Оценка

Добрый день! Расширенная страховка у ребёнка по соолплате ДМС, по полису предусмотрен курс массажа 10 сеансов. По направлению от невролога и ортопеда с диагнозом кривошея и вальгусная установка стоп был назначен массаж и физиотерапия страховая…

Не получается в течении 2х дней подряд оформить полис ОСАГО на официальном сайте. При процедуре оформления после ввода всех данных по транспортному средству, собственнику и страхователю выходит сообщение о невозможности проверить данные в ЕГАИС Р…

Год назад мною был взят автокредит в банке С**м, естественно мне было выставлено условие- обязательное каско +gap- страхование (от АльфаСтрахование), пришлось принять. Но через год кредит я досрочно погасила. Каско считаю более ненужным, а вот ga…

В АО «Альфастрахование» было направлено заявление о расторжении навязанного при автокредитовании договора страхования GAP №9792W/215/G0***5/20, страховая премия составила 15 000 рублей. Пакет документов (заявление, копия договора, паспорт, реквизиты)…

Добрый день. 11.10.2020 отправляли письмо в Альфа-Страхование (45412851441711), письмо было доставлено за 2 дня, то есть с 13.10 письмо находится в статусе "ожидает адресата в месте вручения". АС намерено не забирает письмо в отделении. В кли…

Добрый день, я  обратился к страховой компании Альфа и КАСКО, для починки телефона Samsung a10. Все заявки заполнил как они сказали. Первый раз после заполнения заявки, они позвонили через месяц и  сообщили, что нужны ещё другие документы. Я …

При регистрации профиля приложение радостно заявило, что по моим почте и телефону уже создан аккаунт и что я могу восстановить доступ и сменить пароль через смс. Это не вызвало у меня сомнений, потому что около полугода назад я пользовалась калькулят…

Стандартная история, получал кредитную карту в А** банке, навязали бесполезную страховку рисков держателя банковской карты.  Обратился в чат в приложении АльфаСтрахование с вопросом как расторгнуть навязанный страховой полис. Посоветовали обратить…

30.09.2020 обратился в стоматологию Джулия по адресу гор. Волжский пр-т Ленина 84а по полису дмс. Предварительно позвонив на горячую линию уточнил услуги которые входят в мой полис, убедился что мне не откажут. В  стоматологии меня оповестили что…

Довольно давно являюсь клиентом данной страховой. более 10 лет не было ДТП с моей виновностью. КБМ должен быть 0,5. Но от 0,75. Страховая мотивирует это тем что предыдущая страховая передала такие данные. Был отправлен запрос на пересмотр КБМ. С указ…

Застрахован экран телефона. Он треснул. Телефон полностью работоспособен. В сервис центре, указанном самой страховой компанией выставили счёт на замену дисплейного модуля, то есть взялись за ремонт, в сумме 15100 рублей. Я доволен, так как сумма возм…

При покупки телефона в связном приобрёл страховку дисплея. Произошёл страховой случай. Телефон отдал 17  августа и до сих пор не ясно о его дальнейшей судьбе)))  Это просто безобразие. 700р страховка + 1130р франшиза. Ремонт в Саратове стоит 4500р. …

Хочу выразить благодарность Белгородскому филиалу Альфы! Менеджер Г-а Оксана проявила высокую клиентоориентированность и профессиональный подход. Обращался в Альфу для расторжения навязанной в автосалоне GAP-страховки, без нее мне просто не отдав…

Никак не могу отписаться от рассылок по электронной почте. Пытался нажать кнопку отписаться в письмах. Обращался в чат в фейсбуке. 28 июля написали что удалили мой адрес из рассылки и 8 сентября начинаю получать новые письма.  Не думаю, что люди, …

Хотела оформить е-осаго, указала адрес электронной почты. Начали сыпаться рекламные письма, каждый раз перехожу по ссылке в письме "отписаться от рассылки", каждый раз приходит подтверждение об отписке от рассылок и раз в несколько дней снова приходя…

По внутреннему договору заключенному между РСА и АО "Альфастрахование", последние не исполняют моё требование (убыток № 1230/133/01158/19) о компенсационной выплате. Отказ в данной выплате АО "АльфаСтрахование" мотивирует тем, что договор цессии закл…

Если у Вас ДМС Альфа то считайте что его у вас нет!!! Не согласовывают ни одного обследования кроме общего анализа крови! Для примера: после перенесённого COVID появилась проблема с дыханием, записалась на приём к пульмонологу который назначил спирог…

Друзья, хочу довести до всех водителей и организаций эксплуатирующие ТС, которые оформляют ОСАГО в АльфаСтрахование. Расскажу свою историю, чтобы все знали как АльфаСтрахование обманным способом заманивают на покупку страховки и после чего придумываю…

Здравствуйте! Ещё в 20 числах июля было направлено заказное письмо со всеми сопутствующими документами в адрес СК о расторжении договора КАСКО в период охлаждения, договор №  5892W/046/00****/20  , который почему то до сих пор судя по личному кабин…

22.07.2020 г. я расторг договор страхования GAP № 0760W/215/G1***4/0 от 16.07.2020 г. в соответствии с п. 5 условий страхования вашей компании. Заявление о расторжении с отметкой о приеме у меня имеется. АльфаСтрахование должно было вернуть мне страх…

Добрый день! Хочу выразить благодарность нашему куратору по полисам ДСМ для сотрудников Сбербанка в городе Рязани Кристине. Всегда на связи, выслушает, поможет, оперативно решит проблему клиента, что сейчас является большой редкостью. 30.07 была …

Вам перезвонят в течении 1го рабочего дня...  Это я слышала от сотрудников горячей линии Альфастрахования уже три раза. И естественно в течении этого самого рабочего дня мне никто никогда не позвонил.  18.03.20 года я преобрела телефон в Связном. …

09.06.2020 в одном из автосалонов Московской области, мной в кредит был приобретен автомобиль, и как это принято у сотрудников банка, мне "по умолчанию" было оформлено целых 3 страховых продукта. Одним из них стал полис страхования гарантии сохранени…

Добрый день! Прошу руководство обратить внимание на горячую линию, компетентность сотрудников. Только переводят друг на друга, внятного ответа получить не могу! Мало того, что страховку была вынуждена оформить, при покупке телефона, навязали сотрудни…

Придумали альфа страховать экраны. Да так чтобы всем удобно было: сфоткал с телефона экран в зеркало, оплатил с мобильного счета, повязал автоматически IMEI и готово. Типа застрахован. Да еще и 150 рублей в месяц всего.  Все для людей... Застрахов…