Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Челябинск (Челябинская область)
25 декабря, 12:54

Все потеряно, выдали 1%

Повёлся на уговоры в офисе Альфа Банка в 2021 году купить эти мутные инвестиции.  Обман!  Получил 2 купона по 1.6% , а дальше тишина, вроде как выплаты купонов заморожены, но по окончанию срока обещали выплатить всю инвестицию без дохода.  Дождался 2024 года , все условия выполнены и получаю 1%  от вложенных денег.  Все мои средства заморожены, купоны не выплачены.    Тех поддержка в приложении не отвечает. Поле чудес в стране дураков.  Полис L0532/560/D024***/1
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    25.12.2024 19:59
    Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
  • Автор отзыва
    26.12.2024 13:27
    вся персональная информация указана в отзыве. и эта часть не публикуется, а передаётся в скрытом виде вам. Так что не надо тут дежурные отписки всем писать с просьбой идентифицироваться: без идентификационных данных отзыв не публикует система.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.12.2024 14:29
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 30.01.2025 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    29.12.2024 07:51
    Я направил информацию, которую попросил представитель страховой компании. Оттуда никакой реакции, и все их запросу на эту информацию это просто шаблон для этого сайта.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    14.01.2025 10:46
    Здравствуйте! Информируем, что у Вас заключен с ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" договор страхования жизни к сроку с участием страхователя в инвестиционном доходе Страховщика и условной защитой капитала. Страховая премия, уплаченная по договору, делится на 2 части – гарантированную и инвестируемую в пропорции 1 к 99. Гарантированная страховая сумма по Вашему договору по риску Дожитие до 22-07-2024 (окончание срока страхования) – 1% страховой премии. Инвестиционная часть программы – 99% страховой премии. В первые 2 даты экспирации (28-09-2021 и 29-12-2021.) были выполнены условия купона, и выплата дополнительного дохода в размере 1,625% от уплаченной страховой премии была произведена 17/06/2024. После наступления риска Дожитие Застрахованного до 22-07-2024 г. вы получаете гарантированную страховую сумму, размер которой прописан в п 5 Договора. Для получения гарантированной страховой суммы по окончании срока договора Вам необходимо подать в компанию заявление на страховую выплату.   Что касается дополнительного инвестиционного дохода, то к сожалению, мы вынуждены сообщить Вам, что получение дохода по Вашему договору страхования на сегодня невозможно. Это связано с масштабным пакетом экономических санкций, который направлен против отраслей российской экономики. Повсюду наблюдаются задержки в осуществлении международных расчетов с зарубежными контрагентами. Стратегия вашего договора страхования состоит из активов иностранных компаний, где расчеты по инвестиционному доходу осуществляются через иностранные банки, взаимодействие с которыми временно приостановлено. Согласно условиям договора (раздел 15), инвестиционный доход равен нулю, если не получен доход по выбранной страхователем стратегии инвестирования. [b]Выплата начисленного дохода по вашему договору будет произведена автоматически на реквизиты, указанные в заявлении на страховую выплату, сразу после [/b]возобновления расчетов иностранными контрагентами и получения дохода ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Информация будет доступна в нашем приложении в разделе «Договор»: вкладка «Мои полисы», далее выберете нужный полис и нажмите на него.
  • Автор отзыва
    03.02.2025 14:07
    с чего это оценка не засчитана. эти [censored] вернули только 1% от вложенного и ссылаются на то что против них санкции ввели.  пусть выплачивают из собственных средств согласно стоимости пакета, а с евроклиар потом сами разбираются.  я у них полис покупал, а не у европейцев.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Когда мне впервые предложили оформить ИСЖ в банке, я долго сомневалась - возраст, сумма, да и мало ли... Но менеджер оказался настолько внимательным, терпеливым и четким в объяснениях, что я поняла: если уж пробовать, то с ними. Сразу полис оформила …
5 сентября, 15:27
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обычно я долго вникаю, прежде чем вложить деньги, особенно если речь идет о серьезной сумме. Когда в 2023 году я впервые пришла в Экономбанк, мне попался просто замечательный менеджер. Ни давления, ни заученных фраз - только по делу, спокойно, понятн…
4 сентября, 12:25
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Впервые я оформил инвестиционное страхование в 2022 году. Было немного волнительно, все-таки серьезный шаг, но менеджер меня убедил за 15 минут. Все объяснил на реальных примерах, рассказал про стратегию, про сроки, про то, как формируется доход. Я в…
3 сентября, 12:45
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пытался расторгнуть досрочно договоры страхования на всю семью, заключенные в 2018 году. Провел за переговорами все лето 2025 года. Офиса в Питере нет, сотрудники альфа банка неожиданно все отстранились. Диалог только по телефону Это мрак и мошенниче…
2 сентября, 18:57
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я оформлял короткий полис на 6 месяцев, по программе Форт Нокс. Сумма для меня была немаленькой, поэтому особенно важно было получить уверенность и поддержку. В Альфа-банке со мной работал вип-менеджер, который спокойно и обстоятельно ответил на все …
2 сентября, 16:13
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
5 лет назад мама пенсионер оформила инвестиционное страхование. Внесла 500 т.р. Инвестиционная программа - вложения в Apple, Adidas, Nestle. По окончании действия договора - внимание - инвестиционный доход = 0. Никогда не поверю, что такие компании н…
2 сентября, 12:27
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила стратегию Драйверы роста в начале 2022, а через несколько месяцев - второй полис Форт Нокс на внушительную сумму. И если честно, основной причиной стал менеджер: у него было не просто знание продукта, а умение объяснить его языком, который п…
1 сентября, 14:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла первый полис в августе 2022 года - стратегия на индекс Московской биржи, сумма около 210 тысяч. Я раньше сторонилась инвестиционных продуктов, но попала на отличного менеджера. Девушка так четко все объяснила, показала, как работает защита …
29 августа, 16:21
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я вынужден обратиться с официальной жалобой на крайне неудовлетворительное обслуживание, связанное с отказом от пролонгации договора страхования. Уже в течение месяца я безуспешно пытаюсь решить этот вопрос, сталкиваясь с постоянным перекладыванием о…
15 августа, 11:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
С инвестиционным страхованием столкнулась впервые в 2022 году. Вложила 400 тысяч рублей, выбрала стратегию, связанную с индексом Московской биржи. Почему решилась? Потому что устала смотреть, как деньги тают на обычных счетах, а в инвестиции лезть на…
14 августа, 16:14
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я оформила купонную программу Курс на рост в МТС Банке, весной 2023 года. Сначала сомневалась: все-таки не каждый день встречаешь такие предложения, и вокруг много негативных мнений - мол, сложно, запутанно, невыгодно. Но когда села с менеджером,…
31 июля, 14:47
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я оформлял программу в МТС Банке в Новосибирске - стратегия Курс на рост, так называемый купонный продукт с выплатой в конце срока. Если честно, был скептиком - все, что связано со страхованием и инвестициями, всегда казалось мне чем-то мутным. Н…
29 июля, 16:32
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я оформлял инвестиционное страхование жизни в 2022 году через РСХБ в Москве - выбрал продукт ИСЖ Классика со стратегией на индекс Московской биржи. Скажу честно, в инвестициях я тогда был как в тумане - что-то слышал, но сам никогда не пробовал. Знал…
21 июля, 14:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пошел по стопам тех, кто не хочет, чтобы деньги просто тухли на вкладе - оформил три ИСЖ подряд и теперь чувствую себя чуть ли не финансовым стратегом. Все оформлял через МТС Банк в Хабаровске, начинал с Форт Нокс в 2022 - название уже внушает, как б…
15 июля, 17:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Сначала был просто интерес - попробовать что-то новое, кроме скучных вкладов. Но, как говорится, стоило начать - и понеслось! Первый полис по стратегии Фармацевтические компании оформила еще в 2016 году. Название звучало серьезно, а менеджер в Альфа-…
14 июля, 15:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я пришла в Альфа-Банк просто с идеей пристроить деньги. Но, как оказалось, можно не просто пристроить, а еще и спать спокойно, пока деньги работают. Первое, что подкупило - человеческое отношение. Менеджер терпеливо объяснял, не давил, не гнал - прос…
27 июня, 14:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Когда я впервые оформила программу в Альфа-Банке, вообще не ожидала, что через год у меня будет уже четыре полиса - и главное, что я буду ими довольна. Был у меня раньше печальный опыт в другой компании, где договор вроде был, но найти кого-то в случ…
25 июня, 15:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Все началось с того, что я не собирался никуда вкладываться. Просто хотел, чтобы деньги не лежали мертвым грузом. Менеджер Альфа-банка предложил стратегию Валютный паритет. Сказал: Попробуйте, три месяца, полтора миллиона, защита вложений, а доход - …
24 июня, 14:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Сразу скажу - больше всего меня подкупило не столько содержание программы, сколько уровень сервиса. Был момент: у меня возник вопрос по дате окончания одного из полисов, и я не могла найти точную информацию в приложении. Позвонила на горячую линию - …
23 июня, 17:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
С АльфаСтрахование-Жизнь я сотрудничаю уже не первый год, и за это время оформил три договора - все три оказались удачными и принесли ощутимую прибыль. В феврале 2024 года я впервые подключился к стратегии Ключевой стандарт 2.0. За полгода она пр…
19 июня, 17:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай Смерть застраховоного это моя мама БЫЛО это 2023 деньги были внесены 2020 МНЕ Выгодоприобретателю вернули с горем пополам ту сумму которую мама внесла в мае 2025 при звонке апиратору ответ один Мы не банк , хотите подавайте в суд…
10 июня, 12:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Сколько времени или лет мне описывать свою проблему ? Альфа Страхование-Жизнь это обманщики с большой буквы. Мой совет люди не видитесь на их уговоры иначе вы не увидите своих денег. В 2020 году была внесена сумма в 1000000 рублей сроком на четы…
9 июня, 15:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пожилую женщину в офисе ПочтаБанк уговорили вложить все свои скромные средства в инвестиционное страхование жизни АльфаСтрахование-Жизнь, пять лет со 100000 руб. Какой может быть доход? 500 рублей! И менеджер по истечении срока по телефону предложил…
7 июня, 14:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
По окончании действия страхового полиса, оформленного на 5 лет, 20 марта 2025 года мне пришло смс сообщение от страховой компании "Альфа-Страхование-Жизнь" о необходимость встречи со страховым агентом в Архангельске по указанному адресу. По телеф…
6 июня, 22:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я ужэ писал и не раз но всё стоит на месте , Люди не верте Альфа страхования жизни это обман ваши жэ деньги без процентов по оканчании срока надо будет забрать с большим трудом это Обман. В 2020 году при снятии вклада а Московсквском Индустриально…
4 июня, 18:38
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть