На ремонте 2 недели ждал деталь

4 года страхуюсь у них. По цене у них все эти годы было лучшее предложение на осаго и каско для моего черри. В августе попал в ДТП, оформлял все через каско. Машину взяли на ремонт сразу, очереди не было. Но потом процесс заглох. Как мне на сто объяснили, никак не могли найти нужную деталь и потом долго была доставка. В итоге машина просто стояла 2 недели. Когда деталь пришла, за несколько дней все доделали. Я не знаю, чья вина конкретно в моей ситуации, но 2 недели ждать ремонт - перебор. К ремонту вопросов нет. Мастера хорошие попались.