сделать это через страховую компанию Совкомбанк страхование. В чем преимущества этой компании. Во-первых, несколько  лет пользуюсь услугами банка Совкомбанк, а и…
4 декабря, 11:01
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть