Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
12 декабря, 14:22

5 месяцев решение проблемы

Договор КАСКО при расчете задался вопросом почему так дорого ? Мы лучшие был ответ! ДТП в июле ,сегодня декабрь  . Проблема не решена. Все обращения заканчиваются о  продление решения вопроса по причине отсутствия какой нибудь новой информации и продлением на 10 дней А списком  запросить все документы нельзя ?  Нет! Запос - ответ 10 суток и похоже это может длиться вечно Итог: без машины,без работы, затраты на юристов и экспертов   Завершения переговоров не видно. Выход один суд , а это опять время и затраты
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    12.12.2024 15:29
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.12.2024 11:15
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? Отзыв перенесли в ветку Совкомбанк Страхование. 27.01.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Совкомбанк Страхование
    26.12.2024 10:30
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Договором страхования предусмотрен порядок выплаты страхового возмещения, при котором Страховщик, при признании факта наступления страхового случая, выдает Страхователю направление на ремонт на СТОА, с которой Страховщик имеет договор о сотрудничестве. По заявленному Вами страховому событию, Страховщиком было выдано направление на ремонт на СТО официального дилера. Дилерские центры Санкт-Петербурга отказались производить ремонтные работы Вашего автомобиля В связи с отказами и в рамках рассмотрения направленной Вами претензии о замене формы страхового возмещения, Страховщиком было принято решение об урегулировании убытка выплатой деньгами. Вам было направлено уведомление о том, что для осуществления денежной выплаты необходимо направить в страховую компанию Заявление на выплату с указанием банковских реквизитов. 24.12.2024 Страховщик получил Ваше заявление, денежные средства направлены на указанные реквизиты 25.12.2024. С уважением Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай КАСКО, полгода не могут решить вопрос, присылают некомпетентные сообщения. Нужно было всего компенсировать переднее боковое стекло . Уже срок скоро выйдет через три недели, никаких действий со стороны совкомбанстрахования. Операто…
19 марта, 20:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Необходимо было сделать полис КАСКО до 19.03.2025 года.17.03.2025г. обратился в отделение Совкомбанк. Специалист отправила заявку в страховую компанию Совкомбанка. 18.03.2025 позвонила специалист Г-ва Карина А. Общались по электронной почте. Кари…
19 марта, 19:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вопрос по ремонту моего автомобиля умышленно и всячески затягивается, совкомбанк уже почти 2 месяца не согласовывает заказ-наряд на ремонт… На горячей линии вообще всем плевать на решение проблемы, сопровождение клиента при страховом случае отсутс…
19 марта, 14:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я второй год страхую свой автомобиль по КАСКО и ОСАГО в Совкомбанк Страхование. Привлекает легкость в оформлении полиса через сайт, дружелюбная и быстрая поддержка их службы помощи. 18.03 2025 г. буквально за 40 минут был оформлен и оплачен поли…
18 марта, 17:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата:18.03.2025. Звонил в контактный центр Звонил по рассмотрению страхового случая КАСКО. На мой скромный взгляд сроки чересчур затянуты, и мой запал недовольства мгновенно пропал, когда я начал общаться с вежливой, корректной и профессиональн…
18 марта, 10:03
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за страховкой каско , пришел в офис в Воткинске специалист Виктория все объяснила, какие документы нужны, сделали копии потом скинули ссылку на оплату и всё, страхование оформлено, обратился 15.03.2025 и17.03.25было все оформлено 2дня проис…
17 марта, 20:11
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась 14 марта 25г. по телефону для оформления КАСКО и страховки жизни для ребенка в Совкомбанк Страхование. Мне все подробно, пошагово было объяснено, как все оформить и оплатить дистанционно, что очень ценно, ведь не пришлось куда-то ехать. Я …
17 марта, 19:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформлял пролонгацию КАСКО, 17 марта обратился в Совкомбанк в г. Кондопога дали подробную консультацию и сказали что для дальнейшего оформления свяжется по телефону специалист. Позвонила Юлия все подробно объяснила, что на мою почту придёт ссылка с с…
17 марта, 18:47
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13.05.2025 года обратился в Совкомбанк Страхование через чат приложения по вопросу обновления КАСКО. Сотрудники оперативно ответили, оказали отличный сервис. Отдельное спасибо Б-ой Юлии С., она в очень вежливой форме рассказала про опции, произве…
17 марта, 18:35
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса КАСКО, менеджер Юлия качественно оказала услугу, дольше копировала документы. Спасибо огромное за скорость и качество, а самое главное всё подробно рассказала, после проверки достоверности документов. Приложение совкомбанка сэкономи…
17 марта, 17:48
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в Совком банк страхование по поводу оформления полиса КАСКО. Полис оформили быстро,подобрали подходящий вариант . Скинули на почту макет полиса и ссылку на оплату. После оплаты написали, что полис оформлен. Все быстро и достойно. Спасибо С…
17 марта, 17:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужно было оформить полисы Каско и Осаго на автомобиль в кредите, указала все необходимые данные на сайте Совком банк Страхование, мне перезвонили и сделали быстро расчёт по нашим потребностям, после подтверждения, в этот же день прислали счета на оп…
17 марта, 10:11
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Быстрое оформление Каско не выходя из дома. Случайно узнал, что можно оформить Каско прямо в чате приложения от банка Совкомбанк. Написал в чаи, оператор Диана быстро ответила на все вопросы. Цена по Каско оказалась приемлемой, отправил документы. В …
16 марта, 17:09
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Через визит в банк предоставила все документы для оформления Каско.Через три часа перезвонили со страховой компании и предложили на выбор несколько вариантов.Мне предложили очень интересный вариант, который меня устраивает.Цена была ниже,чем мы рассч…
16 марта, 16:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 марта обратились в банк по месту жительства в г. Кумертау. Была направлена заявка. Спустя два часа перезвонил специалист отдела. Большое спасибо специалисту Лейли, очень быстро оформили полис Каско. Посоветовала и всё объяснила .Обслуживание было …
16 марта, 08:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
«Обратилась в чат банка с вопросом страховки по полису каско, получила быстро ответ от оператора Даниила Б. Очень вежливо и корректно были заданы вопросы, на которые я ответила. Был выбран город, в котором хочу оформить страховку, и в течении дня мне…
13 марта, 13:10
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Благодарю страховую компанию «Совкомбанк страхование» АО за оперативную, слаженную работу. Я обратилась в страховую компанию для оформления Каско. Дмитрий К-ев специалист из страховой компании мне помог в оформлении полиса, и после предоставления мно…
13 марта, 11:09
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Мной преобретался автомобиль в автосалоне. Без моего ведома на мой автомобиль был оформлен полис КАСКО ( данный факт выяснился при изучении чеков и договоров , и как следствие написани претензии в адрес автосалона, авто не кредитное!) . Я не участв…
13 марта, 08:48
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10 марта обратилась к страховому агенту Валентине по расчету полиса ОСАГО, рассчитала очень оперативно, рассказала об акциях и предложила оформить дополнительно полис микро каско. Стоимость полисов меня устроила. Валентина объяснила всё доступно …
12 марта, 17:52
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Прошлом году я приобрел новый Автомобиль с без процентной рассрочкой от Совкомбанка. Единственное условие банка пользоваться картой халва минимум 10000 рублей пять транзакций в месяц. Оформил КАСКО для новой Автомобиля. Через год истек срок страхова…
12 марта, 12:21
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году финансовый консультант Татьяна предложила мне оформить полис автострахования. После согласования стоимости страховки, я оформил полис Каско. В этом году за 2 недели до окончания действия текущего полиса, Татьяна напомнила мне о нео…
11 марта, 19:53
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
5 марта 2025 обратилась в чат приложения Совкомбанк по стоимости полисов Каско и ОСАГО .Спасибо менеджеру за оперативный ответ по стоимости. Меня все устроило. Рекомендую страховые продукты от Совкомбанк.Обращусь ещё не раз. Приятным бонусом стан…
11 марта, 13:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформил КАСКО, с полным перечнем услуг, от угона, ущерба, при наступлении страхового случая отказали в исполнении, была обнаружена царапина на бампере, кто и когда это сделал неизвестно, при консультации сообщили что приезжайте мы все…
10 марта, 17:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обслуживание было идеальным , вопрос решили оперативно, обрадовала цена, обращалась через сайт , всем советую ! Дата обращения была 5 марта 2025 года .Самое главное все оформляем по ссылке на сайте , все четко и сразу же приходит отбивка , полис д…
10 марта, 09:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужно было оформить каско на автомобиль. 09 марта 2025 года по телефону обратилась в страховую компанию совкомбанка. Сотрудница Регина все подробно объяснила, направила ссылку для предоставления документов, выпустили полис без дополнительных встр…
9 марта, 17:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть