Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Михаил, Москва
23 декабря, 18:09

Объект не удовлетворяет условиям страхования МКД

Ситуация схожа с [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/96796/]https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/96796/ [/url]В справочнике квартир в калькуляторе Тинькофф отсутствуют 95% квартир для новостройки по адресу г. Чебоксары, Герцена 2 к 1. Соседи решали эту проблему через чат тех поддержки в приложении ТБанк,  т.е. имеются действующие полисы страхования недвижимости  по данному МКД у других жильцов дома. Год назад и мне звонил сотрудник Тинькофф Страхования и предлагал в ручном режиме завести полис, даже делал расчет. В 2024 как я не пытался объяснить через чат сотрудникам тех поддержки про  нерабочий классификатор адресов в калькуляторе ТБанк, так и не вышло. Пришлось застраховаться в других компаниях.   Могу констатировать, что качество экспертной помощи через чат за год – полтора снизилось
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    26.12.2024 09:35
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Т-Страхование
    28.12.2024 11:33
    Здравствуйте. По технической причине сейчас не можем подгрузить некоторые адреса в калькуляторе страховки. Простите, что не получилось сделать расчет на сайте. Работаем над исправлением ситуации. Планируем решить проблему в первой половине следующего года. В поддержке устранить сложности в работе сайта не можем. Эти занимается профильное подразделение. Если покупка полиса для вас еще актуальна, напишите нам, пожалуйста, в комментариях. Свяжемся с вами, чтобы оформить его.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2025 18:13
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть