Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
27 декабря, 15:33

Неудовлетворительная работа

Сутки назад заполнил форму о внесении изменений в полис ОСАГО добавить водителя! Заявка принята ожидайте и тишина! Чат боты полное ..., стрелочники, ничего не добьешься кроме ответа "Заявка на рассмотрении, ожидайте вам позвонить профильный специалист" и тишина! Добавить водителя в полис такая сложная задача ??? Ехать бог знает куда на похороны одному человеку очень далеко, решили не нарушать законы, так нет же спасибо Совкомбанк страхование сутками разглядывает что то и молчит!  Зато новый МикроКАСКО оформить 5 минут и 6500 в кассу!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    27.12.2024 15:59
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    28.12.2024 09:21
    Уважаемый Клиент! При оформлении договора ОСАГО страховая премия рассчитывается индивидуально. В поправочных коэффициентах базовой ставки учитываются как отдельные параметры по договору (индивидуальные характеристики Страхователя, Собственника, лиц, допущенных управлению (стаж вождения /возраст), марка/модель транспортного средства, год выпуска, регион Собственника, совпадает ли Страхователь и Собственник ТС, совпадет ли Страхователь и/или Собственник с лицами, допущенными к управлению, количество водителей, и многие др.), так и все эти параметры в комбинации друг с другом.  При оформлении Вашего договора ОСАГО в качестве водителя был указан только Страхователь - на основании этих данных был сделан расчёт страховой премии. После того, как Вы обратились за внесением изменений в список лиц, допущенных к управлению, был произведён расчет размера доплаты премии, исходя из действующей утвержденной методики и страховых тарифов, утвержденных Указанием Банка России. Сотрудник отдела сопровождения договоров связался с Вами, но сумма доплаты Вас не устроила, поэтому изменения в полис не были внесены.   С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.01.2025 11:29
    Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, через какое время после заявки с вами связался представитель страховой компании? 11.01.2025 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
я обращалась в офис Банка Совкомбанк Республике Башкортостан,Альшеевском районе селе Раевский,ул,Ленина 87/7 по вопросу страхования Авто 11.06.2025г мне все понравилось,недорого и быстро оформили документы,сотрудница была вежливая и все доходчиво …
24 июня, 14:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Получил предложение в банковском приложении об оформлении полиса. Текущий в другой компании заканчивался через пару недель. Заехал в офис банка по другому вопросу, но попутно решил узнать и об ОСАГО. Быстро посчитали, условия и цена устроили. Обе…
24 июня, 14:03
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в банк с целью решения другого вопроса. Сотрудники предложили оформить страховку, что оказалось очень выгодным предложением как по цене, так и по скорости и простоте оформления. Выражаю благодарность сотрудникам банка, расположенного п…
24 июня, 13:30
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по поводу получения страховки. Сотрудники порекомендовали оформить у них. Очень привлекательная цена. 3740 рублей. Обратился 08.06 2025 года. Обратился на 20 линии в Ростове на Дону. В общем мне всё понравилось. Оста…
24 июня, 12:01
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сделал полис ОСАГО, по цене вышло прям выгодно. И для активных пользователей сейчас отличная акция - через год вернут стоимость полиса ОСАГО если без ДТП. По моему отличная акция, где-то дней 20 назад я сделал. Получил я страховку очень быстро в о…
24 июня, 11:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришла в офис Совкомбанк получить информацию о другом продукте страхования. Девушка сотрудник предложила оформить полис ОСАГО, как оказалось на очень выгодных условиях. Оформила тут же, за 10 мин. Полис оказался дешевле на 1500 руб, чем в другой стра…
24 июня, 11:34
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
24.06.2025 г в приложении Совкомбанк страхование не получалось найти Марку своего автомобиля , для оформления полиса ОСАГО ,Сотрудница позвонила и все подробно объяснила как оформить полис осаго . Также прислали все нужные ссылки где нужно загрузить…
24 июня, 10:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в стаховую по поводу продления полиса ОСАГО. Это происходило в ближайшем офисе Совкобанка. Приняли сразу, без очереди. Сотрудница поинтересовалась причиной обращения. Мне нужно было скорректировать личные данные и продлить полис ОСАГО. …
24 июня, 10:33
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
За месяц до окончания действия полиса ОСАГО мне позвонила представитель Совкомбанка Гульшат с предложением оформления полиса. Она рассказала о возможности компенсации стоимости страховки в виде кэшбэка в размере 5000 баллов. Условия мне были понятны.…
24 июня, 08:58
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня оформил осаго через данную страховую компанию ,искал страховку естественно подешевле промониторил несколько сайтов агрегаторов для сравнения и в этоге пришёл к выводу что на мой авто дешевле всего подходит страховка от Совкомбанка страхов…
23 июня, 21:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут М-ов Андрей. Хочу поделиться историей по заключению договора ОСАГО номер ХХХ 053*****25. Процесс происходил, неожиданно, очень просто, дистанционно. Мне поступил звонок от А-ва Анатолия, финансового консультанта Совкомбанк Страхование.  …
23 июня, 15:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Недавно пользуюсь данной страховой компанией и вот почему выбрала именно ее: 1. Для новых клиентов,если год ездить без ДТП и пользоваться дебетовой картой Халва,то по окончании срока страховки, компания возвращает до 5000 баллов,которыми можно будет…
23 июня, 12:34
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились в компанию для оформления ОСАГО.Всё прошло хорошо, хорошие условия. Кешбек по окончанию действия полиса.Очень удобно ,в случае аварийного случая Аварийный комиссар приезжает сам.Оформляли в филиале банка, Девушка оператор всё объяснила …
23 июня, 11:38
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 21.06.2025 г. в страховую буквально за пару дней онлайн рассчитали и решили мой вопрос по полюсу ОСАГО и КАСКО. Страховой агент всё время был онлайн и мобильно на связи, всё грамотно и доходчиво объяснил , сделали хорошую скидку. Страховые…
23 июня, 10:18
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Компания четко и без проволочек решила задачу с продлением полиса КАСКО и Приобретением полиса ОСАГО. Обратился 22 июня, а 23го проблема уже была решена💪😄👌Обслуживание через чат здорово придумано. По результатам позвонила менеджер и все вопросы реши…
23 июня, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в совкомбанк Страхование 11.06.2025 по поводу изменения в полис ОСАГО в чате в личном кабинете компании, около 15.30 часов (по местному времени). Обращение качалось внесению изменений в полис ОСАГО, конкретно – по изменению марки автомобиля…
23 июня, 08:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Участвовую в акции Совкомбанк-Страхование «СТРАХОВЫЕ ПОЛИСЫ ДЛЯ АВТОМОБИЛИСТОВ С ХАЛВОЙ». По условиям акции необходимо пролонгировать полис ОСАГО для компинсации стоимости предыдущего полиса. Попробовал это сделать через мобильное приложение банка. Н…
22 июня, 20:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Застраховался по ОСАГО через сайт, устроили условия и цена. К сожалению произошел страховой случай, не по моей вине. Сообщил через чат, назначили осмотр, эксперт по осмотру Максим зафиксировал все повреждения и присутствовал при дополн…
22 июня, 18:39
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис Совкомбанка в начале июня 2024 года по вопросу обслуживания карты, которой я пользуюсь. В процессе разговора оператор спросила, есть ли у меня машина и предложила услугу оформления полиса в Совкомбанке. Расчитала и озвучила сумму…
22 июня, 09:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась по поводу оформления договора ОСАГО. 15 мая 2025 года обратилась в банк по адресу Санкт-Петербург проспект Ветеранов 105. Очень вежливый сотрудник банка оперативно рассчитал мне полис ОСАГО, оказалось намного дешевле, чем у дилера. Сразу о…
21 июня, 21:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26.05.2025 обратился в офис банка для оформления полиса ОСАГО и в этот раз я решил обратиться в страховую Совкомбанк так как уже ранее я обращался в эту компанию по оформлению страхового полиса . Как всегда, порадовало оперативность обработки моего …
21 июня, 21:10
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась на горячую линию по телефону 88001002100 21.06.2025 в 18:14 Совкомбанк страхование для продления полиса осаго, оперативно запрос приняли, оперативно обработали. Через полчаса перезвонил сотрудник офиса продаж, сравнили необходимые данные, …
21 июня, 19:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Подошло время продлить срок страхования 19.06.25 попробовал на сайте все пришло хорошо но выдало несколько разных страховых, решил перезвонить оператору Совкомбанка страхования соеденили быстро опросил сотрудника о цене и акциях все подробно объяснил…
21 июня, 16:23
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратился в офис Совкомбанк города Железногорск Курской области (энтузиастов 3 корп 2) для оформления полиса КАСКО и ОСАГО. Оформляла сотрудница Дарья. Она рассказала про продукт, ответила на все вопросы, все объяснила и подобрала для меня лучший в…
21 июня, 12:20
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В период с 09.06.2025 обращался по телефону горячей линии компании, сначала за консультацией, затем конкретно по вопросам пролонгации КАСКО и ОСАГО. Общался с разными сотрудниками, поэтому имя назвать к сожалению не могу. Все подробно объяснили. Пред…
21 июня, 11:17
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть