Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Аркадий, Миасс (Челябинская область)
9 декабря, 20:42
Занижение выплаты по Каско Драйв оптимум
Попал в дтп , оформил по каско Драйв, надеясь на скорый ремонт. По осаго обращаться не стал. Страховое событие № AUT-24-372854.
12 дней не могли согласовать ремонт с автосервисом, после звонка в сервис выяснилось что Тинькофф не хочет оплачивать им выполнение работ по их смете, в итоге в ремонте отказали. Предложили денежную выплату в размере 22.200 р , это с учётом компенсации 120% стоимости работ, при выборе выплаты вместо ремонта, как указано в условиях страхования.
Как интересно я должен покрасить крыло и бампер за эти деньги? Прислали калькуляцию, она выполнена по единой методике расчета Центробанка, цены, естественно не соответствует реальности.
2 года пользовался каско от Тинькофф, больше не буду. По итогу в ремонте отказали, а выплаты не хватит на качественный ремонт. Не рекомендую.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга11.12.2024 14:12Спасибо за отзыв. Ждем итоговый ответ от страховой компании. 24.01.2025 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].- АркадийАвтор отзыва11.12.2024 14:30Отправил предварительный заказ-наряд со станции ремонта , сумма работ 54889р. Это реальная стоимость ремонта автомобиля на настоящий момент. Жду рассмотрения , менеджер ответила что свяжется со мной 14 декабря.
Т-Страхование11.12.2024 17:23Здравствуйте. Не хотели заставлять вас ждать согласований со станцией. Мы не отказывались оплачивать смету. Согласовываем полный объем работ, который необходим для восстановления машины. Выдали направление на ремонт 28 ноября, на запросы станции отвечали оперативно. Партнер прислал нам согласование повреждений без подтверждающих фото. После нашей просьбы их предоставить, сервис отказался от ремонта. Других партнерских станций в вашем городе нет, поэтому предложили денежную выплату. Сумму считаем по среднему рынку в соответствии с Единой методикой. Проверили ваш предварительный заказ—наряд. Расчет меньше, чем 120%. Наш расчет верный, с учетом компенсации 120% Единой методики. Увеличить его не можем, сумма окончательная.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Менял лобовик по каско, быстро предложили варианты ремонта. выбрал СТО, хоть это и не официалы были но компания понравилась, сделала все качественно и быстро. Все в приложении отсылал им, фотки лобовика и машины, ну и документы.В целом все как всегда…
22 июля, 13:21
Каско
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию для урегулирования страхового случая, очень удобный сервис заявления страхового события без поездки в страховую компанию, удивило что выдали направление уже на следующий рабочий день и сразу назначили осмотр в сервисе.…
21 июля, 21:28
Каско
Страховой случай
Въехали в машину на стоянке. Заявила о страховом случае по КАСКО. Менеджер Кристина оперативно связалась со мной, проговорила все детали устно и продублировала информацию в мессенджере, помогла выбрать хороший сервис поближе к дому. Сервис, действите…
21 июля, 16:41
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю (КАСКО)
Ответа ждать долго не пришлось, все выполнено быстро, качественно!
Помогли выбрать станцию на которой ремонтировался авто. До и вовремя ремонта всегда находились на связи, оперативно решали трудности/вопросы.
По…
21 июля, 15:55
Каско
Пролонгация полиса
и снова "чудесный" Тинькофф (Т-Страхование) вводит потребителей в заблуждение: стоимость ПРОЛОНГАЦИИ полиса (выплат не было, все параметры идеальны) в 1,5 раза ДОРОЖЕ стоимости НОВОГО полиса с абсолютно теми же параметрами. Будьте внимательны! Видимо…
21 июля, 12:21
2 услуги
Страховой случай
Обратилась с страховым случаем по КАСКО . Оперативно, через сайт сразу откликнулся менеджер, и в этот же день записал меня на ремонт в СТО по моему выбору удобства местонахождения. Все оперативно и для клиента. Обращение в приложении банка по специал…
21 июля, 11:04
Каско
Страховой случай
Оставила машину около дома, а утром увидела поцарапанные капот, фару и бампер. Обратилась в свою страховую компанию - Т-страхование. Буквально через час мне перезвонил менеджер Виктор, рассказал, что я должна сфотографировать поврежденные детали и от…
20 июля, 15:59
Каско
Страховой случай
21 апреля роизошло ДТП в г. Самара. Виновник не я. Стоял на светофоре , а сзади прилетел другой участник движения. Как итог бампер под замену, дверь багажника под покраску. Сказал уснул за рулем. Связался с поддержкой через ЛК. Объяснили как действов…
20 июля, 11:19
Каско
Страховой случай
Обратилась в мае 25 по страховому случаю КАСКО. В пробке повредили спойлер бампера. Оформили евро протокол и отправила в чат данные в Т-страхование. Сотрудники быстро все оформили. Я записалась в Атлант-М Тушино и как только появилась деталь, её быст…
20 июля, 09:50
Каско
Страховой случай
Второй год покупаю КАСКО в Т- Страховании и второй год обращаюсь по страховому случаю.
В первый год обращался по замене лобового (прилетел камень) заменили на оригинальное стекло. Второй раз сам при парковке поцарапал передний бампер. Оперативно …
19 июля, 18:54
Каско
Страховой случай
10.07 страховая компания Т-Страхование и СТОА, выполнявшая ремонт по каско уведомили меня о готовности автомобиля и потребовали его забрать в срочном порядке, иначе вывезут автомобиль на платную парковку.
Автомобиль я забрала, с указанием, что не …
19 июля, 14:41
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Впервые сталкиваюсь с возмещением ущерба по КАСКО. В приложении банка заявил о страховом случае, а именно, треснуло лобовое стекло. В течении полу часа выделили персонального менеджера. Который оказался очень тактичным и знающим свое дело работником.…
18 июля, 19:06
Каско
Оформление полиса
Не советую тратить время на эту компанию, сначала эти товарищи покажут в своём приложении привлекательный тариф по полису КАСКО, потом будут донимать звонками с предложением дооформить полис по телефону, наконец, согласившись, вы потратите свое время…
18 июля, 17:15
Каско
Страховой случай
Доброго времени суток!
Хочу поделиться положительным опытом по полису КАСКО. Оформил КАСКО на год с франшизой 10.000₽ на легковой автомобиль 2016 года, франшиза была обязательна, ограничение по пробегу автомобиля 12000 км.
Был страховой случай,…
18 июля, 13:29
Каско
Страховой случай
Обратился через приложение Т-банк 21 мая 2025г., по полису каско в Т-страхование, по причине того, что вылетел камень в лобовое стекло от встречного автомобиля и появилась трещина.
В чате объяснили подробно порядок действий и назначили персональн…
17 июля, 20:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
5 мая 2025 я попал в ДТП. Оформили по Европротоколу, безусловный виновник второй участник, свою Вину признал. Я направил Европротокол в чат, и в течение суток мне назначили персонального менеджера - П-на Виктора. Он максимально оперативно со мной свя…
17 июля, 14:29
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Добрый день!
При покупке автомобиля решил так же купить КАСКО. Выбор пал на Т-Страхование (к слову, не самое дешевое), тк давно являюсь клиентом Т-Банка. Но тут я попал в ДТП и начался АД. В ДТП мой автомобиль получил повреждения обеих левых двере…
17 июля, 12:09
Каско
Оформление полиса
В сутках 15.07.2025 договорился в чате о стоимости полиса каско с персональной скидкой в размере 34880 руб. 17.07 мне кто-то из сотрудников удаляет данный полис и пересчитывает на новый с суммой 51тыс руб. В чате с вопросом не помогли, только пишут, …
17 июля, 06:22
Каско
Страховой случай
Обратился по треснутому лобовому в апреле. Через приложение оформил, направили на СТО уже через 2 дня. СТО предложило сначала неоригинал стекла, потом привезли оригинал стекла (по моей просьбе). Установили быстро.
Положительное впечатление от обра…
16 июля, 16:58
Каско
Страховой случай
Автомобиль Мазда cx-4, параллельный импорт. На всю Москву 1 салон который заказывает запчасти с Китая и ремонтирует этот автомобиль. Максимально удобное и быстрое решение вопроса.
При наступлении страхового случая направили фото через приложение…
16 июля, 13:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Прилетел камень в лобовое стекло, в следствии чего стекло треснуло. Обратился со страховым случаем по Каско в Т-Страхование через мобильное приложение. Подгрузил фотографии повреждения. В тот же день со мной связался менеджер Софья и предложила неск…
16 июля, 11:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Страховой случай наступил по лобовому стеклу! После обращения через приложение в телефоне в страховую компанию, зделал фото автомашины и в этот же день сотрудник страховой компании предоставил несколько автосервисов специализировавшихся по замене сте…
16 июля, 10:31
Каско
Страховой случай
Была авария, в меня въехали, по факту не стал обращаться так как у меня макс. фрашиза 50000р и повреждение было не сильно дороже ее, а разбираться со страховой второй стороны по ОСАГО не было времени и желания.
Через 2 месяца решил все же "на удач…
15 июля, 20:57
Каско
Страховой случай
Трещина лобового стекла требовала его замены…
Было страшно начинать процесс, опираясь на прошлый опыт, но оказалось, что бывает по другому:
в приложении в телефоне я оформила заявку, вскоре со мной связалась менеджер Анастасия, доходчиво проин…
15 июля, 17:44
Каско
Страховой случай
Отлично отработали страховой случай в июне:
- удобное приложение Т-страхования
- внимательные специалисты
- помогли подобрать сервис, где были нужные детали в наличии (искали некоторое время, но нашли (Москва)
- сопровождали по всем шагам и запро…
15 июля, 14:15
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшинз разместит 22 июля облигации на 100 млн рублей с купоном 27%
1
owll
История Nestle и детских смесей: что скрывается за красивой упаковкой?
9
Владимир Чернов
Заседание ЦБ 25 июля: какие есть варианты по снижению ключевой ставки
1
MarkS
Вместо мема новая купюра
18
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Vc76
ЧУДО - КАРТА Совкомбанка
3
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
1
Варненчик В
Депутаты предложили поднять порог долга для запрета на выезд за рубеж
2
Фемида меняет правила
Бесплатное питание и образование для каждого ребенка. Эксперт предлагает реформу
11
Блондинка и финансы
Банк России уточнил критерии для статуса квалинвестора
5
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование