Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеОСАГО
, Екатеринбург (Свердловская область)
17 декабря, 12:55
Не смогли внести водителя в ОСАГО
летом несколько раз пробовал внести доп водителя в ОСАГО. ехали по России, далеко. вопрос надеялись решить быстро. Страховой не хватило 2 недель на то, чтобы сделать простейшую операцию. Тянули 2 месяца, когда необходимость отпала, поездка прошла, перестал им писать.
В Совкомбанк больше не ногой, настолько непрофессионального подхода, постоянной путаницы, отсылки к другим специалистам, перезвонам и перепискам с ожиданием ответов по 10 минут никому не пожелаю.
Пишу, чтобы сами специалисты посмотрели на свой профессионализм и сделали выводы. Объяснения и дальнейшие предложения не интересны
Заявка была №75845581
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование18.12.2024 11:23Уважаемый Клиент! Мы приветствуем отзывы клиентов и учитываем их для улучшения качества обслуживания. Для оперативного решения вопросов клиента на сайте Совкомбанк страхование и в Личном кабинете клиента в режиме 24/7 работает функционал по взаимодействию с клиентами. Голосовой помощник Горячей линии настроен для распределения запросов на профильные отделы. Для удобства клиента, предусмотрена возможность обращения в ЧАТ. Мы обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе и постараемся улучшить клиентский сервис. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга23.12.2024 10:01Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Пролонгация полиса
Подходил полис осаго к завершению. Зашёл в приложение Совкомбанк нажал кнопочку продлить. Через некоторое время позвонил сотрудник строховой службы, подтвердили мои данные, оплатил и прислали полис. Удобно ,сидя на диване вечером под кондиционером сд…
17 июля, 16:34
ОСАГО
Оформление полиса
16.072025 в вечернее время в приложении халва Купил полис ОСАГО в страховой компании Совкомбанк все прошло хорошо однозначно рекомендую, покупка в приложении очень удобная каких либо затруднений не вызвало сотрудники компании вежливые нареканий к …
17 июля, 14:11
ОСАГО
Оформление полиса
Обратилась в офис в г. Димитррвграде по адресу ул. Гагарина 6 по оформлению ОСАГО агент Светлана сделала расчет, цена и условия меня устроили😊 меня интересовал вопрос ,как происходят выплаты в случаее дтп, получила развернутый ответ, все понятно объя…
17 июля, 14:09
ОСАГО
Оформление полиса
Позвонила на мой личный мобильный в начале месяца агент Юлия, рассказала о приемуществах и выгоде в этой компании, всем Довольна, понравилась акция по возврату внесенной суммы через год беззаварийной езды. Оплатила онлайн 15.07.2025г. В этот же день …
16 июля, 20:18
ОСАГО
Пролонгация полиса
Очень приятно , когда есть компании , которые заботятся о своих клиентах : я и забыл о том , что сроки страхования полиса ОСАГО у меня заканчиваются, но примерно за 15 дней до окончания , мне поступил звонок от страхового агента компании- Сергей Ге…
16 июля, 19:30
2 услуги
Оформление полиса
Обратилась в страховую для оформления Каско и Осаго 14.07. 2025 через приложение Совкомбанк.Сотрудничала с Барановым А.И. Были учтены все мои пожелания. Всем вопросам которые меня интересовали было уделено особое внимание. Ответы получала сразу, и с …
16 июля, 16:28
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в офис по адресу г.Чебоксары ул.Ярославская д.27 офис 4004 меня встретил страховой агент Юлия и помогла оформить страховой случай по ОСАГО, а так же помогла установить программу по карте халва
Мне понравилось , то что все быстро, удобно и…
16 июля, 16:16
ОСАГО
Оформление полиса
Вопрос страхования автомобиля, 11.07 25 я обратилась в офис Совкомбанка, с целью страхования авто, по адресу 21 Амурская , очень понравилось обслуживание специалиста Дарьи 👍👍👍Порекомендовала своим знакомым которым тоже нужно застраховать свой автомоб…
16 июля, 13:31
ОСАГО
Оформление полиса
г. Ярославль , ул Комсомольская , д. 22. Причина обращения в Совкомбанк была продления вклада. На месте замечательная сотрудница поинтересовалась пользуюсь ли я автострахованием автомобиля, проинформировала о выгодном предложении от банка, предложил…
16 июля, 13:13
ОСАГО
Оформление полиса
14.07.2025г., примерно за месяц до окончания договора страхования на авто, мне позвонил оператор и сообщил об окончании срока договора страхования, уточнил не менялись ли за последнее время какие либо данные, по смене документов, адреса регистрации и…
16 июля, 11:32
2 услуги
Оформление полиса
Большое спасибо отзывчивым менеджерам. Обратились за помощью в оформлении КАСКО и ОСАГО. Удобный сервис, отзывчивые менеджеры, которые помогли разобраться со всеми нюансами. Благодаря сервису страховка оформлена во время.
Удобный интерфейс приложени…
15 июля, 20:04
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился по вопросу оформления страхового полиса ОСАГО, 06.07.2025 в офис Совкомбанка на улице Астраханская, специалиста, если не ошибаюсь, зовут Светлана. Очень понравилось вежливое общение и скорость обслуживания. Однозначно, через год буду продля…
15 июля, 19:44
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис ОСАГО в июле 2025 года в офисе банка первый раз в этой компании. Оформили полис быстро.Цена приятно удивила Также сотрудник объяснил, что при отсутствии аварийных случаев в течении срока полиса и активном пользовании карты Халва и выпол…
15 июля, 18:33
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день!
Попал в ДТП, повреждения были незначительными, думал что возникнут сложности выплатами и доказательством повреждений. Но страхи были напрасны, документы быстро приняли в чате, через несколько дней приехал человек с оценочной компании, н…
15 июля, 17:34
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Было удобно дистанционно оформить полис ОСАГО (изменение в договор ОСАГО), Обратились через чат в приложении, сделали заявку в личном кабинете, заполнили форму. Нам перезвонил сотрудник Совкомбанк страхования, после подтверждения данных скинул ссылку…
15 июля, 16:19
ОСАГО
Пролонгация полиса
Продлевал полис ОСАГО через Совкомбанк. Все прошло быстро и удобно. Обратился в чат буквального несколько дней назад, бот сразу оформил заявку, спустя немного времени перезвонил специалист. Рассчитали стоимость, прислали ссылку на оплату. Оплатил по …
15 июля, 15:50
ОСАГО
Другое
Добрый день!
Подавала документы на расторжение полиса ОСАГО 27 июня, написали 14 дней на рассмотрение! Через 10 дней приходит сообщение, что приостановили, не подгрузился документ, хотя я его прикрепляла!
Сегодня 16-й день, возврата нет! Звоню …
15 июля, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в офис компании по адресу Ульяновская область, г. Димитровград, ул. Гагарина, д. 6.
Агент Светлана быстро сделала расчет, цена была ниже чем в других компаниях. Меня инреслвали вопросы по оценке в случае ДТП, где проходит осмотр. Мне объясн…
15 июля, 15:20
ОСАГО
Оформление полиса
Поступило предложение застраховать автомобиль ОСАГО в рассрочку и получением выгодного кэшбэка. Предложение заинтересовало. При оформлении полиса сотрудники банка проявили профессионализм и всё доступно объяснили. Оформление прошло быстро.
Оформлялся…
15 июля, 15:11
ОСАГО
Пролонгация полиса
15.07.2025 обратилась на горячую линию совкомбанк страхования для пролонгации полиса осаго. Сотрудник очень вежливо, доступно и подробна рассказала условия пролонгации, как производится расчет и из чего складывается сумма оплачиваемой премии за полис…
15 июля, 12:19
ОСАГО
Оформление полиса
Ранее я уже оформляли осаго в офисе банка(2024году).Пришло время оформлять новый полис.Решила я оформить его в приложении банка.13.07.2025 года.Обратилась в чат банка,ответила на вопросы в чате(что продлить осаго,данные в полис менять не нужно).,Пред…
15 июля, 11:34
2 услуги
Страховой случай
Давно пользуюсь услугами компании, пользуюсь различными продуктами , страхование осаго , каско и тд . Большинство вопросов решаю через приложение , тк оператор отвечает быстро и сразу рекомендует , какие действия необходимо совершить, пошагово , поэт…
15 июля, 10:15
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обращался 14.07.2025 по поводу продления полиса Осаго. Всё прошло отлично, сотрудник грамотно обьяснил и оформил.
Спасибо! В дальнейшем планирую офрмлять полис Осаго в Совкомбанке . Хочу отметить о личное уважительное отношение сотрудника оформляв…
15 июля, 05:36
ОСАГО
Пролонгация полиса
Год назад я впервые оформила полис ОСАГО в страховой компании СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ. Оформляла в офисе банка. Не учитывая время в очереди к оператору, полис оформила очень быстро. Меня все устроило.
И вот прошел год. Я решила продлить действие с…
14 июля, 19:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Новосибирск. Обращался в колл-центр 14.07.2025 по вопросу продления ОСАГО. Имя менеджера к сожалению не запомнил, но молодой человек сделал все за 5 минут: уточнил данные, ответил на мои вопросы. Оплата проводилась онлайн. Получил ссылку на оплату, …
14 июля, 15:31
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
3
Пэпэ
Бренд Swarovski сделал коллаборацию с Minecraft
12
Варненчик В
Половина россиян не понимает принципов работы и выгод ПДС
15
Нусу
Подскажите, как необычно провести выходные и потратить много
9
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
owll
История Nestle и детских смесей: что скрывается за красивой упаковкой?
6
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
1
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
4
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
Алексей Алексеев
Яндекс снова сам списал деньги
7
Ещё 60 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование