Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
, Москва
25 декабря, 16:27
Отказ во внесении регзнака!
Купила новую машину, оформила полис ОСАГО в Альфастраховании. Три дня стучусь в поддержку, чтобы внести регзнак. Обновление в личном кабинете недоступно.
Поддержка пишет, что полис "не подтвержден", чтобы это ни значило. Полис оплачен, на сайте НСИС действует, почему он в Альфе не подтвержден и почему такое элементарное внесение изменений вызывает проблему - мне непонятно.
Сервис компании на нуле.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование25.12.2024 17:55Добрый день! В данный момент по обращению ведется необходимая работа. Ответ будет направлен дополнительно.- АльфаСтрахование26.12.2024 14:12Добрый день! Благодарим за обращение. Просим Вас повторить попытку внесения изменений в данный момент в личном кабинете. Хорошего Вам дня! - Видим, что вопрос решен и изменения внесены. Хорошего Вам дня!
Администратор Народного рейтинга28.12.2024 14:21Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Добрый день!
В части осаго я являюсь клиентом Альфа Страхования уже больше 7 лет.
Недавно произошел страховой случай где я был пострадавшей стороной. Случай по ОСАГО.
ДТП было оформлено сотрудниками ДПС, у виновника также Альфа Страхование.
…
25 января, 12:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП, виновником был не я. Обратился по полису ОСАГО в Альфу, т.к. были скрытые дефекты, направили к своему автоэксперту. Посмотрели, тот все написал, с перечнем работ вопросов не было. Через несколько дней объявляет сумму.
Я был удивле…
23 января, 20:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Итак: 08.12.21 произошёл, страховой случай..на парковке девушка въехала в мой припаркованный автомобиль, шевроле камаро...а именно в левое переднее крыло. свою вину она признала и мы составили европротакол.
Сразу же позвонил в Альфа Страхование…
22 января, 02:40
Отзыв проверен
ОСАГО
[b]08.11.2021 г. [/b]для заключения договора обязательного страхования владельцем транспортного средства представлен страховщику АО «АльфаСтрахование» документы указанные в ч. 3 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страхо…
21 января, 21:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
денежные средства.
14.12.2021 я продал свой автомобиль застрахованный в данной компании. Полис ТТТ ***96. Т.к. в нашем городе Абакан компания закрыла представительства, заказное письмо с уведомлением с пакетом документов, а именно полис заверенный …
21 января, 06:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Связавшись с этой страховой приготовьтесь оправдываться за каждую царапину. И пусть вы честный человек и следили за вашим авто, с вами будут общаться так, как будто расцарапали свою машину вы сами, своими же руками.
11 января 2022 года на трассе …
20 января, 18:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Имела неосторожность заключить договор с данной организацией 23.05.2021 и заплатить за услугу страхования автомобиля 4433 руб 34 коп. Собственник автомобиля я - П-ая В.Н, а право управления по страховке имеет только моя дочь - П-ая Ю.Р.
При оформ…
19 января, 15:57
ОСАГО
20.11.2021 г. я приобрел автомобиль по договору купли-продажи в простой письменной форме.
22.11.2021 г. я заключил договор ОСАГО, заплатил 4835.95 р. и получил полис Е-ОСАГО от Альфа-страхование.
17.01.2022 г. я обнаружил, что не могу вывести н…
17 января, 16:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.
3.12.21г Произошло страховое событие ДТП.
6.12.21г был собран весь пакет документов и передан в страховую г. Москва, МКАД 47 км (на территории СТОА Major) там же в этот же день был произведен внешний осмотр транспортного средства сотру…
16 января, 23:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Столкнулся с ситуацией по одностороннему аннулированию договора ЕОСАГО по п. 1.15. (а) - предоставление ложных сведений, автомобиль OPEL VECTRA B 1996 г., при этом компания Вас просто уведомит об аннулировании договора по электронной почте, отнимет д…
16 января, 17:11
Отзыв проверен
ОСАГО
С АльфаСтрахованием заключен полис ХХХ***97. Необходимо внести водителя. Через личный кабинет заявку создавала много раз, приложили хорошие читаемые фото прав, но ответ всегда на почту приходит один: При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь д…
14 января, 14:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Всегда делала выбор в пользу данной страховой компании по оформлению ПОЛИСА ОСАГО, и тут значит в очередной раз я решила сделать пролонгацию полиса в этой же компании о чем теперь жалею собственно говоря)))) Компания выдала мне ошибку якобы в указани…
11 января, 15:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В декабре 2021 произошло дтп не по моей вине.
Я за рулем с 1998 года без аварий. Обратилась с полным пакетом документов в отдел урегулирования споров и получила мизерный расчет по выплате. Я не виновна и выплаты будет производить другая страховая …
11 января, 12:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Невозможно внести изменения в полис ОСАГО. Нужно было продлить полис, предварительно вычеркнув одного из водителей. Так как при продлении полиса никакие изменения внести уже нельзя.
В личном кабинете на сайте при попытке удалить водителя выходил…
10 января, 19:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Уже неделю пытаюсь внести водителя а в ответ Уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно
В день по 5раз отправляю заявку с разными фото, сканами как рекомендую…
9 января, 16:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Необходимо внести в полис двух водителей. Но Альфа отправляет на страницу "Запроса на внесение изменений"
После пригрузки необходимых фотографий - ответ, что не смогли извлечь данные. Какие данные они хотели извлечь из фотографий. Фотографии отлично…
7 января, 10:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Отвротительное отношения к своим клиентам, в прошлом году делал страховку, хотел ее продлить, без аварийный водитель, но к сожелению ни через сайт ни через офис этого сделать невозможно!
У меня автомобиль такси, и я с лосино петровского ехал сюда…
6 января, 14:19
Отзыв проверен
ОСАГО
С компанией АО «АльфаСтрахование» [u]17.09.2021[/u] г. мной был заключен договор обязательного страхования [u]ХХХ ***86[/u], оформленный в виде электронного документа [b]27.10.2021г[/b] пришло письмо, что : Проверка сведений, указанных при заключе…
30 декабря, 23:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте, стал виновником ДТП и был застрахован в альфастрахование. Оформили европотокол, после чего поехал в офис в г. Оренбурге на Орджоникидзе 86, сказали, что необходим осмотр автомобиля. Предложил страховому агенту фото с места аварии, отка…
28 декабря, 21:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Застраховал авто в Альфе в этом году впервые за лет 10 наверное. Продажей полиса занималась симпатичная девушка, очень приветливая и добрая, заверяла, что компания очень стабильна и в случае ДТП, особенно если у меня дорогая иномарка, хорошо выплачив…
28 декабря, 06:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день! 13.11.2021 мною заключён договор ОСАГО ХХХ020*****14. Заключение данного договора произведено путём пролонгации договоров ХХХ014*****31 от 12.11.2020 г., ХХХ010*****10 от 12.11.2019 и ХХХ006*****69 от 12.11.2018г.
При оформлении пол…
26 декабря, 14:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
В личном кабинете попытались внести изменения в полис ОСАГО - водителя с иностранным в/удостоверением. Страница перекинула на форму запроса, заполнили, приложили сканы заявления, паспорта и в/у. Через несколько дней на эл. почту пришёл ответ, что у н…
26 декабря, 10:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Я пытаюсь внести изменение в договор ОСАГО ХХХ 02******95. При попытке это сделать мне предлагается отправить запрос с приложением документов. Я все это сделал. По итогу получаю ответ письмом:
"Уважаемый клиент!
При обработке вашей…
26 декабря, 08:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго времени суток! Продолжительное время (с 2016 года) страхую несколько автомобилей в альфастраховании. Нареканий не было по части дополнительных списаний. Если они были, то я их успевал убрать на этапе оформления полиса ЕОСАГО.
Но в этот ра…
23 декабря, 20:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день. Хотела бы поделиться своим мнением о компании Альфа Страхование. Это что за сервис, до них не возможно дозвониться, на горячей линии отвечают робот, и нет соединения со специалисьом. Продала авто и хотелось расторгнуть договор и получить…
23 декабря, 07:53
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
8
haw1k
Один iPhone на пять лет или Пять смартфонов Android каждый год
12
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
10
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
9
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
19
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование