Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Набережные Челны (Республика Татарстан)
12 декабря, 15:50

Не выплатили

29.10.2020г. через банк ВТБ от"на бумажников г.набережные челны услужливый администратор предложил вложить 150000 р.в страховую программу"максимум плюс" на 4 года. Все 4 года деньги находились в ООО"СкСогаз-Жизнь", я не имела понятия сколько накопилось деньги под проценты. Неоднократно звонила на горячую линию, чтобы узнать состояние моих накоплений, вразумительного ответа не получала.  26.10.2024г. пришло сообщение, что 29.10.2024г закончился договор, для оформления выплаты предложили обратитьсЯ через ВТБ банк , все оформления произвести и отправить документы в СОГАЗ, все было сделано. ВТБ банк сказали,что через 10дней придет ответ. Не дождавшись я через позвонила на горячую линию, мне сказали документов нет и предложили продлить договор, я затребовала чтобы меня соединили с компетентными менеджерами, мне ответили ,что деньги переведут через 45 рабочих дней, ждите 9 декабря. Позже мне пришло Смс в котором сообщили предварительный срок выплаты до 06.12.2924г..   02.12.2024г на счёт перевели мои 150000, хотя в договоре должны были выплатить проценты к-22% по курсу доллара.. Позвонила в СОГАЗ, где ответили, что тяжёлое время, страна находится под санкциям. И предложили мне написать руководителю СОГАЗ письмо, чтобы они ответили по какой причине не будет накоплений.  Я предполагаю это они должны извинится перед мной и написать в мой адрес письмо. Как назвать компанию СОГАЗ? Единственное слово "Обманщики" С-ич Татьяна г.набережные челны.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    12.12.2024 16:03
    Уважаемый user-204020322583! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail; — Даты звонков на горячую линию. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    16.12.2024 18:13
    Уважаемый user-204020322583! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор страхования жизни по инвестиционной программе «Максимум Плюс» от 31.10.2020г. прекратил свое действие в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. Мы неоднократно информировали Вас о дате окончания срока действия договора и способах оформления выплат. На номер телефона Застрахованного, указанный в договоре страхования, было направлено 3 смс-уведомления: - 23.10.2024г. – о дате окончания срока действия договора и способах оформления выплаты, - 31.10.2024г. – о том, что Ваш договор закончил свое действие и способах оформления выплаты, - 29.11.2024г. – повторное уведомление о том, что Ваш договор закончил свое действие и способах оформления выплаты. Мы получили Ваше заявление от 29.11.2024г., выполнили проверку документов по договору, направили Вам смс-уведомление 30.11.2024 г. о завершении проверки документов по риску «Дожитие» и предварительном сроке выплаты (до 06.12.2024г.).  Мы своевременно осуществили страховую выплату по риску «Дожитие», что подтверждается соответствующим платежным поручением.  Выплата дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) по выбранной Вами стратегии «Экономические циклы» не является гарантированной, она осуществляется только при получении СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Автор отзыва
    28.12.2024 18:48
    Мои данные: регион- Татарстан, г.Набережные Челны;   моб.тел.-8 962 *** **42;                       страхов.полюс-038-5**-***-62;  Эл.адрес-Sankevi*****a9gmail.com;     звонки- 29.11.2024г- 30.11.2024г, 03.12.2024г Хотелось бы знать когда перестанут обманывать нас простой народ и что предпринять в данном случаи?
  • Администратор Народного рейтинга
    03.01.2025 11:33
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.01.2025 11:34
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
  • Автор отзыва
    04.01.2025 16:32
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.[/quote]
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году родители решили положить деньги в банк и рядом на несчастье оказался Газпромбанк. Воспользовавшись неграмотностью пожилых людей, сотрудники банка  уговорили вместо вклада в банк заключить договор страхования жизни с типа инвестиционным…
27 декабря, 20:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При получении кредита в почта банке "впарили" добровольно-принудительную вещицу под названием стразование жизни по программе "индекс доверия". Договор истек 14.09.22, документы отправил по почте- получены согазом 15.11.22. Сегодня 26.12.22 ни отв…
26 декабря, 17:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
в 2017 году был заключен договор о страховании жизни еще с ВТБ. Он закончился 30 октября 2022 года. Сегодня 21 декабря 2022 года, деньги мне так и не вернули, хотя Заявление я подала 1 ноября 2022 года .  Сначала говорили, что перечисляют в течении…
21 декабря, 20:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформили по глупости страховку «Индекс доверия» СОГАЗ в Газпром Банке, так как девушка ну очень нас уговаривала.  Я так понимаю, что никакого инвестиционного дохода нам не светит. Но не возвращают даже вложенное! Срок действия договора закончился…
21 декабря, 03:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Положил деньги в Почта Банке по программе Индекс доверия в СОГАЗ Жизнь, по истечении срока договора, не возвращают деньги, не то что доход с вклада а мои кровные деньги. Безобразие, полное разочарование, никакого доверия к этому банку, забирают деньг…
15 декабря, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Срок действия договора страхования по комплексной программе "индекс доверия"  закончился 30.09.2022. Заявление на страховую выплату по риску "Дожитие" было подано через банк ВТБ г. Сыктывкар 26.10.2022 и направлено в страховую компанию 27.10 2022. По…
12 декабря, 17:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моему 74 отцу при открытии вклада в ВТБ банке навязали услугу страхование жизни от ООО "СК СОГАЗ ЖИЗНЬ", он заключил договор 25.01.2021 г.. В марте 2022 г. мой отец умер, после истечения 6 месяцев я обратилась в страховую компанию за выплатой, случай…
12 декабря, 10:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформила полис накопительного страхования жизни у менеджера в офисе ВТБ Привилегия. Перед оформлением главный персональный менеджер не спросила меня про здоровье, а у меня 3 группа инвалидности, когда я пришла домой и прочитала договор, …
30 ноября, 10:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, 03.10.2018Г. года мной был заключен договор №***18 с ООО "СК СОГАЗ ЖИЗНЬ" по комплексной программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ". 14.10.2022г.  наступил срок окончания страхования, после чего на сайте ООО "СОГАЗ ЖИЗНЬ" из личного кабинета подал з…
24 ноября, 12:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.11.2022 закончился договор страхования жизни N 116*********019 от 09.10.2019 года. В филиале Почта-Банка 17.10.2022 г. написала заявление на страховую выплату. Сказали, что в течение месяца деньги переведут на мой счёт. Устала проверять счёт!!! Во…
14 ноября, 19:23
2 услуги
starstarstarstarstar
просто ужас! 07.10.22 оформляла кредит с навязанной страховкой от Согаз Жизнь. 13.10 направила комплект документов (за исключением одного, забыла по своей глупости) - 17.10 они получили документы. 24.10 направили ответ, но мне никто об этом не сообщи…
14 ноября, 17:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Аналогичная история. Был заключен договор о страховании жизни в комплексной программе "Индекс доверия" с 15.08.2019 на 3 года. По истечении срока страхования 15.09.2022 было подано заявление на страховую выплату основной суммы. Спустя месяц стала зво…
11 ноября, 13:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительное отношение к клиентам. Оформление страхования происходит за минуты. Возврат денег занимает месяцы и кучу нервов. Подождав выплату по договору страхования жизни номер ***19 от 2.09.2019г. по программе "индекс доверия" и написав дважды за…
9 ноября, 19:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, моя тетя заключила договор страхования Индекс доверия  07.09.2018 года по программе Смешанное страхование жизни: Дожитие, по любой причине" .  Заключить договор ее уговорила сотрудница Россельхозбанка, пообещав большие проценты. Срок и…
9 ноября, 13:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.08.2019 был заключён договор страхования жизни по комплексной программе "И ндекс доверия премиум" через Газпром банк в городе Астрахани. Окончание договора 31.08.2022. По истечению срока деньги не возвращают. На мои обращения в Согаз-лайф через го…
9 ноября, 05:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор номер ***19 от 31.10.2019г. "Индекс доверия "СОГАЗ заключила моя мама пенсионерка ,отдала Вам свои похоронные деньги на три года ,были обещаны проценты по договору ,на которые она хотела лечить зубы . 01.11.2022 г ,по истечении срока догов…
2 ноября, 16:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
05.09.2019 мною был заключен договор по программе "Индекс доверия" №***********8119, договор прекратил свое действие 14.09.2022, 19.09.2022г мною было написано заявление на возврат вложенной мною суммы в размере 200тыс. рублей, по состоянию на 01.11.…
1 ноября, 09:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор закончился 30.09.2022,прошел почти месяц,в течении недели верните деньги,готовим коллективный иск с представителем,раз не удастся найти общего знаменателя. По процентам я уже молчу,очень выгодная позиция,когда санкции значатся тогда вернуться…
29 октября, 23:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году, при открытии вклада, в Газпромбанке, после долгого уговаривания сотрудниками банка, был навязан договор страхования жизни с СК 'СОГАЗ-ЖИЗНЬ' , по комплексной программе 'индекс доверия'. Через два месяца после истечения срока вернули толь…
29 октября, 23:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Крик души пенсионера.  Заключила договор  страхования жизни по программе "Индекс доверия", срок которого истек еще 14.08.2022 год. До сих пор не могу получить свои деньги обратно. Неоднократно звонила на горячую линию, писала письма , бывала в отд…
28 октября, 10:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Полностью согласна с негативными оценками о СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ».Абсолютный финансовый обман клиентов, направленный на невыплату инвестиционных доходов, прикрытый нынешней политической ситуацией.Договор страхования заключался страхователем, моей 75 летне…
27 октября, 17:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор  страхования жизни **19 по программе «Индекс доверия»Сам договор закончился 31.08.2022г. по окончанию договора я думала что средства автоматически вернутся на открытый, при заключении договора, счет, но этого не произошло . 8.09.2022г. че…
27 октября, 07:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни, навязанный и разрекламированный банком как самый доходный продукт ( аж до 200%!!!), закончился 30.09.22г. Сказали, что нужно подождать 30 рабочих дней! Прошло уже 20 рабочих дней. Где мои деньги? «По техническим причинам» з…
26 октября, 07:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никогда не связывайтесь с страховой компанией  ООО " СК СОГАЗ - ЖИЗНЬ" На 3 года был заключен договор по программе  "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ", который навязали в ГАЗПРОМБАНКЕ под хорошие инвестиции. Срок договора закончился 31.08.2022. Прошло два месяца,…
25 октября, 22:39
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
5 сентября 2019 года моя мама послушалась совета бессовестной сотрудницы Почта Банк и заключила договор страхования жизни №***19 по комплексной программе «Индекс Доверия», вложив огромную сумму денег. Итог: срок договора истек почти два месяца назад,…
25 октября, 20:14
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть