Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дмитрий, Самара (Самарская область)
25 декабря, 16:49

Возврат дс за страхование жизни

При покупке автомобиля в автосалоне мне включили страхование жизни, НО об этом меня не проинформировали. Когда узнала решила вернуть часть ДС как прописано в договоре в разделе IV, где написано о возврате "100% страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование". Я отправила претензию почтой, на неё мне ответили отказом ссылаясь на статью 958 ГК РФ ч.3 и не только, и самое интересное: ответы приходят только после звонка в колл-центр, отправляются на электронную почту.Хотя операторы говорят, что ответ отправлен почтой, но номером трека не располагают, и почтой письмо скорее всего не отправили, так как никакого уведомления нет от почты, как и письма.  Хотя все сроки ответа уже давно вышли. Прошу вернуть мне ДС на основании статьи 958 ГК РФ ч.3, она не применяется, т.к.  в выданном договоре/памятке о страховании, присутствует информация о частичном возврате денежных средств при досрочном погашении кредитного договора или отказе от добровольного страхования.  Иначе буду намеренна обратиться в суд для дальнейшего урегулирования спора.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    25.12.2024 16:53
    Уважаемый puser-71936095827! Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования обязательно со ссылкой на данный отзыв на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Согласие-Вита
    27.12.2024 11:51
    Уважаемый puser-71936095827! Возврат средств был бы осуществлен при наличии вкредитном договоре информации по изменению условий в случае отказа от договора страхования жизни и зависимости % ставки по кредиту от заключения договора личного страхования. Исходя из представленных Вами документов следует, что кредитный договор был заключен не в обеспечение кредита (согласно ч. 12 ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ от 21 декабря 2013 года). Поэтому у компании отсутствуют правовые основания для возврата части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита, о чем Вам ранее был направлен ответ с подробными разъяснениями. Также хотим пояснить, что в страховом полисе прописаны всеусловия по договору, а в Памятке, которая является неотъемлемой частью договора страхования, также содержится информация о том, что заключение договора не является условием выдачи кредита.  С уважением,  СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    28.12.2024 13:29
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли за качество работы службы поддержки. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28 октября подала документы на расторжение договора кредитного страхования. Вчера от банка пришло смс о повышении ставки по кредиту, значит документы уже обработаны, но страховка ещё не возвращена. Нельзя отследить на каком этапе находится продвижени…
3 ноября, 06:54
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить всю свою боль о том, какие мошеннические схемы творят автодилеры с этой страховой компанией. Закрыли кредит, надеялась на возврат страховки, так как в договоре указано , что в случае отказа от страховки процентная ставка повысится. Согл…
3 ноября, 03:12
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали автокредит в августе месяце , обманным путём сотрудник нас застраховал, а обман был в том , якобы надо застраховаться чтобы точно одобрили кредит , тем более мы предупредили что кредит закроем через месяц , кредит я закрыла через три недели и н…
2 ноября, 09:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вот и я столкнулась с недобросовестностью данной компании. Брала кредит и навязали страховку жизни и здоровья. Ранее уже сталкивалась с такой ситуацией и знаю, что легко можно отказаться от страховки в "период охлаждения", с другими страховыми пробле…
28 октября, 13:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я, столкнулась с такой ситуацией: 31 мая 2022 г мне срочно понадобилось купить автомобиль. Я обратилась в автосалон Авангард в городе Вологда, мне подобрали автомобиль и предложили оформить кредит,   я согласилась, менеджер отправил мен…
17 октября, 21:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
А дальше расскажу о новой схеме «развода»  клиентов от банка «Уралсиб» и страховой «Согласие Вита»В июне, приобретала автомобиль с пробегом в одном из салонов Волгограда. Выбрали автомобиль выше имеющегося бюджета, поэтому решили воспользоваться услу…
30 сентября, 12:16
2 услуги
starstarstarstarstar
29.05.2022 Приобретал автомобиль в автосалоне Чери автокласс Тула, как и в предыдущих отзывах происходит навязывание обязательного страхования жизни и здоровья и ещё нескольких пунктов для одобрения и получения кредита.7.08.2022 г. полностью досрочно…
24 сентября, 20:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2021 году был приобретен автомобиль в г.Омск. У автодилера "Барс". При покупке привязали обязательно кредит и страхование жизни... Что в принципе не нужно было. Но при заключении страхования подчеркнули ,что при досрочном расторжении средства будут…
23 сентября, 09:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
04.08.2022 приобрёл в кредит автомобиль в "Отто Кар" Калининград со страховкой жизни от "Согласие - Вита". 08.08.2022 позвонил на горячую линию страховой компании и сообщил о желании отказаться от страховки в период охлаждения (14 дней). Консультант …
19 августа, 19:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
13.05.2022 года приобретал автомобиль у дилера«Рольф» г. Санкт-Петербург. Как и в ранее написанных отзывах, при покупке авто для получения скидок необходимо оформить кредит и страхование жизни, хотя имелись наличные денежные средства для покупки авт…
16 августа, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала автокредит в росбанке в городе Мурманск,специалист Алена не подсказала что можно отказаться от навязываемого страхования жизни согласие вита в течении некоторого времени указанного в договоре.Только о том, что можно отказаться от смс информиров…
10 августа, 15:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупки автомобиля в кредит(ноябрь 2020) была навязана страховка жизни, в июле 2022г кредит полностью погасила,  Обратилась в страховую компанию с заявлением о досрочном прекращении договора страхования в связи с досрочным погашением  кредита (дл…
9 августа, 19:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой пример похож на все отзывы об этой компании. Взял авто кредит и плюс в довесок страховку жизни от Согласия вита под номером 77******98 при этом сотрудник автострахование убеждал что при полном погашении автокредита будет выплачена часть страховки…
5 августа, 21:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В продолжение всех ранее опубликованных отзывов хочу подвести кратко маленький итог: ХОРОШО ПРОРАБОТАННАЯ ХИТРАЯ СХЕМА, чтобы при досрочном погашении кредита вам не возвращать оставшуюся страховую сумму. Посмотрите как у них все славно складывается: …
2 августа, 13:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В автосалоне Geely г.Иркутск была навязана страховка жизни при взятии кредита ,ссылаясь на процент и скидку от дилера.!В автосалоне договор не был выдан на руки!Кредит в Росбанке,при оформлении карты менеджер банка сказала что страховка не обязательн…
1 августа, 05:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В феврале в Рольфе покупал машину, стандартно с кучей условий, в том числе кредит и страхование жизни. Кредит в  Уралсиб, страховка Согласие-Вита вошла в тело кредита, в договоре зафиксирована. В июле погасил свои обязательства перед банком и сра…
29 июля, 00:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Аналогичная претензия как у предыдущего отзыва к страховой компании "Согласие -Вита". Брал автокредит, закрыл через год досрочно. Менеджеры проинформировали, что в случае досрочного гашения кредита страховая премия возвращается за ост…
28 июля, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Претензия к страховой компании "Согласие -Вита". Брал автокредит, закрыл через год досрочно. Менеджеры проинформировали, что в случае досрочного гашения кредита страховая премия возвращается за оставшийся период. При оформлении кредита …
26 июля, 13:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Претензионное письмо в страховую компанию Согласие -Вита. Брала авто кредит, закрыла досрочно. Как мне говорили после досрочного гашения кредита, могу вернуть страховую премию, в страховой компании по страхованию жизни, мне эту страховку…
24 июля, 01:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Это какой то ужас, я поняла что эта страховая только имеет! После смерти моей мамы у неё остался кредит и страховка по нему. Все документы я подала. Мне пришёл отказ, так как она умерла от пневмонии в стационаре! И это не является страховым случаем п…
15 июля, 17:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 26.06.2021 в салоне «Автомир» г. Москва, оформила покупку автомобиля  в автокредит  в «Сетелем Банке». При оформлении была предложена комплексная скидка, но обязательным условием дополнительное соглашение к договору купли-продажи следующ…
12 июля, 10:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания Согласие -Вита в сговоре с банком ЮниКредит обманывают клиентов навязывая договор страхования при покупке авто. Я приобретал авто в салоне АвтоДон Воронеж, кредит одобрили только при заключении договора страхования жизни , обяза…
10 июня, 01:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При помощи этой компании действует сеть. 21.11.2011 года в БН-Моторс я покупал автомобиль КИА Селтос, без кредита автомобиль не продают. Кредит должен оформлен только в Совкомбанке. Банк не выдает кредит без страхования. Страхование оформляют без…
8 июня, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2021 г. мы с мужем выбирали автомобиль в двух салонах (Major и Рольф). Планировали покупку за наличные, но менеджеры ОБОИХ салонов предлагали большие скидки только при условии заключения договора кредитования. Экономия возникала в основном …
30 мая, 14:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупал машину в Рольф в январе 2022г. Оформили страхование жизни в кредит (без кредита авто не продавали!). Страховку оформили в Согласие-Вита. Кредит можно гасить не ранее, чем через 3 месяца. После этого можно подать документы на возврат страхова…
30 мая, 11:48
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть