Добрый день!
6 ого декабря написала в чат подержки . Не могла самой разобраться,как оформить страховку на спортивное соревнования ребенку по дзюдо . Сотрудница по имени Виктория быстро отреагировала и в течениии минуты дала инструкцию как оформить страховку. Соревнования было 7 декабря и у нас все документы были готовы. Спасибо большое за оперативность
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование
28.12.2024 10:00
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для вас и дальше.
Желаем отличного настроения!
Администратор Народного рейтинга
28.12.2024 11:27
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.01.2025 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
09.01.25 Письмо получили, оценку засчитали
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
22.12 подала полный перечень необходимых документов по выплате за Ковид. Убыток был зарегистрирован и присвоен номер. По истечению обозначенного срока 10 дней деньги не пришли. Не пришли и по сей день. Все обещания о том что Вам перезвонят с отдела у…
При обращении в Росбанк для получения кредита мне было предложено застраховаться на случай заболевания от короновирусной инфекции. По которой в случае заболевания сумма возмещения расходов составляет 20000 рублей, в случае смерти 1000000 рублей. В ок…
Наступил страховой случай, я подола документы в электронном виде 22.12.2020 на выплату по страховой случаю. На почту НЕ пришло ответное письмо, что заявление с документами принято. Я позвонила на номер горячей линии чтоб уточнить информацию, где мне …
Добрый день!
Приобрела полис Коронавирус.нет через партнера Билайн, при формировании полиса было указано , что в случае инфекционного заболевания страховая выплата - 100000 руб., т.е. 10% от страховой суммы, но после оплаты пришёл полис , где ука…
Прежде всего хочу сказать огромное СПАСИБО своему работодателю (всем известный банк) за оформление программы ДМС своим сотрудникам. Много лет работаю здесь, но никогда не пользовалась данной программой, не было необходимости.
В апреле 2020 года п…
От операторов компании получены чёткие инструкции как зафиксировать случай заболевания коронавируса. Документы отправлены 07.12.20, выплата должна была поступить в течение 10 рабочих дней., т. е где-то 21.12.20. Сегодня 06.01.21, выплаты нет.
Хо…
Копирую мою публикацию в социальной сети!
Как я болел в Таиланде. Часть II
Продолжение .
В этой части нет никаких моих комментов.
Только голые факты , документально подтверждённые.
Будет желание любой из прочитавших прокомментирует .
Итак. …
Наступил страховой случай, подали документы в электронном виде 10.12.2020 на выплату по страховой случаю. На почту пришло ответное письмо, что заявление с документами принято и будет рассмотрено в течение 10 дней, то есть до 23 декабря 2020 года.
…
Не ведитесь на этот обман!
Подруга оформила полис, заболела коронавирусом, а в возмещении отказали, потому что диагноз ОРВИ (осложнений не было), а там должно быть для выплаты впервые выявленное заболевание, а ОРВИ она, естественно, болела за сво…
Добрый день!
Прошу пояснить каким образом должен быть проинформирован пациент о согласовании / несогласовании / изменении статуса по поводу своего лечения.
Контекст: Застрахована по ДМС . 16.12 была госпитализирована на скорой с острой болью. С…
Так получилось, что я стала обладателем ДМС , данной организации. Сказать что это Ад и полный ужас нечего не сказать! Ты быстрее умрешь от острой боли, чем тебе согласуют приём врача или обычный рентген!
Я оборвала региональный номер телефона с …
Являюсь сотрудником одного из ведущих банков страны. В рамках программы ДМС застрахована в этой страховой компании.
Обратилась по поводу сдачи анализов в рамках ДМС, обращалась неоднократно. От данной страховой компании в нашем городе есть только…
Вчера оформил два полиса Коронавирус.НЕТ от Альфа-Страхование. Увидел рекламу в приложении и оформлял на сайте Билайн.
На мою эл.почту пришло 2 полиса не заполненные. нет ФИО страхователя и застрахованного лица, не заполнены эти строки! Возникает…
Приболел, вызвал врача по ОМС из местной поликлиники - ОРВИ, больничный.
На второй день после обострились болевые ощущения в пояснице. Позвонил в колл центр АльфаСтрахования, объяснил, предложили вызов терапевта на дом.
Через час звонок - врача…
Здравствуйте!
Я оформляла полис ДМС расширенная стоматология для ребёнка. Врач составил план лечения, но вы отказываете в наркозе, ссылаясь на то, что наркоз по мед показаниям только возможен. Предоставьте, пожалуйста перечень этих показаний на к…
Хочу написать отзыв о работе страховой компании «Альфастрахование». У моего мужа произошел страховой случай в связи с тем, что катаясь на электросамокате фирмы ВУШ, которую страхует именно эта страховая компания, сломал ногу.
Мы в тот же день обр…
Компания, в которой я работаю, приобрела полисы ДМС для своих сотрудников у Альфы. И, сравнивая с другими страховыми, которыми пользовалась, мне есть что сказать:
1. Теперь нет прямого доступа к клиникам. Снижать оценку за это не буду, потому что …
Добрый день.
Ради отзыва об этой компании зарегистрировался на этом сайте.
Всех хочу предостеречь от обращения в эту организацию. Я вообще недоумеваю как в 21 веке возможно существование таких компаний.
Я за месяц не смог ни разу дозвонит…
31.10.2020 я застраховался по программе короновирус.нет, купив и оплатив 100% полис через представителя, реализующего данную программа страхования, компанию Билайн на их официальном сайте. Я знаком с условиями данной программы и несколько раз прочита…
Ставлю 4,потому что обращения остаются без обратной связи,непонятно рассматриваются ли документы и дошли ли они,советую добавить хотя бы автоматическое сообщение ,тогда количество звонков уменьшится.
А так молодцы, быстро, честно даже не ожидала,…
Не пойму не чего и крайне возмущена, навязали эту страховку напугав, при оформлении потребительского кредита, хочу расторгнуть договор.
Мне оператор говорит ,что удалено это сделать нельзя, и надо ехать черти куда, звонила дважды по номеру 8800333…
Обратился в стоматологию по программе ДМС.
Зуб мудрости (восьмерка) растет в неправильном направлении и травмирует внутреннюю часть щеки. Если простыми словами — во время приема пищи постоянно прикусываю щеку, что доставляет мне серьезные неудобс…
Ставлю 3 балла с большой натяжкой , я мигрант оформил полис в альфа страховании.
Получил травму, в следствие чего понадобился врач хирург позвонил в альфа страхование да меня направили к хирургу, хирург вскрыл рану почистил ее наложил повязку ту…
Хотел застраховать все семью от коронавируса. На стайте подробной информации нет.
Позвонил в контактный центр, там пояснили, что с сайта все информацию убрали и переведут мою заявку в отделение, а там уже свяжутся в течение дня.
Но в от уже 3…
В течение целого дня общалась более чем с 7 специалистами на горячей линии Альфастрахование , но эти так называемые специалисты на самом деле крайне некомпетентны, ни на один вопрос ответить не могут, переключают друг на друга, а потом просто бросают…