Нет инвестиционных доплат

Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

Добрый день. В ответ на Ваш отзыв хотим пояснить, что все условия договора устанавливаются по согласованию сторон при его заключении. В 2017 Вы заключили договор инвестиционного страхования жизни. Оснований полагать, что он был заключен против Вашей воли у нас нет, так как страховая документация содержит личную подпись, и по договору своевременно в полном объеме оплачен единовременный взнос. Все основные существенные условия договора прямо оговорены в полисе страхования, в том числе размер страховой премии (VII. Размер страховой премии), размер страховой суммы по рискам «Дожитие Застрахованного», «Смерть Застрахованного» и «Смерть Застрахованного в результате несчастного случая» (IV. Страховые случаи / риски и размеры страховых сумм) и направление инвестирования (V. Направление инвестирования). Согласно условиям договора выплата по риску «Дожитие Застрахованного» осуществляется по его завершению застрахованному лицу единовременно в размере 100% предусмотренной договором страховой суммы, с учетом начисленного инвестиционного дохода (при его наличии). При его досрочном расторжении выплата выкупной суммы производится в определенном проценте от уплаченной премии по договору на дату его расторжения в зависимости от оставшегося до окончания срока страхования, а также сформированный инвестиционный доход, зачисленный на счет Страховщика (раздел «Досрочное расторжение» Программы страхования, которая является приложением № 1 к договору). Действие договора было прекращено 29.11.2024 в связи с наступлением риска «Дожитие Застрахованного». Документы и Ваше заявление на выплату поступили нам 02.12.2024. Страховая выплата в полном объеме в соответствии с условиями договора была перечислена 23.12.2024 на Ваши реквизиты в предусмотренный договором срок. Относительно инвестиционного дохода поясняем, что в соответствии с условиями договора инвестиционный доход не является частью страховой суммы, подлежащей выплате при наступлении страхового случая. Инвестиционным доходом по договору является денежная сумма, рассчитанная по формуле, основанной на изменении стоимости базового актива опционного контракта (раздел «Инвестиционный доход Страхователя при завершении Договора страхования по истечении срока его действия» Программы страхования), выплачиваемая в дополнение к страховой сумме при наступлении страхового случая, с соблюдением ряда условий. Для формирования дополнительного инвестиционного дохода по договору Страховщик осуществлял инвестирование в виде приобретения финансовых инструментов (опционных контрактов), базовыми активами по которым являются активы, соответствующие выбранному при заключении договора направлению инвестирования. На текущий момент в отношении счетов центрального депозитария Российской Федерации – Национального расчетного депозитария (НРД), других российских депозитариев, а также находящихся на них средств российских компаний действуют ограничения, наложенные международными финансовыми организациями. Указанные ограничения не позволяют российским страховщикам получать и выплачивать инвестиционный доход своим клиентам. В соответствии с положениями программы страхования, на условиях которой заключен договор, инвестиционный доход подлежит выплате Страхователю после исполнения Подписчиком опциона обязанности оплатить компании окончательную расчетную цену опционного контракта. Поскольку по состоянию на дату выплаты (23.12.2024) Подписчик опциона не исполнил свои обязательства перед Страховщиком, Страховщик в соответствии с условиями договора исполнит свою обязанность по выплате инвестиционного дохода после получения выплаты от Подписчика опциона. Обращаем Ваше внимание, что данное вынужденное решение принято нами в строгом соответствии с условиями договора. Со своей стороны мы подтверждаем готовность исполнить обязательства по факту окончательных расчетов с Подписчиком опциона. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback, мы обязательно ответим. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.