Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование здоровья
Иван, Москва
6 декабря, 16:40
Кошмар одним словом
Прошёл 9 сеансов массажа, звоню, спрашивю, вы мне продлите нет гарантийное письмо, т.к. не смог на последний сеанс сходить пришлось перенести, и ближайшая запись была спустя дней ~15-20 примерно.
Тут началось интересно, она начала спрашивать, когда я стал ходить на массаж, почему так получилось, и однако, теперь внимание, ОНА МНЕ ГОВОРИТ: НА МАССАЖ НЕЛЬЗЯ ХОДИТЬ НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, ТОЛЬКО 10 ДНЕЙ В ПОДРЯД... На вопрос вы вообще врач, или что за ерунду вы выдумываете... Она тупо трубку бросила...
ТАКОЕ ТОЛЬКО В СОГАЗ МОЖЕТ БЫТЬ... Причем это я коротко пересказал, она спорила до последнего, на вопрос она врач или нет, она мне сказала, идите к врачу вашему снова, и чтобы она с ними связалась.... Маразм. Представляете, что она хочет, чтобы я взял гарантийное, записался к врачу, и передал ей эти слова... Чтобы они объяснили врачу, что нельзя на массаж не каждый день??? ВЫ ВООБЩЕ ОБУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ.
Чтобы такую ерунду не несли...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ09.12.2024 13:05Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с описанной ситуацией. Предлагаем направить обращение на sogaz@sogaz.ru или через личный кабинет с указанием номера полиса, по которому оказывалась услуга, контактными данными и описанием ситуации. Без данной информации проверить описанную ситуацию не представляется возможным. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга09.12.2024 19:44Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 17.12.2024 19:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование здоровья
В марте 2024 года я обратился в страховую компанию СОГАЗ для получения гарантийного письма на медицинскую консультацию и возможное лечение. Связался с представителем компании по телефону, чтобы уточнить процедуру. Сотрудник оперативно ответил на мой …
18 ноября, 16:02
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день!
В августе этого года после беременности и родов у меня сломался мой зуб. Просто напополам. Честно говоря, с малышом на руках я сначала растерялась, что делать и куда бежать, но потом вспомнила про ДМС страховку в СОГАЗ. Набрала по теле…
18 ноября, 12:45
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Являюсь клиентом страховой компании СОГАЗ уже достаточно долгое время, всё нравится. Полис ДМС от СОГАЗ мне предоставляет работодатель с 2022 года, пользуюсь регулярно.
В сентябре понадобилось пройти лечение у гинеколога, обратилась на горячую лин…
15 ноября, 17:26
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Оформила страховой продукт "Спутник Здоровья". Думала, что он не пригодится, но в начале октября у меня обострились проблемы с желудком. Врачи рекомендовали пройти гастроскопию, и я решила воспользоваться полисом.
21 октября я позвонила на горячую…
15 ноября, 13:46
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В 2021 году я заключила договор с СОГАЗ по программе «Гарантия плюс» на 5 лет. Программа покрывает травмы, ДТП и общие заболевания. Также в рамках договора есть возможность получать онлайн-консультации врачей через сервис «Телемедицина».
В мае 202…
15 ноября, 13:43
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В начале августа находился в командировке, когда у меня сильно разболелся зуб. Связался со страховой компанией СОГАЗ по телефону, так как имею ДМС от работы. Оператор уточнил мою полисную информацию, запросил детали по заболеванию и рассказал, какие …
14 ноября, 15:34
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Самая ужасная страховая компания , на работе обслуживаемся через страховую компанию Согаз , почти все виды услуг в частных клиниках не проходят по ДМС , за все нужно платить , связаться с горячей линией невозможно , если свяжешься то там отвечают н…
14 ноября, 08:53
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
В ноябре впервые воспользовался ДМС от компании Согаз, предоставленным работодателем. Ранее услугами ДМС не пользовался, поэтому возникли вопросы о порядке записи в медучреждения.
Я позвонил в контакт-центр Согаз. Сотрудница колл-центра объяснила…
13 ноября, 20:42
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Мною в сентябре 2024г. был куплен полис Мужское и женское в банке ВТБ, за 15 тысяч рублей. Полис был приобретен для проверки моего здоровья перед планированием беременности.
Мне объяснили, что по полису я сделаю полный чек-ап, и в случае впервые …
13 ноября, 17:50
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Я работаю в организации пару лет. И там есть возможность пользоваться медицинскими услугами страховой компании «Согаз».
Я решил заняться свои здоровьем и обзвонить в несколько клиник, и проконсультироваться и узнать на каких условиях действуе…
13 ноября, 14:36
Отзыв проверен
Страхование здоровья
4.06.2024 воспользовалась возможностью вылечить свой ноющий зуб благодаря полису ДМС от компании. На работе сказали позвонить в согаз, чтобы моё гарантийное письмо отправили в клинику.
Позвонила, сообщила оператору свои данные, номер полиса и про…
13 ноября, 13:27
Отзыв проверен
Страхование здоровья
23 августа 2024 года обратилась в Согаз к куратору Ж-вой Евгении Ю. для получения гарантийного письма на стоматологические услуги в клинике «Диалес». Евгения оперативно уточнила все детали по процедуре, связанной с покрытием расходов, и уже в тот же …
13 ноября, 11:36
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В апреле этого года понадобился врач, которого нет в нашей корпоративной клинике (обычно хожу в нее), поэтому обратилась в страховую по полису ДМС от работодателя. Позвонила в поддержку, чтобы узнать, как попасть в к нунжному мне специалисту. Операто…
12 ноября, 13:16
Отзыв проверен
Страхование здоровья
13 октября обращалась в страховую компанию СОГАЗ, для получения гарантийного письма в клинику. Сотрудник ответил быстро на звонок, проверил все данные и в течение нескольких минут после разговора,было получено гарантийное письмо для последующего обра…
12 ноября, 12:26
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В этом месяце мне потребовалось воспользоваться полисом ДМС, но к сожалению, я не знала как это сделать правильно. Давно не обращалась в мед учреждения. Я написала в чат, меня направили на горячую линию. Сотрудница сказала, какое приложение установи…
12 ноября, 12:00
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Пользуюсь услугами ДМС от СОГАЗ уже несколько лет к ряду. В общем хочу сказать, что сервис всегда работает отлично и через приложение, и по звонку. В апреле текущего года обращалась по направлению от невролога в клинику для проведения КТ и МРТ отдело…
12 ноября, 03:19
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Не первый год пользуюсь услугами полиса ДМС от СОГАЗ. И, пожалуй, это самые лучшие условия ДМС, которые я встречал, т.к. до этого имел полисы других страховых компаний, но только в СОГАЗ практически всегда согласовывают все услуги, причем дорогостоящ…
11 ноября, 20:28
Отзыв проверен
Страхование здоровья
От работодателя был оформлен полис ДМС от компании Согаз в рамках которого действовала программа Аптека, подразумевающая покупку лекарств по франшизе (20% оплачиваю я, 80% - страховая). По этой программе в апреле и мае этого года я купил лекарства по…
11 ноября, 19:02
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Первый раз обратился в стоматологию по ДМС. Позвонил встоматологию г.Самары - “Стиль Дент”.
Записался на приём, пришёл в назначенное время. С рецепции по телефону связались с СОГАЗом, минут за 5, так как сразу трубку не брали, уточнили мои данные и…
11 ноября, 16:33
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Моя мама М-ва Т. В. 01.03.2021 оформила полис ПБ07-6*****25, 30.09.2023 умерла: св. о смерти 18 20*****55 от 02.10.2023, после её смерти узнали о кредите в Почта банке и существовании в рамках кредита указанного выше полиса.
При нео…
11 ноября, 14:17
Страхование здоровья
Хочу оставить отзыв о страховой компании СОГАЗ и их полисе ДМС, который получаю через работу в РЖД. В декабре 2023 года мне нужно было удалить зуб, и я решила воспользоваться полисом.Позвонила в СОГАЗ, чтобы уточнить, какие клиники в моем районе рабо…
11 ноября, 14:17
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В октябре (20-е числа) обратилась в платную клинику по полису ДМС от компании «СОГАЗ», так как времени ожидать в очередях в государственной поликлинике не было. Позвонила на горячую линию, где сотрудники оперативно помогли оформить гарантийное письмо…
8 ноября, 15:29
Отзыв проверен
Страхование здоровья
1 сентября при оформлении кредита в банке мне предложили заключить договор на полис "Спутник здоровья" в компании Согаз. Я согласилась и оформила полис. Перед заключением расспросила у сотрудника, что именно будет входить в полис и что он мне дает, у…
7 ноября, 13:59
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день!
Я участник специальной военной операции, получил ранения во время боевых действий.
Направил заявление почтой 19.10.2024 в СОГАЗ на выплату в зависимости от степени тяжести ранения, но до сих пор не получил выплату.
Письмо было пол…
7 ноября, 12:51
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
На новой работе сделали полис ДМС в СОГАЗ что очень порадовало, данную компанию знаю давно с хорошей стороны. Давно планировал посетить стоматолога. Позвонил на горячую линию, оператор рассказал где в моём городе можно пройти лечение, выбрал клинику …
6 ноября, 20:46
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
8
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
5
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
КрисСеверная
Может ли искусственный интеллект и вправду заменить человеческий труд?
3
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование