Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Кемерово (Кемеровская область)
18 декабря, 19:55

Разбираемся уже четвертый месяц, выплаты до сих пор нет

Оформил в апреле месяце 2024 года страховые полюса, произошла травма в июле, получил все справки и больничные листы, обратился за страховой выплатой. По одной заявке пришло одобрение и выплата. По остальним заявкам уже четвертый месяц разбираемся. Не хватает документов, то из территориального форда, то из медицинского учреждения, еще компания перепутала медицинское учреждение и мы 2 месяца ждали ответ не оттуда все проверял, все запросы организации получают во время и отвечают оперативно, но сотрудники Сбербанк страхования говорят иначе, уже и подтверждающие документы высылал, написал претензию, а так же отправил письмо в роспотребнадзор, осталось еще в суд подать, вот так вот страховать свою жизнь, травма серьезная, лечение требуется по сей день. Спасибо Вам, наш дорогой Сбербанк!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    24.12.2024 09:57
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 28.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • СберСтрахование
    27.01.2025 18:31
    Добрый день! Событие признали страховым. Вы можете получить подробный ответ в офисе с паспортом и номером обращения: 241218-7001-808711 или позвонить по номеру 900. Так как там много персональной информации, здесь ее сообщить не могу. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страхование жизни - это не просто финансовая услуга, это в первую очередь гарантия спокойствия и уверенности в завтрашнем дне. Я долго откладывал этот вопрос, но, наконец, оформил полис и чувствую себя намного защищеннее. Теперь я знаю, что мои близк…
21 января, 09:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил в приложении Сбера. Оформление одно удовольствие. Всё очень просто и удобно. Хорошо что не надо отправлять документы банку. Всё отправляется автоматически. Однозначно рекомендую.0****9 Хорошая страховая программа. Рекомендую всем. Оформил в …
20 января, 20:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В этому году впервые застраховала жизнь к ипотечному кредитув Сбербанке и очень пожалела, что ранее делала это в другой СК, потому что это оказалось очень удобно: делала через приложение, заняло все не более 5 минут, все данные по ипотечному договор…
19 января, 12:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил полис добровольного страхования жизни по ипотечной квартире. Оформил через приложение Сбербанк Онлайн. Все произошло автоматически и заняло буквально 2 минуты моего времени, спустя которые я получил полис на свою электронную почту. Спасибо Сб…
19 января, 08:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я периодически летаю на самолетах, в связи с чем пользовался услугой Priority Pass - доступ в бизнес залы. Однако в  в 2022г. данную услугу прекратили оказывать в РФ. Так вскоре мне позвонил менеджер СберБанкПремьер и пригласил на консультацию, касат…
17 января, 23:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 у меня диагностировали онкологическое заболевание, а именно после ряда исследований врач мне поставил диагноз рак второй степени. Я была шокирована данным событием, и далее последовал ещё ряд дополнительных обследований и подготовка к о…
17 января, 00:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Делаю страхование жизни и страхование квартиры в Сбербанке через сбербанк онлайн. Самые выгодные страховки именно тут.  Страхую в ноябре. Итак к сниженнной стоимости еще дополнительно скидка. Очень Приятные скидки.  Рекомендую. 0****8 номер полиса…
17 января, 00:11
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо Сбербанку за удобное и комфортное использование сервиса страхования. У меня много страховок в сбере, так как есть машина было КАСКО и есть ОСАГО, ипотека - страхование жизни и имущества, страхование водителя дел…
14 января, 20:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением о Сберстраховании. Работа сервиса действительно порадовала! Всё интуитивно понятно, и я без труда оформил страхование от укуса клеща. В конце концов, мы же живем в Сибири! Процесс прошел быстро и б…
14 января, 16:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно, не надо ходить а офис и стоять большие очереди, все онлайн Через приложение загружаешь документы , электронно подписываешь и в случае одобрения присылают выплаты на карту, по времени около 4х дней, с момента  Очень бюджетная цена,  о…
14 января, 11:37
Не влияет на рейтинг
9 услуг
starstarstarstarstar
Только лучшие отзывы и впечатления от команды Сбербанк на Оружейном переулке в Москве, на Вавилова и всех офисах Сбербанка в Подмосковье и Ступино. Огромная человеческая благодарность за помощь и понимание.  Вывих/растяжение голеностопного сустава…
13 января, 21:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрела полис "Защита на любой случай" в Сбере. Номер полиса 0***5. Сбер выбрала, потому что очень люблю этот банк и его продукты. Оформила в приложении быстро и удобно, а главное понятно. Раньше не задумывалась, насколько это важно, но благо мне п…
12 января, 19:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! В компании Сберстрахование страхуюсь уже несколько лет, имею ипотеку в Сбере и всегда страхую ипотеку и жизнь и здоровье заемщика только там. Но сегодня мой отзыв будет не об этом, а о полисе защита+ (полис страхования жизни и з…
11 января, 12:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Каждый год оформляю 2 полиса - страхование жизни и страхование недвижимости. Всегда всё очень быстро, понятно и доступно. Исключительно положительные впечатления от работы сервиса. Новые полисы приходят моментально на почту, а об пр…
10 января, 18:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все понравилось. Очень удобное приложение. Быстрое рассмотрение обращений, быстрая проверка документов. Выплата по страховому случаю травма произведена в срок. Индивидуальный подход к каждому страховому случаю. Компетентные и вежливые сотрудники. Быс…
10 января, 14:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хочу выразить свою благодарность сервису Сбер. У меня ипотека с 2016 года. Каждый год я пользуюсь только услугами Сберстрахование. Очень удобно и комфортно все зарегистрироваться и оплатить в онлайн приложении. Нет необходимости захо…
7 января, 22:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Каждый год , делаю страховку только в Сбербанк Страхование. Все быстро и удобно, через приложение, ранее помогали менеджеры все подскажут и расскажут . Нравится, если страховка заканчивается , начинают приходить смс уведомления или звонки, а так …
7 января, 06:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Для участия в соревнованиях мне потребовалась спортивная страховка. Решил воспользоваться сберстрахованием, так как активно пользуюсь их продуктами. Оказалось, что оформив страховку, могу получить возможность выиграть приз в виде бонусов Спасибо, что…
5 января, 19:52
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь Сберстрахованием на протяжении долгого времени. Оформляю полис страхование жизни, осаго, недвижимости. Удобно оформлять, по цене всегда дешевле других. Дозвониться всегда возможно в короткие сроки, перезванивают. Сотрудники всегда вежливые …
4 января, 14:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В этом году продлил полисы по всем ипотекам ( и жизнь и имущество) в Сберстраховании. Предложили самые низкие цены при адекватных условиях покрытия. Заключение онлайн, сами подгружают в Домклик.  Заключение крайне удобно, по ссылке оплатил, полис пр…
3 января, 10:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
0***Н № 2****4  По данному договору проблем никаких не было, спасибо за предоставленную услугу) Автоматическое напоминание это отлично, спасибо) пользуюсь на протяжении всей ипотеки, ни разу не было нареканий, планирую дальше пользоваться, а так ж…
2 января, 20:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я оформила страхование жизни от болезней и имущества. Всё прошло быстро.  Всё понятно. Всем советую застраховать имущество. Ведь многое может произойти в нашей жизни. Ну и от болезней тоже советую. Бережёного Бог бережёт. Спасибо Сбербанку.  Буду сов…
2 января, 01:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Данной страховой пользуюсь не первый год.  Удобно при страховом случае подать заявление удалённо. Если какое-то документы  нужно добавить,  также все делается удалённо.  Любая консультация по страховке также удалённо и быстро обрабатывают обращения. …
1 января, 19:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Сбер страхование  У меня 4 действующих продукта вашей компании: страхование квартиры, жизни, путешественника, дома. Очень нравятся условия, а также сервис: менеджеры - профессионалы своего дела, готовые объяснить все детально и понятно. Буквально …
1 января, 12:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Каждый год оформляю полис страхования недвижимого имущества (ипотеки) и страхование жизни в Сбер Страховании. Ипотеку оформила тоже в Сбербанке. Ооочень довольна сервисом, скоростью и стоимостью страховки. Все оформила онлайн, в личном кабинете, не…
30 декабря, 20:29
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть