Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
starstarstarstarstar
Наталья, Гиагинская (Республика Адыгея)
27 декабря, 13:46

Не отвечают по страховому событию

13 декабря подала документы по страховому случаю, ответа никогого до сих пор нет, что мне делать я не знаю, оплачивать нет возможности лишилась работы нет возможности работать а страховая только и издевается постоянно говорят разные сроки когда им звоню. Что мне делать может кто подскажет Ужасное лишение думала совсем другое
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    27.12.2024 14:41
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Наталья
    Автор отзыва
    27.12.2024 15:47
    Когда будет хоть какой то результат ни кто ни чего не говорит и не пишет
  • Наталья
    Автор отзыва
    28.12.2024 10:06
    Сотрудники обманывают по времени рассмотрения один говорит 10 дней другой говорит 15 дней третий говорит 30 дней у меня ужасная ситуация помогите разобраться
  • Наталья
    Автор отзыва
    28.12.2024 10:23
    Почему никто не реагирует на отзыв и просьбы о помощи меня обманывают по срокам и ничего не отвечают говорят по разному сроки срок 10 рабочих дней вышел так озвучивали менеджеры  звоню пишу никто не реагирует этому нет конца что мне делать  подала обращение 13 декабря мне сказали срок рассмотрения до 27.12. Ответа нет звонков нет я устала уже звонить и писать у меня такая трагедия и нет возможности платить
  • Совкомбанк Страхование Жизни
    28.12.2024 10:33
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.01.2025 10:49
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.01.2025 10:51
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Укажите даты звонков, когда вам предоставлялись разные ответы по срокам рассмотрения вашего обращения? 28.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Наталья
    Автор отзыва
    17.01.2025 13:10
    Страховая совкомбанк обманывает людей, не рассматривает страховое событие сроки все пропущены издеваются получив деньги за страховку сотрудники горячей линии обманывают по срокам то 10 то 15 рабочих дней это все тянется с 13 декабря удачная страховая я подала жалобу в центральный банк буду надеяться на помощь
  • Совкомбанк Страхование Жизни
    17.01.2025 14:21
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.01.2025 14:10
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть