Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Игорь, Самара (Самарская область)
25 декабря, 14:26

Срочно обработайте заявку 87098429

Вот уже второй день жду действий по заявке 87098429. Вопрос плевый - внести в полюс КАСКО нового водителя и удалить старого. Решается во многих компаниях онлайн за 5 минут, либо походом в офис за 1 час! Офисов у вас в Самаре нет, по онлайн заявке срок уходит в никуда! Мне нужно СРОЧНО решить этот вопрос, о чем я и указал в заявке! Звонил на горячую линию - помочь не могут, ждите, писал в чат - ждите. Что же это за сервис такой в СОВКОМБАНКЕ? Если такой пустяковый вопрос решить оперативно не можете, то при страховом случае сроки уйдут в бесконечность?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    25.12.2024 14:34
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    26.12.2024 15:24
    Уважаемый Клиент! На данный момент Ваш вопрос решён - необходимые изменения в Ваш полис внесены, подписанное Вами дополнительное соглашение поступило в страховую компанию. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.12.2024 13:03
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году первично оформлял полисы КАСКО и ОСАГО по рекомендации сына. В этом году сомневался оформлять ли полис КАСКО на следующий год. В процессе переговоров со своим менеджером пришли к решению оформить полис КАСКо с условной франшизой, ч…
19 марта, 18:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховой компании Совеомбанка, очень довольна этой компанией. Все сложено , оперативно, грамотный менеджер. И что не мало важно хорошие скидки и бонусы постоянным клиентам. Отдельная благодарность менеджеру Алине, за персон…
19 марта, 11:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочется поделиться впечатлениями после покупки страховки КАСКО и ОСАГО. Впервые приобретала страховку в Совкомбанк Страховании и осталась очень довольна. Во первых мне все быстро подобрали, сделали скидку и рассказали об акциях. А во в…
18 марта, 16:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Долгое время страховал авто по КАСКО в режиме продления. Но в прошлом году внезапно обратил внимания, что нет напоминания о платеже. Позвонил в компанию - они спокойно ответили, что "ой, как жаль, кто-то из коллег должен был вам позвонить", но теперь…
18 марта, 10:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
17 марта 2024 года в 00:00 обратился в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Меня интересовало,  полис страхования КАСКО оформляется на владельца автомобиля или можно на водителя, не являющегося владельцем? На этот вопрос ответила специа…
16 марта, 17:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Нужно было обновить страховку по Каско на кредитный автомобиль. Обратилась в онлайн Совкомбанк, там же и брала автокредит. Очень быстро вышли на связь, все удалось сделать быстро. Отфоткала машину права и паспорт и....вуаля страховка готова. Стоимост…
15 марта, 15:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошло ДТП с моим участием 12 февраля. Офиц. представитель  страховой компании СТО 20 февраля полностью передало документы в страх. компанию. Номер убытка 73779/2024 Договором страхования пунктом 11.3 и 11.3.2. предусмотрено , что Страховщик в …
15 марта, 12:19
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В конце февраля позвонил менеджер страховой компании с предложением оформления полисов автострахования. Я имею карту Халва, но ею не пользовалась по причине непонимания условий.  Озвучила это менеджеру и следуюшие 40 мин Татьяна рассказывала мне искл…
5 марта, 11:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В конце января мне позвонил менеджер Совкомбанк стахование с предложением оформить полис КАСКО и участвовать в акции возврат 5000 рублей на карту халва которой я пользуюсь и радуюсь) Условия просты нужно безаварийно ездить:) Предл…
5 марта, 09:05
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами  Совкомбанк Страхование,уже не первый год. Отличный сервис, быстрое реагирование на любые вопросы, своевременные выплаты по страховым случаям, качественное обслуживание службой клиентской поддержки.  Хочу поблагодарить представ…
3 марта, 19:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хотел бы выразить свою благодарность и признательность специалисту по страхованию компании СОВКОМБАНК Страхование - П-ой Ольге А., за ее профессионализм и превосходное обслуживание. Я обратился к Ольге А. с вопросом о страховании моего автомобиля …
28 февраля, 22:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
10 декабря 2023 года в 18.53 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк по вопросу оформления полиса КАСКО. Спросила, можно ли оформить один полис КАСКО на двух водителей, на меня и на мужа. Никогда ранее я не оформляла КАСКО, но …
27 февраля, 04:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо большое Замечательный банк, отличный персонал, пользуемся услугами банка уже не первый год , все супер, самый комфортный банк  были вопросы по каски  — все отчетливо и понятно разъяснили. Спасибо сотруднице  спасибо девушки за терпения и добр…
24 февраля, 11:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь данной страховой компанией более 3 лет, каждый раз по телефону грамотно помогают оформить или продлить страховку. Цены всегда дешевле чем везде, даже дешевле базовой ставки. В этот раз парень молодец, рассказал о дополнительном каске +1500 …
21 февраля, 10:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло время продлить Каско и Осаго. Так как я клиент Совкомбанка мне в офисе банка предложили застраховаться. Застраховался онлайн. Всё прошло быстро, объяснил всё подробно. Цена полностью устроила и самый главный плюс это то что можно разбить п…
17 февраля, 16:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Уважаемые представители "Совкомбанк Страхование", хотел бы выразить свою благодарность за предоставление качественных страховых услуг. Недавно я приобрел полис КАСКО для своего автомобиля, и был приятно удивлен тем, как быстро и удобно можно офор…
16 февраля, 18:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудник все хорошо объяснила, рассказала, что как все сделать и оплатить. Уже не первый раз пользуюсь страховкой от Совкомбанка, очень удобно что не выходя из дома или работы, сотрудник может все объяснить и рассказать в телефонном режиме, очень уд…
15 февраля, 10:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в 2020 году застраховал у них «Тойота Лендкрузер 200», все эти годы без убыточно, каждый год пролонгировал страховку, осенью 2023 года произошло страховое событие, что вы думаете, страховая заявила, что не может найти фотографии…
13 февраля, 19:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Забегая вперед, скажу, что полюбовно проблему решить не удалось. Только суд смог расставить все на свои места после полутора лет судебных тяжб.   16 августа 2021 года происходит страховой случай. В результате сильного дождя затапливается автомобил…
31 января, 15:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Случай вопиющий. Поэтому изложу в хронологии, как было дело: Являюсь клиентом этой компании уже 3 года с 2020, платил им 3 года исправно за КАСКО. Пока не сталкивался с работой компании — все было спокойно, продлевался без проблем. Но вот 31 окт…
29 января, 10:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Все понравилось. В этой страховой компании первый раз. Заявка подана по телефону. Потом пригласили на осмотр и подачу документов (справка об отказе от возбуждении уголовного дела - участковый).  Далее осмотр и ожидаем согласования - согласовали. С…
28 января, 15:17
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Долго выбирала компанию для страхования по полису Каско, узнала о страховой компании "Совкомбанк Страхование" случайно, в офисе Совкомбанка. Связалась со страховой компанией.  Менеджеры  подробно мне все рассказали, ответили на  мои  вопросы.   Т…
27 января, 17:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Это мой второй отзыв о Совкомбанк в целом, конкретно про Совкомбанк страхование. После покупки автомобиля, кстати  беспроцентный кредит также в Совкомбанк оформлял на покупку автомобиля,  это второй год владения и уже осознанное страхование. То пе…
18 января, 15:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
в 2023 году оформляла полис КАСКО. Агент предложила несколько компаний и везде цена за полис ,скажем ах... обязательный осмотр. Обратилась в СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ. Цена приятно удивила. Выбор по франшизам большой. Оформила полис без посещения оф…
17 января, 11:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить благодарность специалисту страховых продаж Ольге, за оформление Каско. Делал расчет на сайте bank.ru. Странно, но звонков было мало, обычно все страховые компании стараются позвонить, а тут нет... Благодаря Ольге, котор…
15 января, 17:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть