Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ингосстрах

Каско

Надежда, Чебоксары (Чувашская Республика)

2 декабря, 20:39

Некомпетенные сотрудники

Name: Некомпетенные сотрудники
Item: Ингосстрах
Rating: 1
Author: Надежда Быкова

Здравствуйте Сегодня 02.12.2024года была в офисе Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Ленина дом 1 Обратилась к специалисту Б-ва Любовь И., по вопросу расторжения полиса КАСКО. Пропущу некоторые моменты. Итог: эта мадам Б-ва Любовь И., зачем то всех рядом сидящих специалистов (а их было + 5 человек) оповестила о данном факте, другая специалист сразу позвонила в автосалон, как она сказала юристу автосалона Сергею, где был приобретение автомобиль, дословно: Сергей здесь пришла такая то (моё ФИО) расторгать полис КАСКО, имей ввиду" Вопос: на каком основании специалист СПАО " Ингосстрах" оповещает весь в ряд сидящих специалистов О МОЕМ ЛИЧНОМ НАМЕРЕНИИ, И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ СЛЕДУЮЩАЯ Сотрудница СПАО" Ингосстрах" ЗВОНИТ КАКОМУ ТО ПОСТОРОННЕМУ ЧЕЛОВЕКУ, СООБЩАЕТ МОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, И СООБЩАЕТ О МОЕМ НАМЕРЕНИИ ВЕРНУТЬ СУММУ (МОИХ ЖЕ ДЕНЕГ) Требую рассмотрения, обращусь к юристу, о том что нарушены мои права, даже разглашение моих персональных данных

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
04.12.2024 21:04
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали.
Ингосстрах
23.04.2025 10:31
Добрый день. При обращении в офис компании вам была предоставлена информация по вопросу прекращения договора КАСКО. В связи с тем, что авто приобретено в кредит сотрудник акцентировала внимание, что при расторжении договора КАСКО банк может повысить % ставку и что автосалон может затребовать возврат предоставленных скидок при покупке авто. Также согласно условиям договора КАСКО указанным в п. 1 Страховщик обязан уведомить Выгодоприобретателя о расторжении договора страхования.